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企业竞争势的动态优化提升范文

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企业竞争势的动态优化提升

O引言

“势”是我国传统战略思想的重要概念之一。谋势制胜作为中国传统谋略竞争观的重要逻辑,尽管受到很多企业的推崇,但在运作中规律性的内容却不多。究其原因,关键在于对企业谋势内涵与内在机理的研究不充分,以致对其理解不够清晰和完整。如何解决这一问题,是企业运用谋势战略的基础和前提,对企业竞争实践具有现实指导意义。当前对企业“势”的战略理论研究较为零散且不成体系,研究思路也不一致。如穆东、王兆华、尹建华(1999)”和郭朝晖、黄新建(2004,2005,2006)刚探讨的是营销场和营销势;汪应洛、席酉民(1990)嘲提出的是战略场和战略势;许晓明(2001)碍将竞争“势”和竞争平台高度联系;张福墀(1995,2001)嗍把管理势与资源的有机整合相联系;李亚梅等(2002)嘲强调了“势”的复合性;孙德升(2006)㈣则认为,主流的西方战略管理理论都可以纳入到“势”的战略运用范畴。尽管这些研究对“势”是一个战略层次上的问题已经有了共识,但总体上研究还较为粗糙,系统性不足。“势”的实质是资源能量的前瞻性积累,是竞争前的预先铺垫。本文从概念剖析人手,在对“势”的能量本质和资源能量性认知的基础上,以能量为桥梁,将“势”的思想与西方战略管理相关理论相结合,从多个方面对基于企业竞争势的战略观进行了初步的系统性理论分析,以期为企业谋势战略管理的实践提供一种前瞻性和动态性的有效分析工具。

1.企业竞争势及其能量本质

企业竞争势是传统“势”的概念在战略管理领域的延伸。“企业”表示“势”的归属,“竞争”强调了企业“势”的竞争导向性,即“势”的获取从本质上讲不过是企业实现其竞争目的的一种途径或基础。从已有文献研究的结果来看,“势”是一种能量的观点是统一的。企业作为一个经营实体,是一个能量系统,具有一定的能量,并随着企业的运动变化而发生变化。用“势”这一概念来描述企业能量是合理的,能够揭示其本质。“势”还突出了一个与“能量”一词不同的含义:并不是所有的能量都具有积极的变动倾向性。只有“势能”具有这种特性。这种倾向性在管理意义上就是企业在“造势”之后会获得一种必然的,某种程度上“自发的”的结果预期。因此,企业竞争势的获取意味着企业获得了某种能量,在企业参与竞争时,由于不同企业间能量的不平衡性,就能对对方产生一种影响或者制约。在一定条件下,可以有效地放大己方的力量,从待发形态向结果形态转变,实现从“势”到“利”的转换。由此,企业竞争势的基本定义为:企业竞争势是企业所获得的能在未来竞争中为企业创造价值的能量储备。

2资源与资源能量

B锄ey(2003)n11曾指出:“任何广泛的企业特性都可以看成是资源……包括全部的财产、能力、竞争力、组织程序、企业特性、信息、知识等。”在资源、能力和核心竞争力概念的区分上,B啪ey认为,尽管在理论上可以对三者进行区分,但是在实践中的差别却很模糊。采用的惯例是:(1)资源和能力基本上是对等且可以互换的;(2)核心竞争力仅用于讨论多元化战略中。本文沿用这一观点,单独使用资源一词时,这一概念涵盖了通常的资源和能力。资源能量是指企业的一定量的资源能够在一定的时期内、在一定的范围发挥一定的作用。不同资源在能量方面差别很大。衡量资源的能量可以从数量、持续时问和作用范围三个方面进行。数量越大,持续时间越长、作用范围越大,资源的能量就越大。可以用式(1)表达。E(R)酬Ⅳ,r,L)(1)式中:Ⅳ,r,L分别为数量、持续时间和作用范围。从长期看,资源本身就存在退化和消失的问题,资源的变化越慢,资源能量的长期性就越好。资源能量在专用性方面差异也很大。基础性资源,如现金,其用途可以延伸到广泛的市场空间,其能量就大。专业性资源,如专用技术,倾向于有限的用途,其能量相对就小1121。资源能量的差异性在战略管理文献中被描述为资源在价值创造性上的差异。广为接受的一个对资源战略意义的判别标准是B枷ey于1991年提出的VRlN特征。按照这一逻辑,不同的资源在价值创造性上也有区别,只有价值创造性更高的资源对企业才具有战略意义,并称之为战略资源。董必荣(2004)113将企业资源分为有形资源和无形资源,并认为后者具有更大的价值创造潜力。原因在于:(1)无形资产可同时有多种用途;(2)无形资产往往具有规模报酬递增的特点;(3)网络效应的作用。在本文中,资源能量与资源价值创造性是等同的概念。由此,可以得出一个关于资源能量值的金字塔模型,如图l所示。在金字塔下层的资源能量较低,上层的资源能量较高。一般而言,能量值越高,资源越稀缺。

