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【关键词】SWOT分析采购项目活动里程碑
一、采购管理的核心
(一)、明确需求与规划供应
明确需求和规划供应是采购供应过程的起点,如果这一步没有做好,那么后面的所有步骤都将是有缺陷的。
决定并确认需求意味着要注意如下事项:
1.确切的需求是什么,如质量,型号,尺寸,性能等
2.如何检测质量
3.需要多少
4.什么时候需要
5.什么地方交货
6.如何组织运输
7.供应商需要客户支持的性质及其程度
8.供应商还需履行的其它义务及所需提供的信息。
(二)、评估与初选供应商
供应商评价与选择的过程包括多个步骤。该过程从确定进行潜在供应商评价所使用的标准开始,随后以这些标准为基础识别和筛选出企业想要评价的供应商,并为实现评价目标收集相关信息。企业应该为不同采购需求的相关评价标准设定不同的权重,并根据这些标准给不同的潜在供应商评定等级,从而得到最终的潜在供应商候选名单。
供应商评价过程的主要步骤如下:
1.确定供应目标和优先级别:包括要了解采购产品或服务时所需实现的目标及该目标的重要性。这些供应目标一般包括质量、可获得性、供应商支持和总成本等。
2.供应市场分析:这有助于企业了解供应市场的总体风险水平,其次可以帮助识别和选择最适合自己需求的供应市场细分。这就为企业确这天哪些细分市场中寻找供应商奠定了基础。
3.采购项目定位:包括利用供应定位模型,根据采购项目的支出水平和购险级别,确定企业将要进行的采购项目的类型是属于日常型、杠杆型、瓶颈型还是关键型的。这将有于确定一特定采购项目在供应商评价工作中的优先级别。
4.确定不同采购项目的特定供应策略及期望与供应商建立的关系类型:采购项目的类型不同,企业应该采取的供应策略也不同。了解将要与供应商建立何种类型的关系是成功地实施供应策略和供应商评价的重要基础。
具体如下:
(1)确定供应商评价标准
(2)识别潜在供应商
(3)潜在供应商的筛选
(4)对筛选出的供应商的更多信息进行调查
(5)设定评价标准的权重并评定供应商等级
(6)对选定供应商进行SWOT分析
(7)将结果录入企业的供应商数据库
(8)确定供应商发展策略
(三)、获取与选择报价
1.获取与选择报价的流程
(1)确定评估报价的标准
(2)确定邀请的供应商
(31)准备给供应商的招标函
(4)向供应商递交招标函
(5)接受并评估报价
(6)报价谈判
(7)接受报价/签订合同
(8)给未中标供应商的回复
2.在获取与选择报价流程之前的预备活动
(1)设定供应目标及优先权:这包括了解公司采购所需物品和服务时要达到的目标及采购的重要性。供应目标一般在品质、透用性、供应商技术支持和总成本的范围内设定。
(2)分析供应市场:这有助于了解市场上供应风险的总体水平。有助于确定和选择那些最能满足供应需求的细分市场,为确认供应商奠定基础。
(3)确定采购项目:包括利用供应定位模型来决定—取决于你的支出和风险水平—你将处理什么类型的采购项目:常规、杠杆、瓶颈还是关键项目。这也有助于确定对特定采购项目在获取与选择报价时花费精力的优先顺序。
(4)确定和评价潜在供应商
(四)、进行商务谈判
绝大多数谈判都包括以下三个主要阶段:
1.准备阶段
谈判准备是成功的基础,如果进行了充分的准备并且有明确的目标,那么谈判极有可能会成功并以最可能的方式达成满足公司需求的协议。谈判前的充分准备包括:
了解要达到的要求和须满足的需求
分析所采购项目的供应市场环境,包括经济背景
了解公司对所采购项目的采购战略
对希望与特定供应商建议的关系类型有明确的轮廓
分析供应商提供的商品或服务的价格及其成本构成
了解供应商的组织,包括其如何看待与公司的业务关系
了解谈判中代表供应商一方的人员
对谈判各方实力的对比要有清醒的认识
对涉及的双方进行SWOT分析(好优势、劣势、机会和威胁的对比分析)
了解谈判的目的和目标并制定出实现这些目标的谈判策略
2.会谈阶段
会谈阶段会涉及下列问题
(1)探索共同的问题
(2)试着去感受对方的潜在需求和利益
(3)通过询问相关问题去证实他们的需求、利益和期望
(4)注意倾听他们的回答、阐和询问
(5)对他们的需求和利益表示关注
3.后续阶段
一旦达成协议,需要确保协议中经过谈判达成的条款都能实施。
(五)、准备合同及管理合同
1.准备合同时,应注意以下要点:
(1)知道要获得什么,避免什么,以及如果事情做错,你的备选方案是什么
(2)了解你的供应商。
(3)有效的合同是每个当事人都获益的合同(双赢)。
(4)决接受不现实的承诺。
(5)避免含糊其词地起草并始终如一地使用术语
(6)牢记技术。
(7)牢记知识产权与工业产权。被认为是产权的东西愈来愈变得数字化和非物质化,在考虑文件和设计的条款之前,考虑“基于知识”的资源范围(商标、版权、专利权、技术秘诀和商业秘密)是非常必要的,而这些资源可能会不公司带来战略优势。
有明确的争议解决条款
有明确的终止条款
牢记文化。在国际环境条件下,意识到供应商的文化差异有助于确保起草的合同令满意。
2.管理合同
管理合同,重要的是需要制定合同管理计划,制定风险登记表。
1.合同过程量个支持程序的子项目,包括很多不同的“活动”和“里程碑”检查点。当准时交付很重要的时候,应该有一显示出关键活动、里程碑及其完成日期的进度表。这一进度表将使购买方能及时发理各种偏美国并采取纠正措施。活动是合同管理程序中要处理的具体任务,活动的共性是需要时间来执行,几乎都使用资源。程碑是合同项目主要完成目标,它只是时间上的检查点。里程碑应该是0%或100%完成,不存在“中间状态。
里程碑包括以下内容:
按照阶段向供应商进行支付时的目标交付日期
设计完成
开始生产
生产过程中,检查关键质量控制的点
起运
完成运输
完成安装
完成运作前的测试
完成培训
和供应商完成结算
完成合同
2.制定风险登记表
在实施合同管理计划的过程中,应留意进度风险,成本风险,质量风险,商业和其他方面的风险等。
(一)、珠海泛凌公司简介
珠海泛凌贸易有限公司成立于1995年,是珠海天威属下的综合性贸易公司。天威作为亚太地区打印机通用耗材领域的领导型企业,其生产的“天威”、“加丽”、“飞马”等品牌已成为打印机通用耗材的名牌产品。珠海泛凌做为天威品牌的国内总销售商,经过13年的发展,目前已在北京、上海、广州、武汉、重庆等主要城市设立了分公司及多个办事处。公司建立起庞大而紧密的销售网络,覆盖全国各地。公司分别于1997年和2000年通过ISO9001国际品质体系和ISO14001国际环境管理标准的认证。
(二)、泛凌公司的采购管理现状
(三)、泛凌公司采购管理中存在的问题
三、改善方案及措施
(一)、加强市场预测
(二)、建设透明与高效的供应链
(三)、总结