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摘要:计算机机房管理既关系到计算机相关课程教学的质量,也反应学校信息化建设水平的高低。本文通过对学校机房现状的分析并给出一些机房管理的建议,希望能给机房管理工作人员有所借鉴。
关键词:高职院校机房管理计算机
0引言
高职院校计算机机房是教学、科研的重要基地,也是面向全院师生和社会的窗口,机房管理维护是否完善直接关系到计算机相关实践课程的教学及质量,同时也体现了学院的管理状况。如何最大限度地发挥机房的作用,科学规范地管理好机房,形成计算机机房管理的长效机制,是高校领导和机房各级管理人员都迫切需要思考和解决的问题。
1机房现状分析
1.1计算机配置多样化
学院计算机的硬件配置各不相同,从2004年到2011年,既有联想、TCL、惠普等不同型号的品牌机,又有多种配置的兼容机。机房有一些计算机因为硬件本身的原因在使用一段时间后会出现显示器或主板自然损耗而不能正常使用的现象,键盘、鼠标等易耗品的损坏就显得更为突出。
1.2功能多样化
机房不仅要承担学院计算机相关课程的教学任务,还要承担学院计算机培训和考试等相关任务,机房工作人员根据学院课程安排和硬件配置条件,在每学期初在机房需要安装不同的操作系统及相应的软件,并且保持时常更新,遇到有计算机相关培训课程时还要临时安装软件。
1.3服务对象多样化
既有在校的师生,也有前来参加培训和考试的社会人员,机房管理人员要负责对上机学员的管理与现场辅导等方面的工作,由于人员流量大,管理人员时有出现辅导不到位,时有机器和配件丢失和被盗等现象发生。
1.4机房管理制度不健全,日常管理松散
机房管理制度是维护机房正常使用、安全保障的基础。由于管理制度不健全,职责不清,责任不到位,加上机房管理人员自身能力等原因,致使机器硬件故障、软件问题、设备安全和网络稳定与安全等无法得到及时的解决。
1.5机房布局分散,个别利用率偏低
学院机房采用分散管理的模式,除计算机中心机房较为集中,其余二级院系机房都建立在各自的教学楼内,实行专管专用,由于某些院系开设计算机专业的课程相对较少(比如外语系、旅游系等),以致个别实训室闲置时间较长,机房利用率较低。
2提高机房管理水平的一些建议
对于上述情况不仅增加了机房管理的难度,也影响学院的发展。因此,探讨一种科学、合理、适用我院计算机机房管理的方法是非常有必要的。本文结合近几年来机房管理发展的经验,总结应着重从以下几个方面科学管理机房。
2.1制订完善的机房管理制度
为规范机房管理,提高计算机的使用效率,保障学校机房的正常运作,建立、健全计算机机房的各项规章制度。如《实训室管理制度》、《计算机机房管理人员岗位职责》、《学生上机守则》、《计算机实训课教师守则》、《计算机实训室安全制度》等规定和制度。诸如:机房内保持安静、卫生、整洁,不准携带任何食品到机房,严禁在机房吸烟;上机人员按照安排定人定机,发现机器故障应报告机房管理人员及时处理,严禁未经许可搬动或拆卸计算机;严格机房安全管理,坚持“两定三查”制度,即机房定管理人员值班、计算机设备定人保管,每天检查电源、门窗是否完好,每天检查防火安全设施,每月检查机房管理条例的执行是否落实,如发现问题及时解决。有了这些规章制度,机房管理就有了依据,机房的日常管理工作也就有章可循、有据可依了。
2.2加强机房管理人员队伍建设
机房管理人员是科学管理机房的核心力量,其素质和技术水平的高低直接影响到机房管理的质量,高职院校必须重视机房管理人员的素质与专业技能的培养,提高机房管理人员和维护人员的职业道德素质和技术素质。面对技术性和事务性相结合的综合管理工作,机房管理员需要掌握扎实的计算机应用技术,包括从单机到网络,从应用软件到操作系统等,能够分析排除一般的计算机硬件、软件及网络故障,能较好地预防一般性针对网络的破坏行为,另外,为了更好地管理好机房,管理人员还要注重与校内、兄弟院校机房管理人员之间的技术交流和经验交流,相互借鉴,提高机房管理的能力。同时,通过自学与培训,不断完善自身的知识结构,及时更新知识紧跟时代的步伐。
2.3加强机房的安全管理
计算机长期处于工作状态就会使散热量变大,空气二氧化碳增多,严重的导致头晕等症状,影响学员的学习效果,因此要采取措施保持机房的通风。由于上机人员复杂和社会风气等诸多因素影响,管理人员要加强对机房的巡视,避免机器和配件丢失和被盗等安全隐患。
2.4学生参入机房管理
学生参与管理可以分担一些耗时、简单的机房管理工作。学院可成立“计算机兴趣小组”,培养、选拔若干名学生助手来协助管理机房。但是由于学生缺乏管理经验,所以有必要对参与管理进行严格把关,保证管理的效率和质量。在选拔学生作为管理人员时要选择对机房管理感兴趣的,并且具有相应的计算机专业知识的学生来参与管理,另外,在学生参与管理之前,必须对学生进行相应的专业培训,指导学生如何进行硬件检查、维护和更换,如何进行软件的安装和更新,如何记录和保存维护日志以及如何保证机房安全等。
2.5实行机房集中管理模式
随着高职院校的飞速发展,计算机及相关设备急剧增多,实训室设备的管理部门应及时强化管理意识,切实把管理工作放在最重要的位置。实行机房集中管理模式就是组建学校计算机中心,负责全校计算机机房管理与使用,将计算机机房集中在一栋楼或相邻地点进行集中管理和共享使用。这样可以及时掌控和统筹全院机房的使用,如遇到不可预测因素导致个别机房不能正常工作可临时更换机房,从而保证教学秩序的正常进行。
3结束语
高职院校机房管理相当繁琐、复杂,且具有一定的不可预见性。管理人员只有不断加强业务学习,总结经验,取长补短,科学规范好管理过程,才能保证机器设备的完好率、不断提高机器设备的利用率,更好地为学院教育教学服务。