3企业竞争势与资源能量的关系

3.1企业竞争势的形成依赖于资源能量的积累

按照资源理论的观点,企业作为一个资源集合体,时刻处于一个资源的环境中。而将“势”赋予能量的含义,企业竞争势也就具有了能量系统的内涵。企业竞争势反映了企业作为一个动态能量系统的本质。这一能量系统处于资源环境之中,通过企业与资源环境的互动获得能赶输入,并在竞争中通过能量释放转化为企业获利。通过不断的能量输入和能量释放,这一系统成为一个动态演化的系统。由于资源具有能量,因此可以认为,企业竞争势的形成与资源能量直接相关。企业竞争势的能量就来源于企业所获取的资源的能量,企业竞争势的形成依赖于对资源能量的积累。这里的资源积累是一个广义的范畴,它不仅包含通常意义的“量”上的变化,即数量上的变化;也包含了“质”的变化,即关系、效能上的变化。

3.2企业竞争势形成的要素

3.2.1资源能量积累的对象

从能量的角度而言,普通资源也具有能量,不应忽视。企业竞争势的构建不能单独依赖于某一种或者几种资源的积累,而是各种企业所需资源的综合结果。企业竞争势关注的是“全局性”的结果和态势,属于整体的层次,也是一种立体的组合方式。其形成并不是单纯的平面资源组合,而是之前的所有努力的积淀结果。所以,企业竞争势是企业一系列相关的资源获取形成的一种“合力”。如前所述,战略资源与普通资源的差别在于其能量大小不同。多数情况下,积累战略资源能够产生更多的能量积累,因而能更快地创造较大的竞争势差。但这种差别并不意味着普通资源和战略资源在能量提供方面有质的差别。即使是普通资源,特定的情况下也能够创建企业竞争势,资金规模效应的存在证明了这一点。

3.2.2资源能量积累的驱动

物理理论指出,能量的积累需要力来做功。企业竞争势能量的积累是企业管理力做功的过程。张福墀(1995)、李亚梅(2002)和刘德昌(2006)114均认为,企业管理能够产生企业能量的积累。而动态能力理论的研究者认为,动态能力是改变企业资源结构的中间变量嗍,是企业使用资源的过程——尤其是整合、重构、获取和放弃资源的过程陋佣。可见,在企业资源管理活动中充当管理力的正是企业的动态能力。通过对企业资源的动态管理,才能够吸收和转化企业内外部的资源能量,使之成为企业竞争势能量的一部分。管理力、资源能量与企业竞争势的关系如图2所示。

3.2.3资源能量积累的模式

从构成上讲,资源能量积累形成的企业竞争势具有一定的能量结构。设E为企业竞争势具有的总能量,其能量结构包含两个部分的内容:(1)物能,即资源自身具有的能量;(2)结合能,即由于资源间的结合而产生的额外能量。分别用E和毋代表物能和结合能,竞争势的总能量可以用式(2)表示。E=盼蜀(2)由式(2)可知,资源能量的积累不外乎从物能和结合能两个方面进行,两者相互结合,相互交叉。前者包含了资源的“量”的变化,即数量的增减,后者涉及资源间的结合,指的是资源的“质”的变化。物能的积累需要资源的获取。资源的获取可以通过外部获取和内部建设两种方式。普通资源是可以从市场上获得的。战略要素的获取有两个途径:一是战略要素市场1田上的交易,二是内部建设ll研。这一观点强调了管理者的作用。结合能的积累则更加依赖于企业内部管理的作用,需要通过对新旧资源之间或者原有资源之间的关系进行调整和创新。需要指出的是,无论有没有新资源的引入,资源间的整合都能够为企业增加结合能,在企业经营实践中出现的也往往更加频繁。基本的形式包括资源组合、资源化合和资源集成。资源组合。资源组合是常见的资源关系,指多种资源的“加和”。在实践中,完成一项任务往往需要多种资源的共同参与和彼此配合,此时就需要在资源间进行组合。这种组合方式比较松散,资源一定程度上仍然保持其独立性。这种关系类似于化学理论中混合物的概念。资源化合。资源间的化合是一种更加深入的关系。正如化学理论中的混合物与化合物之间的区别一样,资源化合意味着它已经不再是形成它的资源的“加和”,而是成为了一种新的物质,具有了自己独特的性质。资源集成。资源集成是介于资源组合和资源化合之间的概念。它并没有形成新的物质,只是多种资源的配合;但是资源集成也不单纯是不同资源的加和,它以不同的配合方式实现不同的功能效用。

4企业竞争势的转化——价值创造

4.1企业竞争势价值创造机理模型

图3描述了企业竞争势能量转化创造价值的机理。企业通过资源积累形成企业竞争势,通过企业竞争策略子系统的优化选择来谋求与顾客价值子系统的契合,从而实现企业竞争势能量的转化,创造企业价值,完成企业竞争中由“势”向“利”的转化。值得指出的是,虽然企业竞争策略子系统并不具有能量,但是这一子系统的状态会影响系统能量传递的效果。

