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物流企业信息化经济研讨范文

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物流企业信息化经济研讨

1物流企业实现规模经济的制约因素

近些年来,我国物流企业已经取得了飞跃性进展。然而,其在发展过程中又呈现出了一些新的问题,这显然已经成为亟需解决的制约社会经济发展的“瓶颈”问题。

1.1技术因素

规模经济的概念最初就是从设备、技术工艺的角度提出来的,伴随采用更专业化的设备、先进的技术工艺使得操作更加标准化、简单化和程序化,从而提高劳动生产效率,降低单位生产成本,进而实现规模经济性。不同的技术工艺水平决定实现生产的最佳规模有不同的标准。在既定的技术水平下,当物流企业已达到最佳生产规模时,继续扩大生产规模可能出现规模不经济现象,这时,可以通过改进提高其组织技术水平来降低生产成本,从而在更大产出上保持规模经济性。因此,技术因素是影响物流企业规模经济实现的动态因素,应该随着物流企业规模的扩大相应改进更新其技术水平,以有助规模经济效应的更好发挥。

1.2管理因素

管理水平也是影响物流企业规模经济效益的主要内部因素之一,它主要包括物流企业生产层面的管理和经营层面的管理,即生产管理与经营管理。从管理的五大职能(计划、组织、指挥、协调及控制)看,物流企业规模扩大的同时,必然带来物流企业各部门之间的组织、协调等方面的负担,此时应该及时建立新的管理体系和管理机制来提高原有管理水平,才能实现规模经济。否则,物流企业规模的扩大不仅不能带来规模经济效益,反而出现规模不经济现象。经营管理则是除生产管理外的其他一切管理活动,主要目标是控制非生产环节中的成本。当物流企业以横向、纵向以及混合购并等方式扩大规模时,其管理的复杂性和难度也会大幅度增加,此时物流企业应该建立与当前生产经营规模相匹配的管理体系,这样才能有助于实现规模经济;否则就会走向规模不经济。因此,随着物流企业规模的扩大,管理水平也应该相应提高才能实现规模经济。

1.3市场因素

物流企业实现规模经济的前提条件是扩大服务规模,而扩大规模不能盲目扩大,应该根据市场范围及市场上对于该服务的需求来决定。较大的市场范围及市场需求量才能有较大的市场规模,这样物流企业就可以通过扩大服务规模实现规模经济效益,降低成本,追求利润最大化。可见,市场需求及市场范围是影响物流企业实现规模经济的重要外部因素。但需要强调的是,并不是扩大市场需求及市场范围必然能够实现规模经济,因为当物流企业的市场规模已经超出其服务能力时,扩大市场规模已经没有意义。这时就应该从其他因素考虑,例如提高管理技术水平、改进业务操作流程等来降低成本,以促进规模经济的实现。

2物流企业规模经济的实现方式

2.1技术层面:物流信息技术提高,物流运作成本降低

随着现代信息技术的不断发展,信息化已经渗透到经济社会各个领域。在物流领域,信息化的渗透主要体现在装卸搬运、运输、仓储、流通加工等各个环节。在装卸搬运方面,各种现代信息化、机械化作业设备的大力推行使用,替代了传统人力劳动,提高工作效率,节约了人力成本。在运输方面,GPS信息技术的应用,使得物流企业和客户可以随时追踪货物动态信息,方便企业管理,提高企业服务质量,从而有机会赢得更大的市场份额,为物流企业扩大规模、实现规模经济奠定了技术基础。

2.2管理层面:横向一体化和纵向一体化式管理

物流企业可以通过横向一体化和纵向一体化式(如图2所示)管理来扩大企业规模,降低运作成本,进而实现规模经济效应。横向一体化和纵向一体化式管理就是实现物流战略联盟。横向一体化是指不同物流企业之间,尤其是与知名国际物流企业的联合,纵向一体化是指物流企业与其上游企业或下游企业联合。横向一体化最大的优势是可以快速扩大物流企业市场的地理辐射面,构成物流企业实现规模经济的基本前提,同时对于打破物流企业之间过度竞争、相互分割的局面有很重要的作用。通过不同物流企业之间,尤其是国内物流企业与国外知名物流企业之间的战略联盟,可以实现物流企业间资源共享和业务流程优化。国外知名物流企业拥有先进的物流设备、丰富的经验、优质的服务和先进的管理,而国内物流企业了解国内物流政策及物流行情,同时占有一定的市场份额,因此,二者之间横向一体化的物流战略联盟,有利于扩大市场规模,促进物流企业实现规模经济效应。联盟各方通过纵向一体化方式可以建立长期的合作伙伴关系,经过长期合作和沟通减少交易的盲目性和搜寻信息成本,同时降低交易过程中的讨价还价成本。

