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摘要:
后工业时代这一特殊时代背景下,经济结构、职业分布等均发生了明显的变化,因此也为企业发展带来了一系列的问题。本文从经济学角度探究企业的需求分析的注意事项和设计制造的重要依据,进而研究企业品牌管理以及质量管理在时代背景下的重要意义,文章具有一定的参考价值。
关键词:
后工业时代;企业制度;经济学;探究
后工业时代这一特殊时代背景下,经济结构、职业分布等均发生了明显的变化,因此也为企业发展带来了一系列的问题。
一、后工业时代特征
1.经济结构的变化。后工业时代中最为明显和直接的特征就是其经济结构发生了巨大转变,从原有的商品生产的经济形式逐渐转变成服务型的经济形式。即使对于不同的国家或者不同经济体,在工业化的大潮中,各个不同产业的生产率也都将发生不同程度的变化,最终劳动力的走向一致,即呈现出向制造业倾斜的发展趋势。此外,随着国民整体收入水平的不断提高,服务业自身也面临着更大的需求量要求;对应的,劳动力向服务业转移的情况出现的更为密集。所以,后工业时代一个最为明显的特征就是,绝大多数的原有劳动力开始由制造业以及农业转向服务业类的工作,其中包括商业、交通、卫生等类型。
2.职业分布的变化。职业分布的变化主要表现为技术阶层不断崛起,这不仅由劳动力所处的工作部门决定,也受到岗位的具体职能影响。随着经济结构的转变,服务型的经济模式不断发展,工作的重心也被逐渐转向教育、政府等部门。研究表明,技术相关人员增长率远高于劳动力的增长率,其中科学技术直接技术类人员的增长率高达一般劳动力增长率的三倍。除了上述两点最为明显的特征外,理论知识不断发展与完善也是工业社会不断创新和发展的重要源泉,不仅如此,其还逐渐成为制定重要政策的依据。后工业时代的创新以及变革都是以知识为前提的,理论知识在时代背景下占据了重要的位置,逐渐成为社会制定决策以及指导变革的具有决定性价值的参考。
3.后工业时代企业面临的新问题。
3.1自身素质亟待提高。后工业时代企业面临着自身素质有待提高的问题具体来说是指企业的技术创新不足,从而导致企业面临发展的瓶颈,企业发展中所需要的生产技术以及装备水平都与实际存在较大的差距。技术创新水平与能力的不足以及技术创新发展中所面临的困难和问题等都成为企业发展的强有力的制约。
3.2内外部环境变化成为常态。内部管理需要更加灵活,管理者角色转变、管控能力要求更加突出,部门、资源需依形势不断优化重组、高效配置等;外部消费者个性化需求、健康环保需求更强,消费从物质需求向非物质需求的转变;企业之间更强调的相互依存性,同一大产业的各细分子产业之间能够相互支持,与此相适应,不同产业及不同行业之间的相互依赖性及相互支持性越来越大。
3.3国际竞争优势越来越弱。随着人口红利的消失以及资源环境约束已经达到或接近上限,企业必须走出传统国际竞争优势的温床,向质量、品牌要效益,依靠创新谋发展。
二、需求分析与设计制造的经济学思考
1.企业如何展开需求分析。企业展开需求分析工作主要包括确认目标用户、以及分析用户需求两个方面。首先,确认目标用户,是从人们表现出来的行为角度出发,判断和探究人们内心的实际需求。客观来说,对于后工业时代,选择对于需求而言最为便捷的方案是大势所趋。其次,就是对需求的价值进行分析,探究对于一种需求用户愿意为之付出的成本是多大,从经济学角度分析,任何需求都是需要成本的,需要金钱、体力、精力等一系列的付出。而如果某一需求的现有解决方案消耗成本过大,则说明其背后隐藏着更大的需求。市场调研是目前来说分析用户需求最为有效的手段,有效的信息来源于科学系统的调研活动,通常需要知识结构与实践经验较为丰富的专业调研公司来做。无论是专业调研团队进行调研活动,还是企业自己结合市场经验进行市场分析,其基本原理和相关程序都是极为相似的。探究清楚调研目的从而分析调研的核心问题,才能够制定明确的调研计划,确定具体的调研方式。市场调研方式一般分为以下几种:对于公共信息进行收集分析、对于市场信息进行收集分析、参考专家意见、进行问卷调研、购买相关数据、进行定性座谈等。目前而言,需求分析的发展理念已经由最初的弄清客户需求逐渐转变为启发客户需求,从而实现企业需求分析的深化发展。
2.企业设计制造的依据。后工业时代企业生产制造的依据主要表现在两个方面,一方面是做好企业的需求分析工作,另一方面是整合企业现有各类资源,为设计制造奠基。如果没有做好相应的需求分析工作,没有真正了解用户需求的实质,却投入了大量的人力物力进行产品设计与开发,那么最终是无法得到用户认可的,最终很可能造成产品没有市场,企业损失惨重。以软件的开发为例,例如软件开发过程中没有做好用户需求分析,导致设计过程忽略软件运行环境,那么最终必然导致企业的巨大生产损失。整合企业现有资源,是判断企业能否进行设计制造的重要依据,主要是指技术条件和施工工艺方面的内容。企业应当充分利用信息化以及模块化的现代技术,并且充分缩短设计工期以及模拟验证设计输出,从而提高设计开发的效率。
三、企业管理制度的经济学思考
1.产品质量管理方面。21世纪是质量的世纪,产品制造管理应当包含五个基本的管理要素,首先是对人力资源,也就是企业员工,这一类产品的制造和执行者的有效管理。其次,设备的管理是产品质量管理的重要前提,其作为生产现场最为主要的操作工具,是产品能够科学生产的源头保障。再次,是对生产材料的管理,巧妇难为无米之炊,材料的品质往往直接关系产品的品质,原材料质量的异常往往是产品质量出现问题的根源。此外,企业文化、技术手段等方法性因素也是产品质量管理的重要条件。最后,就是产品质量管理的环境因素,包含外部环境、生存环境等等。产品的质量管理,可以在设计制造的三个流程上进行有效控制,首先是源头上不企划质量存在问题的产品,其次是尽可能的不生产制造不良品质的产品,最后是坚决不让质量不良的产品出厂。
2.企业品牌管理方面。从经济学角度分析,后工业时代的企业品牌管理是企业营销管理当中的一个重要组成部分。品牌从其定义上来说,往往是一种错综复杂的象征,其包括了品牌的属性、历史、信誉、名称等多方便的内容。品牌往往决定了消费者对于消费者对于产品的主观印象,从而影响到消费者的购买偏好,因此品牌管理具有重要意义。品牌管理对于很多企业来说,不仅是唤起消费者消费理念的动力,还是对企业文化的有效管理,因此品牌管理也是企业对内约束管理的重要道德力量。所以,通常说的,对于企业而言,没有品牌企业就没有灵魂,就失去了生命力,并不是夸大其词。
四、结语
本文探究的后工业时代的经济学思考相关问题,从经济学角度为企业进行需求分析、产品制造以及质量和品牌管理等提供了重要依据,有一定的参考意义。
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作者:张贺良 原野 单位:中国科学院沈阳科学仪器股份有限公司 辽宁唐龙技术咨询有限公司