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人力资源管理在中小型企业中属于非常重要的一项工作内容,它不仅关系到员工的专业水平及工作效率,从大的方向讲,还关系到企业的生死存亡。因此,加强和改进中小型企业人力资源管理工作便显得尤为重要。目前,在我国的中小型企业中,人力资源管理方面往往存在着诸多问题,这些问题制约着企业健康稳定的发展,企业通过实施绩效考核,是提高企业整体效率、员工业绩等问题较为理想的方法。
一、中小型企业人力资源管理绩效考核的现状
继改革开放以来,我国各大中小型企业发展的速度开始逐渐的加快,与此同时,许多企业也如同雨后春笋般逐渐成长起来,尽管中小型企业一直在不断的成长,但由于其起步较晚,在无论从经济实力还是从科技实力方面讲,与大型企业都存在一定的差距。从整体上看,主要存在以下问题:
1.人力资源管理理念落后一般来说,中小型企业的人力资源管理理念更新的速度应该是快于生产力的发展速度,但由于我国中小型企业发展的历史较短,在人力资源管理理念方面还较为陈旧,这就导致了许多企业人力资源管理落后的状况,人力资源管理理念与中小型企业经济及生产力的发展相背离会导致其在对员工进行招聘的过程中无法形成固定的、合理的程序,从而也就导致了企业所招聘的员工素质过低,或其专业素质与企业为其所分配的岗位不相符合的现象发生,久而久之,不但造成了人力资源的浪费,同时对企业的长远发展也会产生影响,因此,中小型企业的人力资源管理理念是急需更新、改革的一个问题。
2.人力资源管理体制不完善中小型企业人力资源管理体制不完善主要体现以下三方面:首先,人力资源管理体制落后,无法跟上时展以及企业发展的步伐,这会导致企业的发展处于失衡的状态,长此以往会对企业造成十分严重的影响。其次,某些中小型企业尽管在人力资源管理体制方面有所发展和完善,但在具体的执行过程中却总是会出现问题,人力资源管理体制得不到执行便无法发挥其本身的作用,因此也就无法指导中小型企业对自身人力资源的管理和调整,因此想要使人力资源管理体制能够发挥相应的作用,就一定要在对其进行完善的同时,将其运用到实际的企业管理之中。最后,我国很多中小型企业都属于家族企业,对于这种企业来说,其人力资源管理体制也会一直沿用家族式的管理,这会造成很多员工的不满,从而降低其工作的积极性和工作效率,员工工作的积极性和工作效率不高会在很大程度上影响企业的业绩,对中小型企业实力的增强和业绩的提高非常不利。由此可见,中小型企业人力资源管理体制急需完善。
3.员工福利待遇低导致的工作效率不高员工福利待遇过低是目前中小型企业在人力资源管理绩效考核中存在的一项非常值得注意的问题,员工的福利待遇问题主要体现在以下两方面:首先,对于某些企业来说,员工的福利待遇问题往往是由领导层来决定的,其无视相关规定的行为大大打击了员工工作的积极性,使其工作没有了动力,因此工作效率也就会相应的大打折扣。其次,对于一些民营企业来说,其管理层往往会出于对员工忠实性以及工作稳定性的考虑,而更倾向于聘用自己家族的人到企业内部去工作,这对于企业内部非家族内部的员工来说是一种排挤,在实行奖惩制度时,这部分企业对不同的员工也会相应的存在偏差,因此企业内部的非家族内员工,很可能会由于奖惩制度的不合理而对工作产生厌倦情绪,因此也就导致了中小型企业人才的流失,对企业的长远发展产生负面影响。
二、绩效考核在中小型企业人力资源管理中的作用
绩效考核在企业人力资源管理方面是一个非常值得注意的问题,尤其是对于中小型企业来说,刚刚起步的中小型企业无论从经济实力还是从科技实力方面讲,与大型企业都存在一定的差距,想要使自身的发展进程加快,就一定要重视人力资源管理工作,绩效考核在企业的人力资源管理方面可以说是发挥着不可替代的作用,因此一定要重视绩效考核带来的积极影响。
1.中小型企业选拔人才的主要依据人才的选拔在中小型企业当中属于非常值得重视的问题,如果人才的选拔工作做不好,那么企业也就无法使员工在适合的岗位上工作,因此员工也就无法为企业提供更大的利益,对企业的发展非常不利。绩效考核是中小型企业选拔人才的主要依据。一个中小型企业在对员工进行选拔时,除了要看应聘人员在待人接物方面的表现,其次主要的便是要对员工的专业素质进行考察,在选拔人才时,中小型企业一定要注意按照不同人的不同特点,将其安排在最适合其工作的岗位,这样不仅能够提高员工的工作水平,同时也能够使中小型企业的利益达到最大化。分析员工所适合的岗位,所应用的便是绩效考核,绩效考核考核的不仅是员工的专业素质,同时也包括员工的特点和其工作能力,通过对员工这些方面素质的分析,再将员工分配到较为适合的岗位上,这样员工才能在自己的岗位上发挥最大的价值,由此可见,绩效考核对中小型企业选拔人才来说是非常重要的。