4.2企业竞争势价值创造中的能级与契合度

能级是指系统中能量不同、功能各异的状态,它们依次排列,具有阶梯一样的层次性。首先,企业竞争势在任一稳定的阶段都代表了资源在企业内的一种分布状态,具有一定的能量且不相同。一般而言,这种分布状态是不连续的,且不同的企业会处于不同的能级水平。其次,班瓦利•米托和贾格迪胥•谢兹(2003)闭认为,在顾客价值空间的三个维度中,具有层次的区别,由低到高分别是效用、价格和个人化。因此可以认为,顾客也处于不同的能级状态上12n。对能级的讨论具有重要的意义。令既代表企业竞争势的能级,毛代表顾客能级。那么,一般而言,只有当既≥E的时候,企业价值创造才会成功。如当顾客处于价格的需求层次时,他处于一个较高的能级;若企业仅能够提供高质高价(效用层次)的产品或者服务,相对而言处于较低的能级,也就是说出现了蚴的情况。在这种情况下,顾客就不太会购买企业的产品或服务,企业的价值创造不能得到实现。相反,若企业能够提供平价优质产品,与顾客处于基本相当的能级,甚至企业能够提供低价优质产品,也就是说处于高于企业的能级时,顾客的消费就会变得顺利和愉快,企业竞争势的价值创造就能够实现。

尽管上述能级原则具有重要意义,但是它只是企业竞争势价值创造的必要条件而非充分条件。原因在于,并非E比既越大越好。如当顾客处于价格需求层次时,若企业处于顾客定制的层次,此时既≥玩。但是一般而言,定制化意味着更高的价格。因此对于重视价格的顾客而言,消费行为的产生会受到阻碍。因此,这里引入了契合度的概念。所谓契合度,指的是企业竞争势能级与顾客能级之间的匹配性。在市场层面上,前者与企业能够提供的市场供给物相关,后者与顾客倾向于消费何种产品和服务相关,所以也可以表述为需求和供给的匹配性。企业竞争势能级和顾客能级之间的差距越小,契合度越高,企业竞争势的价值创造越顺利。

5企业竞争势的多周期动态演化

要想在竞争中获得一个好的“位置”,企业就必须致力于构建一个“高”的竞争势。这一过程中,一系列一致性资源积累活动是必不可少的。然而,世界上没有永恒的东西,企业竞争势也不例外。随着时间的推移,企业竞争势也会发生变化。在长期的视野下,企业竞争势的构建是一个多周期循环的过程。

5.1企业竞争势的扩散企业竞争势在战略上具有重要的意义就是因为它能够在精心的管理下转化为企业的价值创造。然而,随着企业竞争势向顾客价值,进而向企业价值的转化,它也会逐渐消散。所谓企业竞争势的扩散,就是企业竞争势在向企业价值创造转化的过程中逐渐减弱甚至消失的现象。企业竞争势消散的根本原因是企业资源能量的动态性。资源能量的动态性源于两个方面:一是边际递减规律的客观存在,二是顾客价值中心的迁移现象,即顾客关注的价值核心要素的变化。两者的共同作用使得资源的能量,或者说资源的价值创造性呈现周期性的变化,即随着利用时间的推移,其能量呈现先增后减的规律。而竞争者的加入会促进这一变化的发生。在动态环境中,这种趋势会更加明显。

5.2多周期下企业竞争势的优化提升由于资源能量具有动态性,企业竞争势的发展和扩散也会呈现规律性的变化。在任意时刻,形成企业竞争势的资源总是可以大致分为两类:一类是起促进作用的资源,一类是起阻碍作用的资源。在一定的时期内,企业竞争势的变化受到起促进资源和阻碍资源的共同作用,会呈现周期性的变化趋势。为了克服企业竞争势消散的影响,维持和提升企业竞争势,必须通过不断的资源积累和更新以改善企业资源构成,克服阻碍性资源的束缚。维持企业竞争势的关键是分析和确认资源的发展阶段,辨认起阻碍作用的资源。并通过获取新的资源或者是资源的组合、化合以及集成等实现资源的动态性管理。由于资源积累本身需要时间,因此,战略上的资源更新点应该具有提前量。

6结论

“势”是中国独有的一种哲学思维,同时又与物理学中的能量概念具有相通性。以能量为纽带,并在对企业竞争势能量本质和资源能量内涵的认知基础上,能够合理有效地将企业竞争势和资源管理理论相结合,提供了一个从资源能量的角度审视和剖析企业谋势战略的新思路,强调了在竞争前的准备工作,即企业竞争势积累的重要性,而这正是我国的企业所长期忽视和欠缺的。同时,借鉴资源管理理论中的相关结论,能够为企业构建和应用竞争势的战略逻辑提供合理的路径和方法,从而为企业的谋势制胜提供可行和可靠的行为依据。并且,企业竞争势战略观强调了长期视野下的动态性优化提升,从而为企业提供了一种在动态环境下保持战略一致性的理论思路。