企业文化与企业制度相契合研究范文

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【摘要】

“互联网+”时代的来临，让原本已经成为地球村的世界联系的更加紧密，无时无刻都有创新的发生，随即被分享到世界各地，人们的思想、行为也随之改变。作为柔性的文化和刚性的制度对企业的管理影响深远。柔性的文化需要刚性的制度加以规范和固化，而刚性的制度则需要柔性的文化加以“人性化”。这种刚柔并济的管理才能使企业整体向上，使摸不着的企业文化落地，才能打造出有着优秀文化的制度化企业，才能让企业跟得上飞速发展的当今社会的前进步伐。

【关键词】

经济；企业文化；企业制度

随着“互联网+”时代的来临，中国经济与世界经济的联系越来越紧密。“共享”已经成为时下人们最普遍的共识，“信息共享”、“资源共享”、“经验共享”等等渗入到生活的方方面面。

中国的钢铁企业在萧条的市场环境下也无法避免的要借助互联网谋求生机，再也无法保持唯我独尊的高傲，必须弯下腰身向马云学习，这势必要引起思想上的革新，文化上的共鸣，制度上的保障才能确保企业不被时代的列车所遗忘。制度是为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订，具有法规性或指导性与约束力，是一种调整和规范的规则体系，是浓缩的、固化了的社会关系。任何一种制度都是以满足一定的社会生活需要为目的而产生的。制度的功能很多，本文所关注的制度的功能主要是文化的传递功能。

社会文化主要依靠一定的社会制度来进行传递。社会制度一方面把人类过去创造的文化保存下来，不断传承，另一方面社会制度又不断地创造出新的文化，用新的文化促进社会的发展。例如，社会化的过程就是通过政治制度、经济制度、法律制度、教育制度等把社会文化传递给社会中的每个成员，使每个成员都成为社会不可缺少的一员。同时社会化的过程也使每个人通过社会制度感知并接受社会文化，使社会文化得以继承。社会文化就是在这种传递—固化—传递的过程中得到继承、发展和交流的。

这里值得一提的是，日本对台湾的文化影响。虽然日本对台湾结束了长达50年形式上的殖民统治，但是日本对台湾的文化影响从未停止过。尤其是台湾的年轻人，虽然说着中国话、写着中国字，但是他们的衣、食、住、行、乐无不充斥着日本文化的影子，甚至连东京的一条狗不幸掉到下水井里都能引起台湾舆论的一丝波澜。都说文化殖民是不见血的侵略，那么众多的亲日台湾人就是最好的证明。文化的作用可见一斑。那么以盈利为目的的集合文化——企业文化又如何呢？

企业文化是企业员工在长期的生产经营活动实践中所创造的、具有本企业自身特色的集体意识、行为准则等方面的精神财富及其物质形态。现代社会人们不仅仅是关注产品的质量，而是越来越关注产品的一些附加价值，即服务。举个简单的例子，银行除了普通的存、取、汇款等大众业务外，为了吸引更多的储户，从工作人员的工作效率、服务态度上大下工夫，最明显的是非国有的商业银行，例如，浦发银行，除去各银行金融产品的利息差异，很多人去那里办业务只是为了舒心。从这里就可以看出来，在同等条件下，企业的软实力在市场竞争中就起到了不可忽视的作用。而世界范围内最被大家所熟知的就是丰田的企业文化了。所以，企业文化作为企业的软实力，已经越来越多的被中国的企业所重视。然而，如果只是单方面的对企业文化进行建设而不探讨这个企业制度建设的话，那么，企业文化也只是美丽的空中楼阁。

因为企业文化的本质就是一种企业所明确倡导的、基于也常高于企业经营规则之上的思想和行为的道德规范，它与企业规章制度的定义“规范企业全体员工的行为和职业道德”不谋而合。企业的规章制度是企业文化体系中不可或缺的组成部分。所以，也有人把企业的规章制度称为企业的制度文化。中国的很多企业都存在这样一个现象，就是制度是制度，文化是文化。两者处于割裂的状态，企业的管理者好像也不认为这两者之间有什么联系，永远是宣传的口号伟大而时髦，在天上飘，而员工的行为在地上爬，显然一种“你说你的，我做我的”的状态，没有规范、没有制约。可见，没有制度来做保障，企业文化只是一个时髦的文本，流于形式，没有得到员工的认可并加以遵守和执行，很快就会消亡于无形。

人们在认识一种新的理念、新的文化时是需要一个较长的过程的。把文化“装进”制度里面，势必会加速这种认识的过程，同时能够及时纠正员工的思想行为偏差，明确的告诉员工哪些行为是企业反对的、需要遏制的，哪些是企业倡导的，需要发扬的，将这些清晰而深入的贯彻到企业的各项基础管理业务之中。久而久之，员工养成了按制度办事，使企业所倡导的行为规范成为自觉，那么此时，企业的文化便真正的落了地，也便成为了“事实上”的一流文化了。如果企业能够实现制度化运作，那么企业的员工就会对其基本的、正确的、有意义的思想和行为接纳和理解。因此，一个企业有了制度化的持久性后，可接受的思维方式和行为模式对企业员工来说就是不言而喻的事了。而这正是企业文化所需要做的事情了。在这个创新无时无刻都在爆发的年代，伴随着企业的思想革命、管理革命，作为企业软实力的企业文化的重塑或整合就需要强有力的手段加以引导和实施，那么具有刚性特点的制度就显得弥足珍贵了。

所以作为柔性的文化和刚性的制度对企业的管理影响具有深远的意义。柔性的文化需要刚性的制度加以规范和固化，而刚性的制度则需要柔性的文化加以“人性化”，两者互相结合，缺一不可。必须让企业的制度和企业的文化相契合，才能使企业从思想到行为彻底转变，才能突破瓶颈在e时代的浪潮中稳步前行。

参考文献:

[1]张国庆.《让制度说话》.北京:企业管理出版社，2010.1.

[2]灭美屠日.《大陆人看台湾：日本的影响无处不在》.铁血网.2010.10

作者：徐冲 单位：包钢（集团）公司集团管理部企业管理处