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一、企业绩效管理当中的核心问题分析
企业绩效管理当中存在的问题主要体现在三个具体的方面:一是企业的实际管理工作与战略方针脱节,具体来说,企业通常会将战略目标在经过层层的分解之后落实到部门和员工,由部门和员工来对战略目标的实现承担相应的责任,但是在实际执行过程当中,企业部门往往受制于战略视野或者是业务范畴等原因,最终导致战略偏移或者是稀释等,企业战略在经过层层的分解和相应的稀释之后,完全达不到最初的目的和要求。二是企业当中往往将绩效考核作为单纯的奖金分配手段,但是需要注意的是,绩效考核并不仅仅只是简单的物质激励,更多还包含着员工职位的培训、发展与晋升,以及员工个人的长期职业规划等,因此如果将考核制度仅仅作为奖金分配的依据的话,是非常浪费绩效考核应当具备的作用的。三是没有完全认识到绩效管理和绩效考核之间的关系和区别,绩效管理并不简单的等同于绩效考核,相对而言,绩效管理更为全面和完整,包括一整套完整的流程和系统,主要关注的是相关绩效数据的建立、收集和监控处理等,对于企业而言,想要切实提升企业业绩,完善绩效管理流程必然是不可或缺的,否则很难达到其预想的目的[1]。
2.1企业战略绩效管理的模型构建企业战略的绩效管理体系需要基于一定的管理模型来加以构建,涉及到三个核心层面,另个核心体系以及一条中心线,核心层面包括组织层面、部门层面以及员工层面,这需要在管理体系分解过程当中体现出来;核心体系则强调的是目标体系和指标体系。主线就是各自的职责,通过与目标体系以及指标体系的相互补充与支撑,最终构成企业绩效管理体系。下文当中对模型构建当中涉及到的概念进行补充分析。
2.2战略体系构建的两个层面和四个维度目标层面上来说,企业战略目标就应当是各个部门的总目标和总要求,可以根据实际状况来对其进行必要的划分,如定性的划分为规划建设、安全生产以及生产经营等,也可以按照时间划分为月度计划或者是季度计划等。从指标层面来看,则是企业通过系列指标来对企业战略进行量化的描述,其作用和目的在于对企业指标体系进行准确的测量和提取。战略分解的维度则包含四个方面,一是财务维度,从该维度上来看待企业战略,就应当将企业的价值和效益最大化处理,企业在提升核心竞争力的同时还需要保持价值的最大化;其次就是客户的价值维度,对于企业而言,客户就是企业耐以生存和发展的基础和空间,因此企业有必要通过各个方面工作的加强来保障客户的整体满意度。再次就是企业内部维度,主要就是在战略目标之下来对企业的关键业务流程进行必要的优化,包括成本控制、资产管理、产品质量以及安全生产等。最后就是从长期的学习和发展维度来看,这样一个维度实现的是员工价值的最大化,人力资源一直都是企业核心竞争力提升和发展的关键所在,是企业重要的软实力,企业的成长和员工的成长完全是分不开的,企业只有保障员工学习与进步,才能够为企业自身的发展提供最佳的无形支持。
三、基于企业战略的绩效管理实践探索
企业绩效管理的核心作用在于通过考核要素的选择以及考核权重的确定来反映企业的发展战略以及方向,除此之外,还能够通过对员工有效的激励来促进员工提升自身绩效,对于企业而言,就是实现企业战略可行化和企业人力资源管理集约化的重要路径[2]。首先,人力资源在绩效考核的基础之上来对各个部门以及部门员工进行动态、连续的考察分析,基于此来保障人力资源水平的不断提高;其次就是要针对性的制定出人力资源规划,具体来说,就是要站在企业战略的高度之上正确评价企业的人力资源现状,在掌握充分信息的资料的基础之上来根据企业自身以及员工发展的需求来为人力资源发展提供最为科学和可靠依据;再次就是对人力资源进行合理配置,在经过长期连续的绩效考核之后,可根据员工的个人特点以及岗位业务能力表现来对员工进行安排,尽可能的保证事尽其人;除此之外就是员工的薪酬管理,绩效是根本,而薪酬就是最为有效的手段,绩效考核不仅有利于将激励机制更好的融入到企业目标和个人目标当中去,更加有利于薪酬体系向员工倾斜;最后就是对于员工的培训与开发,在对绩效考核结果进行分析和总结之后找出问题进行分析,在找出问题的基础之上针对性的进行培训,实现企业发展与员工进步的双赢。尤其值得注意的是,在企业战略的绩效管理体系中,是更加关注和重视企业与员工之间的劳动关系的,通过绩效利益链来保障合同关系更加的稳定和和谐。
四、结语
基于企业战略的绩效管理体系建设重视的是绩效目标的过程管理,战略性绩效管理在现代企业当中的作用也是不容小视的,但是,对于任何管理工作而言,都是很难一蹴而就瞬间看到成果,而是需要在理念导入的基础之上,各方面逐步的完善和规范,最终达成企业战略目标。
作者:殷丹晶 何万勇 单位:山东超越数控电子有限公司