2.3市场层面:连锁配送中心的建立使得市场规模扩大

连锁企业成功经营的前提是商品能够及时配送,因此通过连锁配送中心的建立实现物流企业规模经济效应是与连锁企业规模经营相适应的。物流企业通过建立跨区域、跨行业的物流配送中心结点,实行统一经营、统一管理,可以提高市场范围和市场份额,从而在市场层面促进物流企业规模经济的实现。以美国某著名物流企业为例,该物流企业的地理辐射面很广,几乎在全美各地都开设了物流服务业务,目前拥有35家配送中心,负责将300多家厂家生产的商品配送到全国7000多家零售企业,已经形成了以亚特兰大、达拉斯及芝加哥为中心的统一调配的配送网络,同时在客户周边选点建立网络型配送结点,任意两结点间均少于24小时的路程,整个网络既方便又合理。我国物流企业可以借鉴此成功案例建立连锁配送中心,首先选择拥有区位优势和经济优势的城市作为中心辐射点,建立一级配送中心(配送总部),然后在辐射区内以递进方式建立次一级配送中心(子配送中心),依次类推,形成辐射全国范围的物流配送网络体系,扩大物流企业市场规模,促进其规模经济的实现。

3信息化促进物流企业实现规模经济效应

先进的信息技术为物流企业准时准点、高效的物流服务提供了技术保障。同时通过准确、快速的实时信息交流,能够实现同一物流企业不同部门之间,甚至跨国物流企业各部门之间的有效衔接,从而提高物流服务效率,降低整个物流环节中的运作成本。在信息化大发展的外部环境下,如果我国物流企业能够顺应市场需要,积极转变传统的组织生产方式,将有助于物流企业改变一直存在的“多、小、散、弱”困境,从而顺利实现规模经济效应。

3.1信息化助力“节约型物流”

在整个物流过程中,包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等环节。然而仅运输环节的成本就占到整个物流成本的55%左右,因此,从节约运输费用角度考虑,最有可能较大幅度降低物流企业总成本。通过应用GPS、GIS、EDI技术、条形码技术、EFI技术等现代信息技术,可以充分整合物流企业已有的资源,扩大规模,提高组织化程度,降低交易成本、时间成本和运输成本等,建立节约型物流,实现规模经济效益。先进的信息手段可以帮助物流企业实现过程指标的量化,例如当发现某车辆存在油耗偏高的现象时,可以通过查看信息采集报告,发现该车行驶中存在着急加速、急减速次数较多、怠速时间过长等问题,显然这是驾驶员不良操作导致的。这样物流企业就可以有针对性地对驾驶员进行培训,从而降低能耗,节约运输成本。因此,物流企业应该积极运用先进的信息技术建立“节约型物流”,从而在成本上领先于市场中其他竞争者。

3.2信息化促进物流企业一体化、规模化发展

一体化式物流战略联盟是物流企业实现规模经济的方式之一。不论是横向一体化还是纵向一体化,战略合作伙伴之间信息共享度高、信息时效性强是一体化运作的基本要求,如果合作伙伴之间信息交流不及时,一体化也便失去意义。因此,物流企业实行一体化式物流战略联盟的基本前提是各合作伙伴提高企业信息化水平。物流企业与其上游生产企业实行纵向一体化联盟时,在其配送中心和生产厂家之间可以建立电子订货系统(EOS),这样生产厂家便能及时接到配送中心发出的订货信息,以便按照市场需求安排生产计划;物流企业与其下游商店实行纵向一体化联盟时,在二者之间建立销售时点(POS)信息管理系统,这样配送中心可以根据商店及时反馈的销售情况调整配送计划。可见,信息化对于实现物流企业一体化、规模化发展有很重要的作用,物流企业一体化、规模化的成功运作才能带来规模经济效益的实现。

3.3信息化是物流企业连锁配送中心成功运营的基础

任何事情都具有两面性,物流企业建立连锁配送中心也不例外。物流企业的连锁配送中心一般都是跨区域、跨行业,给物流企业带来更大市场范围和市场份额的同时,也带来物流企业管理、组织这些配送中心如何有效衔接、协作的难题。连锁配送的特点是品种多、批量小、频率高、点多快速,对连锁配送中心实行统一管理、统一信息、统一标准是连锁配送的根本要求,也是物流企业对配送中心规范化管理的需要。实行信息化是物流企业实现连锁配送中心有效协作的重要手段之一。信息系统是连锁配送中心的中枢,主要负责收集各配送中心的信息、供应商的联网信息和订货信息,物流企业根据信息做出相应决策。信息化可以简化物流企业与配送中心、各连锁配送中心之间的沟通环节,实现信息的公开化和共享性,可最大限度地提高物流企业和配送中心的人员、物资、金钱、时间等物流资源的利用效率,达到集约化经营、节约物流成本、实现规模经济的效果。因此,信息化是连锁配送中心有效运营衔接的前提,也有助于物流企业扩大市场和节约成本,实现规模经济效益。

4小结

在先进的信息技术快速发展大潮的洗礼下,物流企业既迎来了大好的发展机遇,同时又面临着挑战。物流企业只有在保证安全和优质服务的基础上,充分利用各种先进的信息技术,坚持成本管理的原则,才能以较低的成本向更多客户提供更优质的服务,从而实现规模经济效应,取得物流企业与客户双赢的局面。

作者:雷小青单位:长安大学经济与管理学院