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(一)规模小,服务能力弱
目前,我国的大部分物流企业都是运输仓储企业发展而来,很多物流企业的物流功能不强,运输网点少,规模不大,大部分企业不具备专业的物流功能,因此,当前我国物流企业运输能力有限,很多物流企业因为规模过于弱小,因此只能在所在的城市内进行单一的物流活动,对周边地区的活动范围很小。一个物流企业的物流能力的高低,物流网点的多少是一个决定性的因素,目前很多物流企业运输网点上无法大规模的覆盖,致使很多大批量、夸区域的物流服务难以完成。
(二)物流企业发展缺乏供应链理论及其方法
物流企业在发展的过程中,很多都缺乏从供应链的角度和理论体系出发来考虑问题,同业务关联企业进行合作时缺乏应该有的战略层面的布局规划和部署,使得很多时候企业的发展能力不高。有调查显示,近五年我国被调查的物流企业仅仅有两成的企业能从供应链的角度考虑问题和规划发展,并开展与之相关的企业的合作。很多物流企业对供应链的投入每年的增长幅度不超过百分之二,同国外的差距十分巨大。因为缺少供应链的思维方式和管理理念,很多物流企业在同合作伙伴进行短期的业务接触后便无法继续合作,因此,当前我国物流企业采用供应链理论进行发展迫在眉睫。
(三)成本高,效率低下
当前大多数物流企业服务项目单一,服务功能不强,所提供的的服务不能向高层次、高标准看齐。很多物流企业将利润的着眼点放到了运输环节,之所以这样是因为很多企业认为运输环节虽然风险高,但是同时回报也高。运输业务有很大的工作量,利润可观。利润见效快,运输费用没有统一标准,惯例是双方达成共识后即可开展业务。然而实际过程中,仓储和配送均是物流运行过程中十分重要的环节,虽然这两个环节没有运输所获得的利润高,但是其在物流过程中的位置却不容小觑,当客户与物流公司进行业务接洽时,很多客户对物流公司的综合服务能力要求很高,因此,若是单方面的致使某一环节的功能缺失或者弱小,会加大客户丢失的可能,因此,要加大对各个环节的开发和利用,“偏科”可能会影响企业的全面发展。(四)专业人才匮乏市场瞬息万变,一个企业要想在市场中更好地发展,离不开对人才的渴求和依赖。目前很多高校均设立了物流相关的专业,企业要想弥补人才不足的实际问题,可以从高校毕业生中引进物流专业人才。虽然刚刚毕业的大学生实际经验匮乏,但是大学生的学习能力很强,适应能力和对新事物的接受能力很快,可以为企业注入新鲜的活力。同时,加大对企业自身员工素质的提升步伐,很多物流企业的员工没有经过专门的物流专业知识的培训,工作都是凭借着积累下来的经验,如果能通过专业的培训和学习,员工的素质很快可以得到提升。这样,内外两方面引进和培养人才,增强企业的竞争力和综合实力。
二、解决物流企业发展问题的对策
(一)基于供应链理论来进行管理和发展
当前很多物流企业在开展业务时,没有基于供应链的理论和思维方式来进行工作。供应链的管理理念是在物流企业发展的过程中,对物流核心业务及对上对下环节的产业链进行科学的管理和规划,具体就是对物流企业的整个物流发展方向、市场定位、目标客户群的需求进行科学而系统的统计学的设计和规划,除此之外,还应对在物流发展的过程中遇到的问题及辅助性的事项进行设计统筹和规定,并在整个环节中体现出供应链的理论和思维模式。
(二)优化物流系统,形成物流战略联盟
物流企业在发展的过程中离不开信息的及时支持,一个中小型的物流企业无论在资金、技术、规模、能力等均是有限的,不可能具备物流环节中所必须的各项设施和软件。而解决这些的有效途径就是形成信息战略联盟。通过联盟形式整合各个企业资金、技术、管理、资源等方面的优势,强强联合,优势互补,满足市场多样化的需求,实现双赢或者多赢。同时,打造精品服务,提高服务质量,合理利用有效资源,有效控制库存空间,真正实现物流优化。
(三)降低企业经营成本,提高企业运作效率
大部分中小物流企业都是民营企业,都摆脱不了融资困难的局面。而中小型物流企业改善基础设施建设,以及加强网点建设等都是离不开资金的支持的。作为中小型物流企业只有改善运作环节,降低企业经营成本等方式改善资金压力的问题。应合理调度运用车辆,科学规划运输路线,减少空载现象,充分利用空间。中小物流企业服务时应该快速反应,最小变异,最低库存,整合运输能力,提高产品质量,通过最合理的成本提供最优质的服务。
(四)重视物流人才培养,形成核心竞争力
市场对服务的需求是瞬息万变的,若想提高产品和服务的质量,必须建立科学完善的物流服务体系,达到高标准的物流服务,而这些都离不开高素质的物流从业人员。近些年,很多高校相继开设了物流方面的专业,可以从各校毕业的学生中吸收专业人才。虽然刚刚毕业的学生缺乏实践工作经验,但是他们具备很强的学习能力和接受新鲜事物的能力,会给企业注入源源不断的活力。同时,要提高企业在职员工的专业素质,很多物流从业人员没有经过专业的学习,工作中大多凭借自身积累的经验,如果能给予专业的指导和培训,员工素质能力提高的同时企业的服务也会上一个台阶。最后,为企业员工做职业生涯规划,重视从内部选拔人才,使得员工更关注企业的长远发展,优秀的人才更加努力去争取更大的发展空间。
作者:路双磊李晶蕾单位:佳木斯大学经济管理学院