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党的十八大报告要求:“创新基层党建工作,加强基层服务型党组织建设”,如何正确贯彻落实党的十八大精神,全面推进企业党建工作,就要充分发挥企业党组织服务群众、凝聚人心、促进和谐、推动企业发展的作用,就要以服务企业职工群众、做好职工群众工作为主要任务,不断加强并创新企业服务型党组织建设。
一、加强企业服务型党组织建设的必要性与紧迫性。
加强服务型党组织建设,是新的历史条件下加强党建的一项有力措施,也是全面从严治党的必然要求。
1.加强服务型党组织建设,是我党建设伟大工程的需要。党的十八大深刻指出,全面建成小康社会、夺取中国特色社会主义新胜利,必须全面推进党的建设新的伟大工程,全面提高党的建设科学化水平。加强服务型党组织建设是全面推进党的建设的一项有力措施,是我党党建工程的有机组成,也是党建科学化的具体展示。服务型党组织建设的进展,直接影响到我党新时期党建工作的成败,关系到我党执政为民等路线方针的贯彻落实。
2.加强服务型党组织建设,是保存党和人民群众血肉联系的需要。坚持全心全意为人民服务的宗旨,是我们党的最高价值取向。马克思、恩格斯在《共产党宣言》中指出:“过去的一切运动都是少数人的或者为少数人谋利益的运动。无产阶级的运动是大多数人的、为绝大多数人谋利益的独立的运动。”作为工人阶级先锋队,同时又是中国人民和中华民族先锋队的共产党人,就要求我们必须坚定全心全意为人民服务这一根本立场和唯一宗旨。我们党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是脱离群众。加强服务型党组织建设,践行党的根本宗旨、保持党同人民群众血肉联系,是关系党生死存亡的问题,为此加强服务型党组织建设,坚持全心全意为人民服务,是全面从严治党的必然要求。
3.加强服务型党组织建设,是企业创新发展的需要。中国共产党在领导社会主义事业中,必须坚持以经济建设为中心,其他各项工作都服从和服务于这个中心。做为经济建设主战场的企业,稳定、创新、发展需要一支政治素质良好、专业技术过硬、善于创新、勇于开拓的职工队伍,打造这样的队伍需要企业党组织切实加强服务型党支部建设,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋带头作用,提高党员服务企业的本领,为企业创新发展提供人才支持和健康和谐的人文环境。
二、企业服务型党组织建设中存在的主要问题。
为了切实贯彻党的十八大精神,将服务型党组织建设落到实处,我们根据本企业特点,以志愿者服务活动的开展为抓手,在历时一年有余的工作实践中,成立了千余人的以党员为骨干,以入党积极分子为补充的志愿者服务队伍;建立了党员志愿者服务平台;开展各类志愿服务活动340余次,参与的党员志愿者3850余人次,志愿者活动得到社会和企业广大职工的好评和认可,同时我们也看到,在企业服务型党组织建设中仍然存在着一些需要我们给予充分重视并及时解决的问题。一是服务意识不强。在服务活动中,存在着为了服务而服务,为了完成任务而服务,忽视了为企业、为职工解决实际困难,最大限度地提高服务质量的这一目标。二是服务能力不足。在服务中,由于群众和企业的需求不同,要求高低有差异,志愿者的技能表现略显不足,难以满足高要求的服务项目。例如:在家电维修、血压测量、眼镜清洗等活动项目中,对一些“疑难杂症”就往往无法得到有效解决。三是服务功能不全。在服务中,由于人力、财力的限制,对需要的服务项目无法提供。服务活动只能简单地重复,无法得到扩展。四是服务载体不多。由于企业的所在地域、行业、信息等条件的限制,企业志愿者服务的有效载体得不到广泛的拓展,一定程度上影响了活动的活力与生命力。
三、企业服务型党组织建设的几点思考。
企业服务型党组织建设,是加强企业党建的重要举措,是构建和谐企业、激发广大党员爱岗敬业热情、增强企业活力的有效措施。
1.加强教育,提高志愿者综合素质。紧扣“服务改革、服务发展、服务群众、服务党员”的主题,通过举办志愿者短期培训班、活动交流等方式方法,加强对志愿者和组织者的教育和引导,提高服务的能力,强化服务的意识,充分调动他们的主观能动性,为下一步的活动开展积蓄力量,提供人才保障。
2.加强队伍建设,努力适应服务活动的多样化。加强志愿者服务队伍建设,特别要加强党员骨干队伍的建设,打造一支高素质的骨干队伍,是做好各项服务的基础。在企业内部要根据自身特点,建立志愿者服务大队、分队、小组,定期核查、吐故纳新、优化结构,保持队伍的生机与活力;要建立并保持计算机登记、信息、测评反馈的常态化;做到志愿者管理要严格,要既能适应少数、灵活的服务项目需要,又能担当大规模、突击性的急、难、险、重的服务任务;队伍建设要做到组织严密、分工明确、招之能来、来之能战,为志愿服务活动提供高水平的志愿者服务团队。
3.创新载体,增强服务活动的生命力。企业的各级党组织要加强和社会团体、街道社区、当地驻军的横向沟通,利用一切可以利用的资源,做好“搭车”服务的大文章,利用不同的社会团体,构建服务载体,伸展服务区域,扩大服务对象,在为社区、为驻军、为街道服务的同时,为企业发展提供良好的人文环境。
4.健全机制,提升服务效果。要建立服务质量的群众评价制度、服务队伍的吐故纳新制度、服务活动时间内容的制度化。服务质量的高低、效果如何直接影响到服务型党组织建设的长期性和有效性,在各项服务活动开展的前后,建立健全群众参与的建议与评价制度,广泛收集职工群众的建议与意见,使服务更加符合实际需求,将服务的效果交由职工群众去评判,以有效地检验服务质量,不断提升服务效果。要坚持每年对志愿者进行有效梳理,对工作调离、退休等党员志愿者及时进行转队,对积极要求加入志愿者的党员等要及时吸收到队伍中来,保证服务队伍的生机与活力。服务的时间与内容既要做到有计划,又要根据形势任务的要求做好调整协调工作。对上述制度执行要严格,以充分保证志愿者服务活动机制的有效建立并正常运行。
企业服务型党组织建设是一项长期的任务,也是我们企业党务工作者将党的十八大精神认真有效地贯彻到最后一公里的艰巨任务,我们将脚踏实地一如既往地将党的路线方针政策贯彻到企业、贯彻到企业的生产经营和建设中去,做一名党的路线方针政策的忠实守卫者和执行者。
作者:张少丹 单位:宁波港集团(股份)有限公司