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摘要:
当前,全球经济处于后金融危机的低迷时期,而我国经济发展也进入了新常态,经济下行压力较大,企业发展面临着三十多年未有的困局。根据以上情况,本文介绍了企业文化和企业管理的涵义,分析了新常态下企业管理面临的困境,并从企业文化与企业管理的相关性出发,阐述了企业文化与企业管理融合的深度意义,据此研究新常态下企业文化与企业管理具体如何融合发展,以拓展企业思维,帮助企业顺利跨越新常态这道坎,实现超常规发展。
关键词:
新常态;企业文化;企业管理制度
按经济学家普遍预测和中央经济工作会议定调,2016~2020年我国年均经济潜在增长率为6%~7%,经济增长速度将从高速增长转为中高速增长。新常态改变了企业的经营环境,传统的、硬性的、僵化的管理模式渐渐失效。现代企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争,所以,企业必须审时度势,在经营过程中将企业文化和企业管理有效融合,以形成适合时展要求的新管理模式,构建企业的核心竞争力。
1企业文化和企业管理概述
企业文化是企业基于自身状况和特点,经过长期生产、经营、发展而形成的一种价值体系,具体包括经营理念、企业精神、企业目标、企业制度、企业形象、道德规范和社会责任等。深入探究的话,企业文化还应包括下述几个方面:第一,具有核心的价值观念,并以此引导员工的价值导向。第二,企业文化并非一成不变,而是依据企业发展状况和员工利益需求实时调整,是与时俱进、不断调整的动态理念。第三,企业文化受管理者主导,由管理者确定,并适时作出科学、合理的引导。第四,企业文化应当被员工广泛接受和认可,而非仅仅代表管理者的主观意识。企业管理指的是对企业生产经营活动进行组织、规划、指挥、沟通、反馈、协调、控制和调整等的总称。其管理措施可以通过计划、组织、领导、控制和激励来实现,这五项活动又被称为管理的五大基本职能。企业管理经历了经验管理、科学管理、文化管理三个阶段的演变,而在这演变过程中,管理文化是企业的灵魂,其核心是企业的精神和价值观。企业管理贯穿于企业全周期、全过程、全员的生产经营活动之中,是企业生存和发展的保证,能够为企业指明发展方向,提高生产效率,为顾客提供优质的产品和服务,同时提升企业经济效益。
2新常态下企业管理面临的困境
为了了解企业现状,2014年8月~9月,中国企业家调查系统组织实施了“2014中国企业经营者问卷跟踪调查”,结果发现,影响中国经济发展的下行压力以及企业面临的困难依然不小,当前企业经营发展中遇到的最主要困难是产能过剩、利润率太低、资金紧张、缺乏人才、需求不足、招工困难、成本持续上升、融资环境偏紧、发展动力不足、社保和税费负担过重等,其中74.0%的企业经营者认为本行业产能严重过剩,81.6%的企业经营者认为2014年以来市场竞争压力增加,90%的企业经营者认为企业人工成本比2013年增加,这些困难和压力成为我国新常态时期的重要特征,而且91.2%的企业经营者认为新常态对中国经济的影响将持续1~5年。1979年至今的36年间,我国经济增长率长期超出10%,在此期间,很多企业已经习惯了外延式发展和粗放式管理,并没有建立完善的企业管理体系。由于企业一直经历着高速发展,所以许多管理问题被掩盖起来,但这并不是企业发展中的主要矛盾。而新常态下,企业“暴利”时代已经结束,企业的发展脚步渐渐慢下来甚至停滞下来,管理短板开始凸显,企业管理的各种问题不断暴露出来,并且相互影响。企业内部营销部、采购部、生产部、技术部、财务部、人力资源部开始互相埋怨,互相推脱责任,管理层和普通员工互相指责,企业员工军心涣散,人才逐渐流失。新常态下,企业管理问题集中爆发,并因此制约了企业的发展,不少企业变得困惑、迷茫,不能适应新的环境和形势,以致踟蹰不前。
3企业文化与企业管理的相关性
3.1企业文化与企业管理制度互相包容企业文化和企业管理制度有着紧密的联系,企业文化是企业的灵魂,而企业管理制度则是企业的躯体,两者共同构成了企业的生命。企业文化是在企业管理制度的基础上,随着企业管理的日益完善而渐渐形成的,其精髓是企业的精神和价值观,所以企业管理制度推动着企业文化的形成。例如,以科技研发为主的企业通常会产生宽容、创新的企业文化,以生产制造为主的企业通常会产生规范、严谨的企业文化。而从另外的角度,又可以说企业管理制度脱胎于企业文化,是在企业文化的基础上产生的正式制度,有什么样的企业文化,也就有什么样的管理制度。所以,两者是相互包含的关系。
3.2企业文化与企业管理制度互相促进企业文化是制定管理制度的关键,也是实施企业管理的保证,依照企业文化的要求,企业不断创新和完善管理制度,提高了企业制度的生命力。企业文化的使命是引导每位员工了解和认同企业价值观,指导员工规范自身的工作行为,这也在一定程度上规范和引导着企业管理。同时,在企业文化的支撑下,员工也更容易接受企业管理制度。另外,企业文化的重要内容也在企业管理制度的完善过程中体现出来,企业管理制度促使企业文化不断强化和具体化,这样企业的发展就与企业文化具有同根性,员工也更容易接受企业文化。