2.实施奖惩制度的依据目前,中小型企业实施奖惩制度的依据主要有公平和效率两方面。而为了使中小型企业的薪酬分配能够达到这两点要求,就一定要实施绩效考核。通过绩效考核,能够准确的分析出员工应该获得的奖励或需要接受的惩罚。目前社会上大多数的中小型企业采用的都是浮动制的工资制度,根据浮动值工资制度的要求,员工一部分薪酬是固定的,另外一部分薪酬则是浮动的,员工能够获得多少浮动制的薪酬主要取决于其绩效考核的结果,如果员工在绩效考核中表现优秀,那么相应的就会获得更多的物质奖励,相反,如果员工在绩效考核中表现较差,那么会得到较少物质奖励,甚至不会得到奖励,这种浮动制的薪酬制度对于员工来讲是非常合理的,它遵循了“按劳分配”的基本规律,能够以员工为中小型企业付出的程度为标准来确定员工的薪酬,因此不仅能够得到员工的认同,同时也能够得到企业管理者的认同。
3.决定员工晋升的重要依据中小型企业在决定是否对员工进行晋升的主要依据便是绩效考核,要通过绩效考核来确定中小型企业现有员工的职位安排以及所要晋升的员工的素质及特点是否与即将负责的岗位相适应,如果其与所要调配的职位不适合,换句话说,员工无法胜任新的岗位,那么晋升活动就无法进行,相反,如果员工自身的素质和特点与所要调配的岗位能够适应,同时调配结果也不会影响其他员工在中小型企业当中的职位安排,那么晋升活动就可以进行。对员工的晋升一定要严格按照绩效考核的标准来执行,不能仅仅依靠领导者的决策,要任人唯贤,不能任人唯亲。通过一系列严格的绩效考核,中小型企业的领导者往往能够发现很多本身的能力已经远远的超过当前所担任的岗位的员工,对于这样的员工,领导者一定要考虑是否要对其进行晋升,以使其能够为企业提供更大的价值。同时,在绩效考核中,领导层还可能发现一些员工的能力与当前的岗位不相符,这时便要考虑按照这部分员工的能力对其进行重新的岗位分配。
三、中小型企业人力资源管理中的绩效考核对策
由于绩效考核对中小型企业来讲非常重要,因此一定要规范企业人力资源管理中绩效考核的方法,使其能够为企业的人力资源管理提供最为严格、最为可靠的依据,这样才能保证企业的人力资源能够得到充分的利用,从而为企业的发展和壮大提供基础性的保证。
1.完善人力资源管理理念中小型企业想要加强人力资源管理中的绩效考核,首先就一定要完善人力资源管理理念,这一点主要要从员工和企业领导者两方面入手。对于中小型企业领导者来说,在实施人力资源管理绩效考核时,不应只停留在对员工的晋升和奖励的层次,而是要将其提高到战略角度来看,为了企业的长远发展,领导层要更加注重员工素质的提高和员工能力的培养,这样才能保证绩效考核达到规范企业人力资源管理现状的目的,从而使企业的人力资源管理能够更加合理,使企业能够得到更好地发展。对于中小型企业员工来说,要从内心认识到绩效考核的好处,认识到绩效考核能够带给自身的福利,这样才能保证人力资源绩效考核更好地实施。
2.做好薪资调查,做到公平分配想要使中小型企业的绩效考核制度达到完善的标准,中小型企业自身就一定要做好薪资调查,以做到对薪酬的公平分配。对于薪酬调查工作来讲,中小型企业主要的调查对象分别来自相同领域的企业、相同地区同一类型的企业以及竞争对手这三方面,对前两者的调查能够使企业对本行业内部以及本地区的薪酬水平有一个简单的了解,从而使企业所制定的薪酬标准能够满足员工在本地区的基本生活需要,同时也使员工能够得到与付出相匹配的回报。对竞争对手薪酬制度的调查有助于企业了解竞争对手的优势和弱点,从而在以后的发展过程中,对员工的薪酬制度做好掌控,以使人才能够保留在本企业内部,促进本企业的发展。
3.强化员工对中小型企业内部薪资制度的认可程度员工对中小型企业内部薪资制度的认可程度极大的影响着企业的形象以及员工对企业的接受程度,因此强化员工对中小企业内部薪资制度的认可程度能够保证员工在本企业内部的忠诚度。想要使员工对中小型企业内部薪资制度的认可程度得到强化,要从以下两点入手:首先,企业要及时地针对企业的薪酬制度对员工进行宣传,以使其能够了解和明确自身薪资的来源,从而达到薪资政策透明化的目的,避免在薪资分配中出现问题。其次,企业要及时对员工进行教育,使其能够对本企业内部的薪酬制度更加认可,从而使人才能够一直留在企业,为企业谋福利,同时这样也有利于塑造企业良好的形象,对企业的长远发展起着积极的促进作用。
4.弱化家族式企业的管理作风家族式企业指的是一部分企业在员工的选拔以及晋升方面,很少注重员工的能力及专业素质,而是注重与自己的血缘关系,企业内部的决策往往要按照领导层的意愿来实施,这就使得企业内部的人力资源管理达不到合理的标准。家族式企业是特殊历史时期影响下的产物,尽管其中有很多值得学习的部分,但已经不适应当今时展的要求。中小型企业中,有一部分是家族企业,尤其是对于民营起来来讲,家族式的管理作风更加明显,为了使企业内部的人力资源管理绩效考核制度能够有效落实,就一定要弱化家族式企业人力资源管理的作风,使其能够在保留企业内部较为合理的部分之外,对人力资源管理方面加以改善,在其中加入绩效考核的部分,推广多劳多得、按劳分配的薪资分配方式,使企业员工能够自主的提高自身素质和工作效率,为企业的发展创造更大的价值。
四、结束语
我国中小型企业发展历史较短,其内部的制度建设、组织建设等规范运行方面还并不完善,在人力资源管理方面同样如此。人力资源管理的绩效考核能够有效地改善中小型企业人力资源管理的现状,提高企业人力资源管理水平,对中小型企业健康、平稳的发展将会产生积极影响。
作者:王军民 单位:西安财经学院行知学院