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摘要:
随着多媒体技术在教学中的广泛应用,教室多媒体设备的运行状况直接影响着教学的授课效果。根据教室多媒体设备的特点,对教室多媒体设备管理和维护中遇到的问题进行了分析,并提出了相应的对策。
关键词:
设备维护;多媒体设备;多媒体技术;教室
1引言
随着多媒体技术在学院教学中的普及,学院的教室基本都配备了多媒体教学设备,还有一些教室也配置了学员用计算机。目前,由于使用不当以及电子设备老化等原因,设备出现故障的概率逐渐增加,日常管理和维护工作十分繁重。如何做好多媒体教室设备维护,保证教室设备的正常运转,将直接影响课堂教学效果和正常教学秩序。
2多媒体设备管理和维护现状
目前,学院教室设备管理和维护面临的主要问题表现在以下几个方面:(1)电子设备老化,故障增多最近几年,随着学院教学任务的增加,多媒体教室设备使用频繁,而学院教室多媒体设备多购置于5年前,按照电子设备使用时间与故障发生概率的经验来看,目前在用的大多数设备已经进入故障高发期。在实际的设备维护中,这部分设备由于硬件引发的故障出现次数也确实越来越多。需要增强对设备的维护,保证其正常使用。(2)设备类型多,数量大,维护难度大为了教学和设备管理需要,每个教室中,仅教员授课用的设备就由多种设备构成,包括讲台桌面上的设备控制面板、电脑显示器、鼠标、键盘、外接笔记本VGA延长线、音响延长线、IP电话,以及讲桌下面的电脑主机、视频服务器、电源箱、中控、功放、语音网关、IP电话交换机,投影机等。这里仅投影机就有6种品牌,还分定焦和变焦两种类型;教室中学员用的计算机还分一体机和台式机、笔记本电脑,型号也不尽相同。此外,全院教室的教学设备总量也较多。因此维护难度和工作量很大。(3)软件冲突问题多软件冲突导致的故障也时常发生,经对所发生的问题进行总结,主要有以下两个方面的原因:(1)出于保密和安全需要,教室计算机都安装有水印系统、保密系统、杀毒软件等。但安装完毕这些系统会,会出现一些不可预料的问题,如安装保密系统后,使用人员携带的保密U盘无法识别现象时有发生;安装水印系统后会出现加有水印的文件无法打开等问题。(2)教员教学的个性需求引起的软件冲突。实际应用中,由于教员的专业需求与使用习惯不同,往往会根据自己的需要在教室计算机上安装专业软件和不同版本不同类型的通用软件,这在一定程度上增大了教室中教员授课用计算机出现软件冲突的概率,往往会出现软件无法使用、计算机出现蓝屏、死机、进不了系统等问题。
3解决措施
针对学院教室多媒体设备管理与维护存在的问题,经对引发这些问题的原因进行分析,可以从以下几个方面解决:(1)更新设备及部件,减少设备老化引发的故障针对部分设备购置时间早、使用时间长、常出问题的设备,更换配件或直接更新设备来保证设备正常运行。对于临近寿命期易出问题的设备部件,直接更换新的部件,如投影仪灯泡在寿命末期易出现灯泡炸裂,在灯泡寿命末期时直接更换新灯泡。(2)统一设备型号,减少维护的技术难度虽然电子设备更新换代较快,但对于教室用的多媒体设备来说,只要能够满足需求即可,因此,对于教室多媒体设备在规划时应考虑到未来一段时间内的使用需求,尽量统一所用设备型号,在后续的建设和改造中抓好落实。对于更新换代较快的计算机驱动不同,安装麻烦,可以采用制作封装系统,集成不同型号硬件驱动的方式解决。(3)统一软件安装,减少软件冲突引起的故障目前在用的软件版本各异,主要是软件来源多样,同一类型办公软件,如Office2003、2007、2010、WPS等均有在用。针对此问题,汇集整理常用教学软件,统一安装到教室计算机上,同时上传至资源共享平台,供全体人员使用。(4)建立计算机端口控制机制针对计算机系统安全保密需要,正常情况下的文件传输可以通过校园网完成。为防止网络中断引起的文件无法传输现象,可以为教室计算机建立统一的USB、光驱控制机制,针对USB端口,可以通过软硬件结合的方式将其设置为只读状态,防止计算机上文件从本地流出,同时USB端口控制应具备手机接入检测报警功能等;计算机所带光驱均配备只读光驱即可。
4结语
要做好教室多媒体设备的管理和维护工作,仅对出现的问题采取针对性的措施还不够,而且也不是解决问题的根本途径。对于设备管理和维护人员来说,教室维护工作难在设备分布广、故障点多、细枝末节多、工作繁琐,而且不显成绩成果,但是做不好会影响授课。因此教室管理和维护人员除了有熟练的技术外,还必须有强烈的责任心和默默无闻的奉献精神。
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作者: 单位:装备学院训练部