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高职市场营销专业人才需求分析范文

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高职市场营销专业人才需求分析

为了更好地提升国家骨干高职院校重点建设专业及专业群市场营销课程和相关专业人才培养目标,进一步明确企业管理类专业的培养定位,武汉工程职业学院商学院连锁经营管理研究所在2014年期间走访了数十家在汉企业及人力资源机构,邀请校企专家进行专业建设座谈会,通过问卷、电话、网络等形式对毕业学生调研获取第一手资料,以下为分析报告。

一、调研基本信息分析

1、武汉地区市场营销从业现状分析根据湖北人力资源中心、方阵人力资源集团2014年三季度统计的薪酬标准和岗位需求情况分析,武汉人才市场招聘需求量占前10名的岗位,占需求总量的70%~90%。市场营销岗位需求量占岗位需求总量的40%~50%左右,一线生产技术岗位需求量占20%左右,会计和行政占需求总量的7%。市场营销排在所有招聘专业的第一位,求职专业的第二位,出现了供需两旺的良好态势。市场营销专业的主要就业岗位包括销售经理、业务代表、促销员、售后服务四类。

2、武汉地区市场营销行业热点走向分析此次调研通过对武汉、宜昌、黄石、襄阳等地区营销人才较为集中的行业走访,发现房地产营销人才业已成为众多企业渴求的营销人才,也是热门招聘职位之一。这是由于2014年以来购房人持币观望的心态日渐浓厚,使得各大板块楼盘销售进度放慢,各家开发商对营销人才的渴求也由此变得更加强烈。通过对武汉万达中心、武汉绿地国际金融城的调研走访,了解到房地产企业现阶段虽然不缺人手,但非常缺乏在营销方面既懂行又有推销能力的人才。一个楼盘的销售,在经过前期广告“狂轰滥炸”的视觉营销后,就得靠房地产营销人员的专业销售了。尤其是在当前的经济大环境下,购房者不再简单盲目跟风购买,开发商仅仅把楼盘概况告诉购房人远远不够,还要让购房者有充足的理由动心才行。然而,眼下靠销售技巧能让购房者动心的营销人才可谓是凤毛麟角。据了解,武汉万达中心每年都在招聘大量的营销人才,其招聘要求为适应企业文化,并看重应聘人员的教育背景以及外语能力,尤其青睐于海归。通过对武汉地区市场营销行业的了解,可以肯定的是未来5到10年内,市场营销专业人才的广阔就业前景不会改变。社会用人单位也开始积极转变用人观念,从以往的重学历转变为如今的重技能,从以往偏重于选择专业转变为如今更为看重应聘者的综合素质。企业更愿意为那些有一技之长、一专多能的人才提供更为合理的发展资源和空间。

二、企业对高职市场营销专业人才的需求分析

此次调查,我们契合了社会、企业对学生能力的要求,采用半开放式问题,得出以下结论。

1、企业对市场营销专业人才的知识结构要求调查显示企业最为看重的是营销人才对本行业、本企业产品知识的了解和掌握程度。企业对营销专业人才的营销专业知识的认可程度居第二位,其次是管理和经济法律知识以及计算机基础知识。这说明,企业对于营销专业人才的行业、产品知识和销售能力最为看重,希望能够尽早熟悉行业、熟悉产品,不需经过太长的培训期即可投入营销工作岗位。

2、企业对市场营销专业人才的需求层次分布调查显示44%的企业愿意选择有岗位经验的市场营销专业高职毕业生,而应届高职毕业生和本科生的就职岗位比例相仿。这说明,企业对于有工作经验的高职生有着更高的偏好,高职生在市场营销的岗位上有着一定的优势。

3、高职学历市场营销专业人才的目标岗位分布调查显示50%左右的用人单位认为高职市场营销专业的毕业生比较适合企业市场营销岗位的工作;30%用人单位认为可以在渠道开发岗位上求得职位;20%左右的用人单位认为可以在市场调研与客户服务岗位上求得职位。

4、应届毕业生工作岗位情况调查问卷数据显示,企管类毕业生从事销售业务代表、销售业务员、售后服务员等市场营销类岗位的占73%;从事其他职业的占27%。这说明市场营销专业岗位就职率非常高。

5、市场营销专业相关课程的设置调查通过对市场营销专业所开设相关课程的认知度和重要性的调查,可以初步确定市场营销学、市场调研与分析、推销技巧与商务谈判、营销策划、销售心理学、商务洽谈能力、客户服务实务等课程为市场营销专业的核心课程。

