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现行课堂教学模式的弊端
现在的高职院校确实越来越重视外贸商务专业学生的实际操作技能的培养,但是为何毕业生还是无法满足企业的要求,其中很重要的一个原因就在于现行的外贸商务专业的国际贸易实务课程的课堂教学模式是存在种种弊端的,主要体现在以下几个方面:
(一)授课教师缺乏外贸企业的经验
大部分外贸商务专业的教师是毕业了就直接进入高校任教的,因而本身没有实际工作经验,很难根据外贸企业的实际来上《国际贸易实务》这门应用性极强的专业课程。该课程不仅涉及外贸的原理、政策、法规、惯例等理论性教学内容,而且涉及大量的进出口实际操作等实践性教学内容,因而该课程的应用性、专业性、实操性对于授课教师有着很高的要求。它要求授课教师不仅要有较好的理论功底而且还必须要有一定的外贸操作经验,如果上述要求达不到,要系统讲好这门课是无法达到培养应用型人才的目的的。受高职院校引进人才机制的限制,有实际外贸操作经验的人员因学历或职称的关系而进不了高校,所以就造就了高职院校的师资队伍中专业教师大多是“学术理论派”的局面。
(二)课堂教学难以体现实操技能的培养
由于受传统教学思维或学院教学条件的影响,授课教师在课堂上比较擅于空讲理论,即使采用案例分析的方式来讲解相关的专业知识点,因为所采用的案例无法与实际相接轨,所以也导致教学效果一般,学生学完了整门课程,依然稀里糊涂的,不知道整个外贸操作流程是怎样的。有的高职院校早早买了相应的国际贸易操作软件,但是学生真正能上机操作的时间却屈指可数,因此,在这种授课模式下,根本难以体现对学生实际操作技能的培养。
(三)教学模式单一、考试方法老套
目前,对于教师而言,对该门课程的教学模式是比较单一的,一方面为了图省事,另一方面有的教师虽然结合了多媒体来辅助教学,但也没有任何的创新,只不过是将传统的课堂搬到了多媒体教室,将黑板改为PPT而已。教学效果不但没有任何的提高,反而容易使学生上课产生疲劳感,降低学生学习该门课程的积极性。教学模式的单一、没有新意也导致了目前考试方式的老套。以传统闭卷考试的方式来检测学生实际掌握该门课程的程度是有一定困难的,所以目前众多高职院校的课程考试只是一种形式而已,无法真正检测出实际学生掌握专业知识的程度究竟有多少。
(四)课堂教学无法与校外实训基地紧密结合
对于众多职业院校而言,提高学生实际操作能力的一个重要方面就是能把课堂教学与校外实训基地紧密结合。比如,在讲解外贸单证的时候,如果能带学生实地去一家外贸公司,由外贸公司内部单证的操作人员进行现场的指导和讲解,就能加强学生对这部分专业知识的认识,提高他们对于抽象的专业知识的理解,从而提高他们的学习兴趣。但目前,想要在授课期间带学生外出参观和熟悉实训基地确实存在很多的阻碍,一方面学校出于安全考虑审批复杂,另一方面,外贸公司一次能接待的学生容量也确实有限。
外贸企业项目导入课堂的教学模式
针对上述在《国际贸易实务》授课中所遇到的种种问题,结合我院培养创新型、应用型人才的指导思想,我院决定在国际贸易实务课程的教学过程中将实际的外贸企业项目导入到课堂上,并确立了以“面向一线,立足本岗;优化结构、注重应用;强化实践,突出实操”为指导思想的新型人才培养模式。新模式的教学要求在课程内容组织以及教学手段和方式上都要以实际外贸公司的需求为学生量身定做相应的“校企合作式”课堂。通过整合,将相应的国际贸易专业知识进行项目式的设计,化理论为实操,通过实际外贸公司的真实项目的导入来进行讲解,从而提高了学生对专业知识的学习兴趣。相信通过这样的课堂教学模式,我院外贸商务专业的学生外贸操作技能会得到大力的提高,毕业之后就能很快适应相应的岗位工作。具体可通过以下几个方面来实现:
(一)课堂专业知识与外贸公司的实际操作相结合
对于授课教师而言,要紧紧围绕“教为辅、学为主”来展开教学,在每个专业知识点简单介绍后,要及时穿插外贸企业真实的项目案例进行相关的实训内容讲解并进行相应的实训练习,如讲到寻找国外客户时,我们可以穿插上海东浩外服有限责任公司与巴西客户建立业务关系时的具体做法,让学生了解该公司是具体如何开拓国外客户的,对于该公司而言熟悉寻找客户的主要途径有哪些。同时该公司在对客户进行资信调查时主要考虑哪些方面的内容等,从而把枯燥的专业知识融入到公司真实的项目中去,让学生感觉到所学的专业知识的有用性,而不是教师单纯的纸上谈兵。因而,对于授课教师而言,就不能盲目照搬教材中的相关内容,而要根据公司具体操作时的步骤和流程来对相关专业知识进行有机的整合。
