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电力企业竞争力分析范文

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电力企业竞争力分析

摘要:

经济的快速发展需要大量的电力为支撑,随着我国大力发展电力基础设施建设,我国的电力市场逐渐由卖方市场向买方市场转变,因此,做好电力企业的电力营销是现今乃至今后一段时间内电力企业工作的重点。为进一步做好电力企业的电力营销工作,应当融合先进的科学技术与管理理念,使得电力营销逐渐向着信息化、规范化以及标准化的方向发展。在电力营销发展的过程中,将信息化与电力营销管理进行有机的融合,从而建立起一个动态且符合电力系统发展的管理模式。通过建设标准化体系的电力营销管理模式,在提高电力营销效率的同时进一步确保用户的用电质量,为客户提供优质、高效的供电服务。文章将就如何做好电力营销标准化体系建设进行分析阐述。

关键词:

电力营销;标准化;体系建设;竞争力

在电力市场逐渐完善的今天,为更好的应对越来越激烈的电力市场竞争压力,应当积极加强对于电力企业电力营销的力度,积极开拓市场、挖掘潜在用户,提高企业效益。为进一步做好电力企业电力营销的管理应当做好电力营销标准化的体系建设,现今,电力营销标准化建设已经应用到了电力营销管理中,但仅仅建立起了一个标准化的框架,其具体表现为做好了工作岗位管理标准化、办公室的制度标准化等,但仅仅通过以上的标准化建设无法发挥电力营销的最大功效,电力营销工作有其特有的复杂性与特殊性,因此想做好电力营销的标准化体系建设需要长期的摸索与探寻,在努力吸收国外先进的管理经验的基础上将电力营销标准化管理应用到电力营销的实际中,在实际工作中发现问题并予以优化。

1电力企业电力营销标准化

标准化主要指的是在一定的管理范围内,对范围内的各项工作进行一个统一的安排,使得各项工作都能够按照一定的标准运行,从而使其达到较好的效果。做好企业标准化可以有效的做好企业的管理,从而使得企业发展向着正规化的方向发展,在企业标准化管理的过程中还能够有效的提高企业服务的水平,从而使得企业的产品能够得到更好的功能展示,为促进企业的快速发展及利润的提高有着十分重要意义。在电力企业电力营销管理中积极推进标准化建设的主要原因是:通过在电力企业电力营销过程中建立起标准化的体系可以为员工在工作中的服务提供一个可供参考的标准,为电力企业员工业务及服务的提升指明方向,同时通过在电力营销过程中推进标准化体系建设可以使得全省的供电企业的管理营销工作统一,从而大范围的电力营销新模式,使得各地的电力营销服务趋于统一,提高各地的服务质量为进一步做好县、乡、省级供电企业之间的配合与协作,最后形成平台的对接。

2做好电力企业电力营销管理标准化体系建设注意要点

随着我国加大了在电力基础设施建设的投入力度,我国的电力企业面临着越来越大的市场竞争压力,在现今越来越激烈的市场竞争中,为提高企业的核心竞争力,各电力企业应当根据企业发展的自身需要,从实际情况出发,建立起符合自身情况的电力营销标准化体系,为做好相应的电力营销标准化体系的建设应当做好以下几个方面:

(1)将原先的电力营销标准化体系建设试点工作转变为电力营销标准化的常态管理,电力企业在采用标准化体系进行营销管理工作时,需要长期的实行,并且要在实际的工作中进行,应当将电力企业的标准化管理进行常态化的发展,即将电力营销的常态化管理融入到企业的日常工作中,从而使得电力企业在标准化管理的总是处于最优化的管理状态下,为进一步做好对于电力营销标准化的管理需要建立健全相应的管理制度,做好对于电力营销标准化管理过程中的日常考核机制,从而使得员工能够加强其对于自身的电力营销工作的管理与约束,激发员工对于加强自身电力营销工作的积极性,通过潜移默化的形式将电力营销标准化这一管理体系根植与员工的思想当中,促进电力企业的进一步发展。

