外贸企业的人才需求论文范文

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1学历和职业能力的要求调查

在课题组到访的当地(温州市区)48个企业中，绝大多数是以出口为导向的外向型民营企业。这些企业对应届毕业生学历要求多数为本科，而其中针对大专及以下学历的毕业生在英语等级考试方面为通过大学英语四、六级作为门槛，而作为就业技能的项目要求又细又繁杂。尤其是那些具备商务英语口语竞赛能力的毕业生，在企业招聘中其受到的青睐值最高，是各大企业竞相追捧的主角。同时我们在调查过程中发现企业拥有的那些商务英语口语竞赛能力的毕业生占据着不少的重要工作岗位。图1反映的是调查企业的单位性质；图2是调查企业的人才学历分布概况。从图1可知，温州外贸型企业以民营企业为主。这就说明了高校培养的外语人才应该针对民营企业的人才需求而设，不能仅加强学术性知识的灌输而忽视了实践知识的培养。在温州职业技术学院，某些课程设置是以当地企业需求为导向，开展校企合作，通过一课堂(校内教学)、二课堂(二早一学生课外自学活动)和三课堂(到企业实践)三者的有效联动，贯穿起职业教育、高等教育和生产实践等三者的相互对接，从而搭建起教育与生产需求的无缝接轨，使得我院毕业生一到企业无需再次接受岗前培训就可直接上岗，这就给企业减少了不少的负担并提高了生产效率，因此企业对于我院毕业生的就业质量和满意度始终维持在高位居高不下。从图2我们不难看出，企业对于外贸人才的学历要求并不高，只要获得大学英语四六级证书，企业就可以放低对毕业生的学历要求。而且本地企业员工的学历在本科或以下就占据着83.4%之多。这就说明企业的用人之道非高学历所能左右，相反，那些拥有良好的沟通能力和口语表达能力却是企业非常看重的毕业生特质。图3所反映的调查结果是毕业生对英语的掌握程度。针对各调查企业就毕业生的外语能力，企业非常看重大学英语四六级证书。英语专业的专四和专八考试证书的要求数量反而不到调查企业总量的20%，而大学英语四六级证书的合格率要求竟然在70%以上。当然有10%以上的企业没有硬性的英语证书等指标性要求。但是所有的调查企业都一致认为毕业生的口语能力是企业录用的关键性技能。

2企业提供岗位和技能要求的关联度调查

据调查，发现企业提供给商务英语毕业生的就业岗大多集中于普通外贸业务员和外贸部经理助理等辅助性岗位。在访谈企业代表时，企业的人事部门经理或外贸谈判员甚至其他拥有更高职位的单位高管在招聘人员时往往在看重毕业生学历的同时，他们都毫不避讳地宣称更注重学生的口语表达能力和综合素质能力。在问及具有商务英语口语竞赛实力的应届毕业生在求职方面是否比没有比赛证书的毕业生更具应聘优势时，得到的答复却是惊人的一致。企业代表们都不约而同地认为具有口语竞赛实力的应届毕业生拥有更强的沟通和谈判能力以及更敏捷的思维能力和更快的职场应变能力。持这种观点的企业高管人员的比例分配如下图4所示。从该反馈结果来看，企业非常在意毕业生针对本企业文化、行业知识面以及实践能力等关键求职能力的具备见图5。其中尤其注重毕业生与客户的沟通能力见图6。这一关键性就业能力的培养显然在校内是不易获得。相反通过社会实践和下企业顶岗实习等就业前的锻炼往往可以弥补这一校内教育的不足。这一方面的成功实例在温职院举不胜举。即便如此,企业代表还是专门针对应聘的毕业生指出了校内教育的不足，如学生专业知识结构不完善和口语沟通能力不足等，尤其是实践能力，绝大多数求职者偏低再加上普遍缺乏生产经验。因此调查企业建议毕业生在校期间多学习与就业行业相关的专业知识，在增加理论知识的同时，多参加社会实践以便丰富自身的生产经验阅历。具体企业反馈的情况汇总如下图7所示。在针对毕业生在本专业学习所应具备的基础能力要求以外，企业还希望毕业生具有企业日常所需的中英文事物处理能力、计算机操作与办公自动化实践能力，在自学能力足够的前提下，尽量掌握更多的就业技能。具体调查结果如下图8所示。

3校内教育与企业生产需求的对接情况调查

回归课题本身，在调查商务英语口语竞赛能力和就业技能是否完成对接时，从得出的数据中，大部分企业代表对商务英语竞赛能力和就业技能的对接是持满意和认同的态度，他们以为学校的培育人才课程标准是符合工作岗位需求的。结果如图9所示。

4结语

在针对企业人才需求的调查过程中，我们了解到现有生产企业对应届毕业生的职业能力要求颇高，尤其是那些外向型的外贸企业单位，他们对于有商务英语口语竞赛能力的学生更是青睐有加，而能够拥有一口流利英语表达能力的毕业生在如今的职场中更是如鱼得水，是各大企业竞相追逐的目标人才。反思我国外语人才培养大都围绕应试性质的传统教育模式，毕业生在校内所学的专业知识和自身的口语能力很难与就业技能直接相互对接，这是目前高校教育所面临的主要难题和需要转型教育方向之所在。针对各大企业提出希望学生能在学习理论知识的同时掌握更多的课外技能，丰富自己的工作经历和人生阅历的反馈，看来校企合作和校内生产实践教学以及到生产企业顶岗实习等“三位一体”式的教育模式应是培育新时期商贸人才的新常态。

作者：季绍斌单位：温州职业技术学院