(二)公司实例的连贯性与灵活性
一般,该门课程可分为如下几个模块:业务准备、交易磋商、拟定合同、履行合同和业务善后这五个方面,在安排公司实例时,我们都可以以上海东浩外服公司和巴西客户的业务交往为例进行相应的连贯性的导入。通过该外贸公司的项目实例引入到实际的课堂教学,并且对于所采用的公司实例我们要贯穿整门课程的教学,通过这样的方式可以使学生了解到一笔外贸业务具体操作的流程,从而到了公司做外贸时,就不会不知道具体的操作流程。当然,如果课时足够,对于教师而言还可以增加该公司的相关案例,对于不同客户的不同处理方式,使学生加深印象,活学活用,举一反三。
(三)课堂授课方式的多样性
一堂课要上的生动,让学生能够喜欢,教师是需要花很多心思的,备好课是一个方面,更多的是要采用灵活多样的授课方式,如果每次授课都是采用单一的以教师主讲为主的模式,时间长了,学生一上该老师的课就会产生疲倦感,不容易激发学生上课时的兴趣。我认为,在上国际贸易实务课程时,就可以采用以下新型的课堂的教学模式:
1.项目驱动式
与以往的教学模式不同,在项目驱动式的教学中由教师提出本次课的具体任务并由学生根据教师之前的实操演示,同时运用之前已学过的知识去分析、思考并解决问题,从而能够在课堂教学中提高学生的实操能力。为真正提高学生的实操能力,我们以上海东浩外服公司的一笔实际外贸业务的操作流程为模板,按照该公司的实际外贸业务流程,设计每堂课的教学项目。突破了以往教材的旧模式,按交易前的业务准备、交易磋商、合同订立、合同履行和业务善后这一系列的进出口操作的流程来设计具体的课堂教学内容。比如,在业务准备阶段,向学生提出如何有针对性的选择目标市场、选择目标客户以及建立业务关系等任务。通过介绍上海东浩外服公司怎样成功找到巴西客户这一系列任务的完成,教会学生如何搜集市场信息,进行市场调研与分析、与客户如何进行交流等实际操作技能。到了交易磋商阶段,提出在不同的贸易方式下如何进行进出口价格核算,询盘、发盘,还盘、接受等任务。通过这一阶段任务的完成,教会学生进出口贸易中的成本核算及书写外贸英文函电等实际操作技能。期间,所有项目中的配套实例我们都采用上海东浩外服和巴西客户之间的真实交易为主线进行介绍和讲解,并让学生主动参与其中,做到前后一致。
2.现场教学式
在国际贸易实务课程的教学过程中,有些项目可以采用现场教学的方式来进行授课,比如在讲到各种运输方式时,我们就可以将课堂搬到船公司、航空公司、集装箱的堆场、汽车运输公司等场所进行现场式教学,教师可以提前跟相关实训基地的公司联系好,然后聘请这些公司的专业人员进行实地的讲解,提高学生对于抽象运输方式的理解并提高学生学习该部分知识的兴趣。同样,在讲到外贸中所涉及到的具体单证时,教师可以带学生到上海东浩有限公司去实地参观外贸单证部门,看实际外贸单证的制作方式和方法,并由相应的技术人员进行相关的专业知识的讲解,从而加强学生对于这部分知识点的理解和掌握。
3.嵌入式教学
对于部分高职院校,在进行国际贸易实务课程的现场教学有困难的时候,就可以采用嵌入式的教学模式来进行。顾名思义,嵌入式教学指的是在教师平时授课过程中,在讲授到有关专业知识点的时候,可以聘请公司的专业技术人员进行讲解,如在讲授到交易磋商时,我们可以聘请外贸公司谈判方面的专家来进行介绍,并在课堂上进行模拟谈判的实战演练,让专家进行指点和点评,从而使学生积累在实战方面的一些经验。
(四)考试形式的多样性
在新的教学模式中,因上课形式、教学内容都有了崭新的变化,因而,到了最后考核学生掌握该门课程的程度究竟有多大时,我们可以采用多种形式来进行考核:1.校企联合出题考核我们可以通过校企合作,开发出适合国际贸易实务课程考核的综合模拟试题,从实际的角度出发,进行全方位的考核。
2.通过计算机辅助进行远程考核同时,我们也可以邀请公司的专家,通过计算机远程,协助高职院校的教师,完成国际贸易实务中不同项目的考核,如,在考核学生交易磋商能力时,可以将班级的学生分组,分别扮演进口商和出口商的角色,通过模拟谈判,综合评判每个学生的不同表现,给出相应的分数。
3.模拟进出口实际业务进行相关的考核教师可以根据之前授课时所划分的不同项目,每个项目授课结束,学生实操进行时就进行相应的考核,记录下来,到了最后,进行一个综合考评,给出学生该门课程的综合成绩。
作者:倪琳单位:硅湖职业技术学院