企业内外部管理探讨范文

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由于中国实行应试教育的特点且近年高等学府不断扩招，造成每年有大量的大学生涌入到社会中的局面，面对参差不齐的人才，企业在招聘时往往会遇到这样的情形，人才众多或奇缺，苦于如何进行科学合理的筛选。通常的做法是通过应聘前的面试及之后的试用期来考察，但面试、试用应按什么准则进行又是千差万别，如果准侧偏差了，不但费力不讨好，而且会造成错失人才，浪费企业资源的局面。为此，笔者根据多年从事企业法律、人事方面的工作经验提出下述浅见。

大约在两年前，笔者无意间发现了一篇关于把人的性格划分成九大类型的文章，据说在1400多年前就在西方口头流传。每种类型都有其基本特点，而每个人都有一个基本性格，这绝对是不会改变的。但是，每种性格在不同情况下可能会发生偏移，这种偏移也是有规律的。性格没有好坏之分，任何一个性格里都有伟人，因为他们最大限度地发挥了其性格特点。

俗话说得好，“好钢要用到刀刃上”。据此笔者认为，既然人都具有一个基本的性格且有规律可循的，而每个不同性格类型的人都有各自的优缺点，如果企业能够让合适的人才去制定科学的管理制度并由合适的人才将管理制度付诸实施，并有合适的人才去监督、检查制度的实施情况，就能充分发挥每个人才的潜能，增强企业内部凝聚力，为企业带来更好的经济利益。

就拿九大类型性格中的完美型性格为例，这种性格的人钟情于追求事物的完美，对自己和别人的要求都很高，喜欢亲力亲为，他们原则性较强，遇事往往喜欢先制定游戏规则，并要求团队成员都按规则严格执行。笔者认为，这种性格的人适合担当管理层的职位，如部门经理、监管部门主管等。但在压力状态下，他们又容易产生压抑和情绪化的性格特征，这对于企业的管理显然又是大大不利的，所以应当为他们配备一个质疑型性格的助理或搭档。质疑型性格的人属于危机处理专家，他们更喜欢把事情考虑得全面，当危险出现的时候，他们可能已经想好了对策。他们具有担当领导者的能力，当出现能力更强者的时候，他们又可以甘愿做参谋，且非常优秀。能力强的完美型性格的管理者可以驾驭质疑型性格的人才，同时质疑型性格的人才在完美型性格的人才出现问题时又能够及时加以纠正并利用合理的手段化解危机，两种性格的人才在管理层面上可谓是互为互补，起到充分发挥企业管理职能的作用。

当然，企业内部的人才动辄几百上千甚至更多，性格更是覆盖九大类型，是一个典型的复杂的“小社会”，而人的性格分类从表面看来是理论的抽象的东西。其实不然，在日常工作、生活中还是有规可循的，是可实施的。具体的做法可以通过事先制定好的准则在面试中进行严谨的测试筛选、在日常工作、生活中进行有目的的观察。比如上述的完美型性格的人，他们在生活中一丝不苟，物品摆放井井有条，甚至还有洁僻；具体到言谈中，他们是很理想主义的，但却又是有的放矢，谈吐很有章节。而质疑型性格的人很需要他人的认同，他们可能朋友不多，甚至给人一种难于相处的感觉，但是他们的朋友关系很铁，因为他们要认同一个人是需要很长时间来观察的，同时他们又喜欢用挑毛病的举动来纠正他人的行为，往往会开门见山的对企业的状况做出诊断并给出合理化建议。

举一反三，对于其他性格类型的人才应如何下放到合适的工作岗位中的问题，笔者就不在此一一细谈了。

综上所述笔者认为，在中国法律体制不断健全发展的背景下，当今的市场竞争是如此激烈，优胜劣汰的“游戏规则”是如此残酷，这是一种考验的同时也是一种机会。企业要站稳阵脚并谋求发展，不但需要熟悉中国的法律并以此为基础制定一整套完善科学的管理制度、聘请各领域的专才，更需要合理的调动不同性格类型的人才在不同部门中流动、固定，让合适的人才去“人性化”的执行制度、监督执行情况，达到物尽所用，人尽所能，为我所用的目的，方能增加企业内部的凝聚力，只有内部机制运行良好的企业，才能占领市场，让企业的文化遍及每个角落，企业的生命力才能得以延续发展。