(2)将先进的信息化技术融入到电力营销标准化模式的构建中,随着科学技术的发展,各种先进的技术对于电力营销标准化体系的建设有着巨大的推动作用,通过在电力营销标准化建设过程中进行信息化建设从而建立起一个信息共享的资源平台,从而为做好电力营销标准化建设提供一个科学统一的管理体系。通过在电力营销标准化过程中建立起相应的信息化,可以方便及时的对标准化的管理体系的建设信息进行收集与整理,并在对收集来的信息进行收集整理的基础上根据市场的发展需求,制定出相应的方案。在电力市场竞争越来越激烈的今天,电力作为电力企业提供的一种商品,其本着各家供电企业差距不大,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出就需要电力企业在供电质量、供电水平以及服务质量方面狠下功夫从而提高供电企业在客户当中的口碑,使得电力企业能够更好的争取到更多的、潜在的客户。

(3)加强对于员工关于电力营销标准化的培训工作,通过加强对于员工的培训教育,使得员工对于电力营销标准化建设的必要性有着清晰的认识,并就如何做好电力营销工作中的标准化进行详细的讲解与说明,从而使得广大员工对于电力营销标准化体系的建设做到心中有数,从思想上让员工接受标准化的管理模式,从而为后续开展相应的电力营销标准化体系的建设与管理打下良好的基础。

(4)在电力营销标准化建设的过程中建立起严格的管理体系,为进一步做好电力营销标准化的建设需要制定出严格可靠的管理体系,从而使得在电力营销标准化管理过程中做到有章可循,并在实际的电力营销标准化管理工作中制定出相应的考核制度,在公司中制定出管理标准,对员工的工作按照考核制度进行相应的考核,然后再制定相应的赏罚制度,考核通过的员工加以奖励,逐渐形成标准化管理。现今,在我国的电力营销标准中仍存在着诸多不足,所以,为了更好的做好对于电力营销管理进行标准化体系的建设,就必须确保各级电力企业的机构设置能够统一。对部门内部的职责进行明确的划分,并对在电力营销过程中的服务设置一个统一的标准。实践工作中对其进行不断地完善与优化,提高电力营销的工作效率。

3做好电力营销标准化建设过程中与信息技术的结合

在科学技术越来越发达的今天,应当积极推进信息科学技术与电力营销标准化工作的融合,首先,通过在电力营销标准化管理中建立起一个统一的信息交流平台,方便各种关于电力营销标准工作信息的收集与传递,并积极推进建立一个关于电力营销管理标准化方面的网站,此网站要准确的将信息进行展示与接收。在网站上,还要对每一个标准进行,确保每一个标准的时效性,这样有利于工作人员以及用户等进行查阅。对于网站中的保密信息,不予公开的信息,要做好相应的权限设置,确保信息的安全、可靠。在突出电力营销网络平台信息收集平台及营销能力的同时还可以将这一平台作为意见征集及回馈的重要载体,通过将标准的预案放到网上进行分析讨论,对于发现的漏洞及时改进,从而制定出合理完善的电力营销标准化管理方案。

4结束语

在电力市场竞争越来越激烈的今天,提高企业的竞争力是保证企业延续、发展的重要举措,电力是一种产品,对于各家电力供应企业来说,电力的本质基本相同,为提高企业的竞争力只能在供电质量、供电效率以及服务质量上下工夫,积极推进电力营销标准化体系建设,从而进一步为用户提供优质、高效的用电服务,在客户群中树立起良好的口碑,为供电企业参与激烈的市场竞争打下良好的基础。

参考文献

[1]沈丹.浅析电力营销管理系统的构建[J].黑龙江科技信息,2011,36.

[2]董运.信息自动化-电力营销标准化管理的奠基石[J].科技情报开发与经济,2008,34.

[3]许文才.企业电力营销管理创新的研究[J].科技创新导报,2012,22。

作者:王立群单位:哈尔滨市阿城电业局