国内企业竞争论文范文

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1网络企业竞争情报获取方法。

互联网飞速发展的今天，企业之间的竞争也日益多样化和立体化。越来越多的企业开始把信息到互联网上，企业竞争情报的获取也逐渐从传统的方式向面向WEB的获取转变。调查表明，企业竞争情报所需的90％数据都可以从Web上获取，因此，面对网络上的海量信息，如何有效获取企业竞争情报已逐渐成为企业关注的热点。

1.1从企业门户网站获得情报。由于互联网信息容易，许多公司在网上公布大量信息，因此，竞争情报工作常从监测竞争对手的网页开始。通过监测对手的网页，可了解其产品种类的增减；查询其新闻内容，可知道他们是否在进行新的促销活动，是否得到了新的顾客或新的联盟。还可以了解竞争对手的产品、种类、价格等，以及企业机构组织、人员配置等。经过分析这些公开信息可以了解对手的某些关键情报。

1.2通过搜索引擎获得情报。目前网上有很多不同的搜索引擎，如Google、百度、北大天网等，还有一些专题分类搜索引擎，如BuildingOnline、LawCrawler等，另外还有元搜索等等。通过这些搜索引擎搜索网络，可以快捷、方便而且廉价地获取各种信息，从中发现非常有价值的竞争对手情报线索，例如网上合同的详细资料、产品分布形式、产品规格和产量、相关客户、市场研究与开发活动、技术创新等。

1.3通过数据库获得情报。网络数据库可分为企业名录数据库、产品信息数据库、经济预测数据库、专利商标及标准数据库、与经济有关的新闻报刊数据库和统计调查数据库等。这些数据库涉及时间较长、回溯性好、精度较高、检索方便。目前国内有不少适用于作竞争情报源的数据库，比如中国经济信息数据库、国家法规数据库等。从数据库中可以找到市场行业报告、竞争对手的一些数据等信息，进而为竞争情报的获取提供资源。

1.4从政府和行业协会网站获得情报。政府机构所提供的信息资源权威性比较高。随着信息化步伐的加快，许多政府把具有宏观指导意义的信息到网上。而行业协会网站则倾向于公开比较系统全面的行业信息资源。两者结合，无疑对企业竞争情报的获取提供了一个有效的途径。

1.5从竞争情报网站获得情报。行业情报服务网站资源丰富，能提供个性化服务，满足企业在创新过程中的立项、营销等环节的情报需求，提供以科技情报为主、市场情报为辅的情报服务，促进企业向创新型迈进。另外还可以进入论坛的专题讨论区，了解市场主体对产品的反映，了解活跃网友的情况，建立资料库，跟踪获得有用情报。

2国内企业竞争情报的获取技术

随着全球信息化的逐渐深入，网络上的竞争情报源数量越来越庞大，内容越来越复杂。此外，它还具有开放性、异构性、动态性、半结构化、非结构化的特点。因此，需要运用有效的技术手段来获取竞争情报。在此主要介绍web挖掘技术和监测技术。

2.1Web挖掘技术。Web挖掘是指从网络文件和网络活动中筛选感兴趣的潜在有用的模式和隐藏的信息。它是一门综合技术，涉及Internet技术、人工智能、计算机语言学、信息学、统计学等多个领域。依据挖掘对象的不同，它又分为web内容挖掘、web结构挖掘和web使用记录挖掘。目前，将Web挖掘技术应用于情报系统中已成为研究热点。充分利用其来发掘蕴藏在互联网上的竞争情报资源，将会为企业竞争力的提升提供强大的支持和动力。

2.2监测技术。基于web页面更新速度快的特点，一些监测技术也常应用于监测和过滤工具中。Push技术是比较典型的代表。首先用户先根据兴趣划分一些区域，然后此工具可以自动将相关的信息push给用户，例如Ewatch工具。另一种技术是采用一个软件或成为智能，个性化的可根据用户需求监测站点，过滤信息。

3结语

现代社会信息数量庞大、真假难辨，因此企业通过网络竞争情报获取方法与传统情报获取方法相结合的方式获取情报，可以达到扬长避短、优势互补的作用，有助于区分真伪。而不同的获取技术又可以有效提高竞争情报获取工作效率。合理地综合运用各种方法技术，对自身和周围环境取得清晰充分的认识，有助于企业进行科学决策和制定合理的战略方针，从而提高企业竞争实力。

作者：杨书会单位：武汉大学信息管理学院