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在激烈的竞争环境下,一个企业要生存和发展,必须注重成本管理,由低成本战略向成本效能方面转化,获得利润,才能在竞争中立于不败之地,发展壮大自己的企业。
一、企业管理目标与低成本战略
企业是从事生产经营活动的自负盈亏的社会经济组织。它一旦成立,就面临着竞争,并始终处于生存和倒闭、发展和萎缩的矛盾之中。企业必须有生存空间,才可能获得比较利润,只有获利才能发展,有了发展就可求得更好的生存。因此,企业管理的最终目标可以说是生存、发展、获利。为了实现管理目标,企业最直接的任务就是降低成本。实施低成本战略,能使企业在竞争中获得相对优势。低成本意味着拥有较强的竞争力,可以获取比较利润。企业为实现生存、发展、获利的管理目标,通常要采用低成本战略。例如:某铁路施工企业在建筑市场激烈的竞争中,针对市场竞争多元化的现实,由原来比较单一地承揽铁路工程,改为铁路、公路、码头、电厂、机场、市政工程、水利工程、高层建筑等工程项目的跟踪和承揽。经营领域的拓展,为企业的生存、发展提供了较多商机,同时也向企业管理层提出了新的要求:他们的具体做法是:
1、企业总部作为成本管理的投资中心,对全企业的成本管理工作进行指导和监督。
2、企业所属公司作为成本管理利润中心,确保上级下达利润指标的完成,制定降低成本规划及相应措施。
3、项目经理部作为成本管理中心,负责具体的责任成本管理工作,对有关费用、成本进行分摊、分解,指导基本责任主体及具体责任单位的责任成本核算工作。该企业实施的责任成本核算办法具有科学性、合理性和可操作性的特点。
①科学性。按《会计法》的要求,强调各级行政第一管理者负责组织本单位责任成本核算工作,单位“三总师”协助行政第一管理者具体组织本单位的责任成本核算工作,协调各职能部门和所属单位之间的经济关系。各职能部门责、权、利明晰,职能部门之间既互相联系又互相制约。为企业整体“一盘棋”着想,人人都承担各自相应的责任,营造出了“责任共担,利益共享”的管理氛围。
②合理性。在总结了以往承包核算经验的基础上,该单位根据目前市场竞争的特点,结合本单位人财物的实际,再借鉴别的企业较为先进适用的管理方法,制定出一套行之有效的管理模式,明确了责任范围、在责任基础上的管理权力和经济利益的分配方式。
③可操作性。该企业为加强全员核算意识,切实搞好责任成本核算工作,在全企业内广泛宣传责任成本核算的重要意义,用试点单位的成功经验鼓动职工积极参与这项工作。为方便操作,该单位根据《责任成本实施细则》的要求举办了多期有关业务人员责任成本培训班,统一了责任预算、计量、验收、考核评价责任成果的有关表格及其填报方法,使各责任单位和个人的责任成本核算有据可依、有章可循。责任成本核算办法的有效开展,使该企业成本管理工作取得了很大成绩。市场经济环境的变化使企业实现降低成本的任务越来越艰巨,建筑市场“僧多粥少”的严峻形势逼迫企业要寻求更为有效的降低成本途径。
二、成本效能分析及应用
成本效能是指企业通过成本耗费所获得的价值与所耗费成本的比值,是衡量成本使用效果的指标。它对企业的成本按一定方式进行剖析,将成本分为基本成本和效能成本两部分。基本成本就是企业为完成一定施工产值或提供某种服务通常的、原有的情况下耗费的成本;效能成本是企业在原有基础上为提高工程质量,增加或调整产品功能,改进产品设计,运用先进的施工手段,提高服务质量,赢得企业信誉等而增加的部分成本。基本成本是一个企业日常管理应该注意的成本,效能成本是一种更高层次上的成本,它比基本成本耗费要大一些,但能给企业带来更大的价值,从而获得更丰厚的回报。同样以上述施工企业为例,该企业2003年中标某既有线铁路改造工程,合同中标价为18000万元。
按工程施工合同要求,该工程工期为24个月,工程质量优良率95%以上,质量要求高,工期短,任务重。该企业接到中标通知书后,以最快速度选调精干的人马,优良的设备进场。公司管理层根据施工现场有既有铁路,又是主要交通干道,车辆行人川流不息的实际情况,组织施工技术部门的人员反复研究论证,设计最优的施工方案,使得施工组织设计合理,各项措施适当,与其他施工单位相比处于领先地位,赢得了业主的初步好评。该企业在施工过程中树立“高起点、高标准、高质量、高要求”的精品意识,并注意将先进的科研成果用于施工生产。如在人工挖孔桩项目施工中,针对地下有较厚流沙层和围岩渗水量大的复杂地质情况,采取了人工挖掘和小型钻台车交替循环作业的方法,满足了该工程项目特殊施工技术要求,既加快了工程进度,又保证了施工安全和工程质量。经测算,同以往类似工程量相比,获得比较利润160万元。在墩柱和连续梁施工中,征得驻地工程监理的同意,将原来普通的立模方案改为独特的模板整体吊装拼接的新工艺,虽然增加了部分机械使用费和新型模板定制费,但由于工序衔接合理,减少了现场长时间拼装而发生封闭道路的有关费用,同时节省了宝贵的施工时间,为后续工程的连续展开提供了保证,最终提前完成任务,从而获得比较利润300万元。由此可见,通过增加少量成本支出,确给企业带来了更大的经济效益,这就是效能成本所起的重要作用。
一个企业需严格控制其基本成本支出,同时要注意发挥效能成本在企业管理中的作用,为企业带来更大的效益。即由单纯降低成本向以增加少量成本支出而获得较大收益的转变,追求产品价值的数量与效益的同步提高。正确运用效能成本概念实际上是企业换一个角度去进一步降低成本,亦即实现差异化成本战略。施工企业选择差异化成本战略的方式可以是:充分利用企业的人才优势,设计先进的施工组织程序;优化施工方案,建立工程质量保证体系,努力推出“精品”工程,确立企业品牌形象;推崇诚实信用原则,确保合同全面履约,强化企业信誉至上意识等。通过这一系列管理方法的有效运作,使企业在人才使用、施工技术手段、财务管理、企业业绩等诸方面始终处于领先地位或具有独特性,即形成差异化。差异化战略的实现可以为企业获得超常收益。企业每干一项工程都是精品工程,无形当中就创出了品牌效应,为企业承揽后续工程打下了良好基础。虽然在实施效能成本和差异化战略过程中,企业增加了部分收入,好象有悖于低成本战略,但实际上它所产生的回报,比单纯追求低成本战略高许多。有了好的经济效益,就具备更多的实力去投入,去竞争,推动企业发展壮大。从低成本战略到实施效能成本和差异化战略,是成本管理模式的进步和完善,只有不断地探索降低成本的有效途径,使成本管理步入高级形态,才能在日趋激烈的竞争中取胜,才能实现生存、发展、获利的企业管理目标。