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一、提升项目档案利用服务功能存在的问题
1.对项目档案工作的重要性认识不够。主要体现在以下两个方面:一是项目档案管理在单位整体工作中所处的地位不高,没有固定的专业人员去做具体工作;二是对项目档案管理工作基础设施建设,特别是硬件设施和软件管理系统建设,投入资金不足。
2.项目档案管理的基础工作不够完善。项目档案资料的收集整理不全,统一立卷归档制度的不完善,严重影响了档案价值功能的发挥和利用服务工作的开展。
3.项目档案管理人员的业务水平和专业技能不够娴熟。严重制约为档案需求者提供优质高效的利用服务。
二、提升项目档案利用服务功能的对策
1.创新项目档案利用服务理念。项目档案是业务部门实施项目形成的重要项目信息资源,既要重视其载体的管理,更要重视其所含信息资料的开发利用,以实现资源共享。要提升档案的利用服务功能,必须积极开展灵活多样的利用服务,以适应档案利用者的需求。
2.强化档案管理工作软硬件的现代化设施保障。配备高质量的档案管理基础硬件设施,及时录入项目档案信息资源,满足项目档案资源的数据存储、检索查询和按需扩展需求,实现档案利用系统与业务项目办公自动化系统的有效衔接。
3.加快实现档案资源信息化和网络化,实现信息共享。中小企业服务平台网络,需要选择合理的项目档案管理软件,制作多元化的项目档案检索工具,提高项目档案管理质量和档案利用效率。加快计算机检索系统的建立,使现有档案资源尽快转化为可以支持计算机检索的电子数据,方便查询利用。
4.建立项目档案信息数据库。整合各业务项目实施部门之间的信息服务,实现资源共享是当前提升项目档案服务功能和提高利用效率的一项迫切要求,是中小企业服务平台网络可持续建设和高效运营的重要保障。
5.做好项目档案信息资源汇总编研工作。围绕中小企业公共服务平台网络的高效运营,拓展项目档案编研范围,拓宽服务渠道,改善服务功能,有针对性地开展档案编研工作。如编制《业务项目成果汇编》、《项目专题索引》等。同时,根据单位所形成的项目档案资料情况和利用的特点,结合利用者调阅档案的目的,坚持以“中心要素服务”为宗旨来立卷,积极主动地提供方便、快捷的优质信息服务,是目前提升档案利用服务功能的当务之急。
作者:何继先单位:吉林省促进中小企业发展服务中心