4企业文化与企业管理融合的深度意义
4.1增强员工对企业的认同感现代企业越来越重视人力资本的巨大作用,尊重人的主体价值,重视人的创造精神,以充分调动全体员工的工作积极性,不断提升企业的凝聚力和竞争力,强化企业的抗风险能力。企业文化与企业管理制度高度融合,员工就会把企业当作一个大家庭,把个人的奋斗目标融入企业的战略目标之中,休戚相关,荣辱与共,为企业发展竭尽心力。
4.2有利于促进企业权利义务的结合企业主体性主要是通过权利和义务的结合来体现的,企业实现权利与义务的结合,有利于在生产经营活动中有效避免员工只享受权利不履行义务或只履行义务不享受权利的现象,使企业主体避免一些不必要的损害。为此,企业必须将企业文化渗透到企业管理的各个环节中,积极引导员工构建正确的价值观,有效结合员工的权利和义务,提高员工的自我约束力,使企业管理凸显高效和实效。
4.3有利于降低成本,提高企业效益传统企业管理把人作为物化的管理对象,容易产生对立情绪。企业文化与企业管理制度的有机契合改变了企业传统的、僵化的管理模式,有利于调整企业组织结构,充分调动企业的各种资源,最大化发挥各生产要素的作用,从而有效控制生产经营成本,提升生产经营活动的运行效率,最大程度地提高企业经济效益,实现企业的终极目标。
5新常态下企业文化与企业管理的融合发展
5.1营造和谐稳定的企业环境企业文化和企业管理制度相互促进,不过随着企业内外环境的不断变化,两者往往有着不协调的地方,如果企业文化不能有机结合管理制度,而是浮于形式,甚至与企业管理制度的某些内容相冲突时,企业文化反而会变成一种负担,阻碍企业的发展。因此,企业应充分重视并运用好“人”这一资源,创建和谐、稳定的人文和制度环境,创造积极、健康的工作和学习氛围,构筑共同愿景,在企业的大目标下营造出积极和谐的企业氛围,为员工提供向上发展的空间,激发员工的主动性、进取心和创造力,引导员工把个人的价值追求与企业的战略目标有机结合起来,把企业当成一个大家庭,在企业中树立正确的价值理念和理想目标,鼓励员工在创造企业价值,实现企业目标的同时,积极主动地实现个人价值。
5.2以管理制度孕育企业文化企业文化建设离不开企业制度的支持,企业精神和企业价值观的培育倡导、发扬光大,都要依靠企业制度的全面支持。企业管理者应对员工进行社会责任感方面的熏陶和教育,当员工的责任感上升到为全社会生产服务的层次时,就会自觉地提高产品和服务质量,形成优质的价值观。因此,在激烈的市场竞争中,企业管理者要善于运用企业管理制度,及时纠正出现的道德失范行为,制衡每一位员工的思想和行为,使员工不断调整自己的价值观、理想信念和行为准则,切实发挥管理制度的高效性和实效性。员工只有树立正确的价值观,才能认识到企业发展壮大和实现自我价值的关系,才会正确处理各方面的关系,从而在企业文化的感召下,激发工作积极性、主动性和创造性,以饱满的热情、振奋的精神、昂扬的斗志投入自己的工作。
5.3把企业文化转化为生产力“以人为本”是现代企业的核心理念,企业制定管理制度的时候,应尊重员工的实用意识和个性表达,发扬民主集中的精神,推动管理制度建设,让企业的管理制度既体现出企业的价值观念,又代表广大员工的意见。企业文化彰显了企业的主流价值观,企业管理者要善于引导员工树立正确的价值观念、思维方式和行为模式,开发员工的潜力和创造力,并应用于实际工作中,转化为实实在在的生产力。企业要把“以人为本”的理念深入运用到企业的生产经营过程中,使企业员工生成强大的凝聚力和执行力,与企业发展目标协调共振,从而把个人的价值追求与企业的战略目标有机结合起来,把企业管理制度内化为自觉的行动,在日常工作中互相约束鼓励,形成你追我赶、争优创先的大好局面,使企业经营管理规范而高效。
5.4实现自律与他律融合发展在不同的发展时期,企业有着不同的战略思想、经营目标和管理制度,因此必须变革和创新企业文化,使之与企业管理制度相适应。当企业管理制度落后于社会发展步伐和企业经营思想,在企业中难以推行的时候,就要发挥企业文化的导向作用、协调和激励作用,改变和完善企业管理制度,使两者在规范和价值方面达成一致,共同促进企业的发展。企业管理制度是一种显性的制度,是用“他律”来规范员工的行为,但只是通过规章制度来约束人们的行为,就很容易产生教条主义思想,最终使企业管理机制固滞,制约企业的创新精神。正式制度之外有着管理不及之处,就需要企业文化来配合,通过“自律”来激励和约束员工,使他们产生使命感和责任感。可见,自律和他律融合发展,软性文化和硬性制度相结合,企业才能重新焕发出蓬勃生机。传统企业强调以物役人的管理方式,具有很强的约束力和强制力,而现代企业更强调以人为本的管理模式,把人力资本置于核心地位,以充分激发人才的主动性和创造力。在经济新常态下,企业应融合企业文化和企业管理,转变发展方式,转换发展动力,依靠人才、信息、知识、技术这些新要素,主动布局,顺势而为,培育以文化、创新、技术、质量为内涵的新增长点,以推动企业不断前行。
参考文献
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作者:郭韵涵 单位:福建省闽西地质大队