三、市场营销行业学生的从业意愿调查分析

通过调查问卷的回收分析,我们发现市场营销行业从业学生对品牌营销行业兴趣巨大,经统计有95.62%的同学均表示愿意从事奢侈品、时尚品、流行品等品牌营销工作,居此次选择营销就业行业的意愿之首。品牌营销是一门较新的学科,随着近年来国内市场上各大国际著名品牌的迅速崛起与商品品类的日益繁杂,这一类品牌营销专业型人才的社会需求量越来越大。同时,国内企业在经历多年以来的国际化市场竞争后,也认识到品牌建设的重要性,纷纷不遗余力地创新品牌建设。因此,社会当前对于品牌营销及管理的专业技术型人才需求量堪称巨大。并且,品牌营销作为近年来的一个新兴学科,国内尚无一所高职院校开设品牌营销课程,目前只有上海大学、中国人大等高等学府在尝试与海外大学联办奢侈品管理专业硕士课程。可以说在高职教育领域,品牌营销课程还是空白。如果我院现在能对品牌营销的课程建设做出一些有益的尝试,则有可能在这一专业的高职教育领域率先举起一面鲜艳的旗帜。

四、市场营销专业的建设思路和相关建议

1、营销专业人才就业供需的地区、数量优势明显此次调查发现,在汉的绝大部分企业在人才招聘的来源地区上选择了武汉本地,武汉的本土企业更是坚持本地招聘的原则。这说明武汉在为周边地区输送人才,尤其是在营销专业人才上具有明显的地区优势。此外,企业对营销岗位的需求也呈逐年上升的趋势。武汉本土营销人才的需求有很大的上升空间,尤其是随着我国城镇化建设的推进,武汉新城区的不断扩建所带动企业数量的不断增多,为营销专业的学生提供了大量的就业岗位。从商学院目前的就业形势上来看,我校企管、连锁乃至物流等专业的学生毕业后从事市场营销行业的就业率将会高达70%以上,就业顺畅是专业招生的基本保证。从目前武汉及周边地区对营销专业人才需求的趋势来看,在未来几年内有计划地开设市场营销专业具备相当的可行性。

2、人才质量要求提高,营销知识结构趋向复合型武汉地区外资企业较多,相对而言企业间竞争比较激烈,这就需要企业在制定营销战略时,更多考虑精确的数据、科学的方法,而不仅仅是市场风向的预判。调查发现,绝大多数企业对营销人才的素养提出了极高的要求。在这方面,武汉地区高职院校市场营销专业的整体水准、营销拓展能力和营销观念等方面离大多数企业的切实需求还有相当大的差距。当前企业对人才需求结构的调整使得营销类人才变得更加抢手。因此,营销人才的短缺也是一种质量上的短缺。从长远来看,具有一定的行业、产品专业知识,又懂得市场营销技能的复合型营销人才会受到用人单位的青睐。例如品牌行业企业在招聘营销人才时,除学历、专业外,对行业和产品的专业知识就提出了较高的要求。所以,在市场营销专业人才供需逐步趋向平衡的未来,以及大量非营销专业人才转行到营销行业,企业对营销专业人才的需求会向着既懂营销技能又懂得行业、专业知识的复合型营销人才方向转变。

3、营销专业建设必须重视实践能力、创新能力在对销售型企业的调查中我们发现相对于营销理论知识而言,企业更看重员工的推销能力和创新思维。众所周知,员工能力的培养绝非一朝一夕,需要企业花费大量人力、物力和财力成本。所以,企业从投入与产出的角度考虑,更希望员工上岗前就具备实践销售技能,这样可以为企业节省大量的人力资源培训开支。此外,企业也很注重员工的创新思维。很多企业认为,创新思维是企业发展的基本动力和源泉。所以,无论是从企业的需求出发,还是从学生能力培养的角度考虑,市场营销专业人才的培养依然需要实施工学结合的教学模式,它能使企业、学生、学校三方都受益。

4、市场营销专业人才培养目标初析通过调研发现,无论是对于用人单位还是对于学生自身而言,排在前几名的素质要求和工作技能是:吃苦耐劳能力、主动性、积极性、责任心、学习能力、人际交往能力。在企业看来,这些能力比专业知识更重要,是适应社会、适应岗位的必备素质。因此,我们高职教育的重心应放在对学生思想素质、身心素质的培养上。另外,对于市场营销专业人才的培养而言,从事于哪个具体的销售行业,掌握此行业以及产品的专业知识非常重要。至此,此次调研对市场营销专业的人才培养目标可以初步概括为:具备良好的思想素质、职业道德和身心素质;掌握某一行业的专业知识;具有热忱的服务精神与现代推销意识;具备良好的营销管理能力;具有健康的体魄和良好的礼仪风度;了解本专业相关领域的发展动态;有实际工作的初步开展能力。

5、对于我院开设市场营销专业的建议此次调查通过对我校营销行业就业学生的从业意愿分析可以发现,“品牌营销”无疑是学生最为感兴趣的营销就业渠道,也是未来国内营销行业的一个全新就业供需增长点。商学院在市场营销专业课程的建设上,完全可以考虑以品牌营销作为营销专业课程建设的一个重点发展方向。在现阶段可以通过增设相关的“品牌商品知识”“、品牌商品销售技巧”、“品牌营销实务”等校内课程,尝试通过“以教试学”、“以教验学”的方法来更好地适应社会、企业、学生三方的未来发展需求。

作者:陈甦 单位:武汉软件工程职业学院 武汉市广播电视大学商学院