浅谈跨境电商外贸复合型人才培养范文

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［关键词］高职院校；跨境电商；外贸复合型人才；培养

在国际贸易的发展下，跨境电商成为企业参与外贸竞争的新渠道，为国家经济发展提供了新的依托。发展跨境电商，是优化服务、放管结合、简政放权的重要手段，能够迅速吸引企业集聚，对于推动双创具有重要意义与价值。在国家政策的扶持下，跨境电商将会迎来更为广阔的发展前景。跨境电商的蓬勃发展对于人才质量与数量，都提出了更高要求，培养跨境电商外贸复合型人才，是推动跨境电商发展的人力支持。

1培育跨境电商外贸复合型人才的必要性

跨境电商作为贸易全球化的重要技术基础，在其兴起后，让世界经济贸易发生了显著变化，在跨境电商的发展下，越来越多的外贸企业不得不走上转型发展道路。跨境电商还属于一项新生事物，由于人才培养的滞后性，导致外贸企业经常无法觅得良才，为了推进跨境电商这一产业的发展，作为高职院校，必须要承担起复合型人才的培育重任，致力于为中小企业培育实践能力强、理论知识扎实的外贸人才。就当前高职院校跨境电商外贸人才的培养上，尽管各个学校都已经纷纷开设这一教学内容，但是，由于跨境电商更新速度快，在人才培养上，脱节问题十分严重，对于人才的定位，也存在种种问题，教学方针和教学方法沿用了传统对外贸易内容，缺乏实践性。跨境电商这一岗位，对于人才的各项能力都有严格要求，如果理论一旦与实践脱节，那么自然会导致人才培育的质量大打折扣，在步入工作岗位后，很多学生无法适应岗位需求，被迫转行，导致企业对人才的渴求矛盾日益严重。要培育出企业所需的复合型人才，需要以区域经济发展需求为导向，科学整合教学内容，增加实践内容比例，让学生能够实现“学中做”“做中学”。

2跨境电商外贸复合型人才需具备的职业能力

语言沟通能力：作为一名外贸人才，外语沟通和谈判能力必不可少，随着国际贸易市场的开放，跨境电商外贸面临不同国家、不同文化背景的消费者，外贸人才必须要具备熟练的英语听说能力，能够与消费者灵活交流、沟通。电商平台操作能力：跨境电商复合型人才要能够灵活操作电商平台，掌握操作细节和操作流程，能够应用PS、视频制作软件等，具备扎实的文案编辑能力。国贸知识：跨境电商外贸人才要在学好理论基础的同时，了解外贸国的法律法规、商务礼仪、进出口贸易注意事项、国际贸易规则等内容。市场营销知识：掌握具体的操作与营销方式，了解贸易国的民风民俗，能够针对各个地区消费者的情况来制定营销方案，实现营销模式的市场化和本土化，以为企业创造更多利润。

3高职院校跨境电商外贸复合型人才的培养方式

3.1明确人才培育方案

不管是哪一类课程的教学，在人才培养上，首先要科学确定目标，制定出符合学生发展需求的方案。一方面，要联系信息技术开展教学，为学生的学习活动提供资源支持；另一方面，联合外语、经济专业特长，让学生可以掌握市场营销、商务管理等内容，大胆进行自主创新。对于高职院校而言，要对跨境电商企业所需人才的各项技能进行细化分析，明确培养标准，朝着高级应用型人才培养。同时，了解区域跨境电商发展现状，在人才培育上，尽可能为区域经济发展而服务，通过长期的摸索与服务，即可建立兼顾学生理论学习、实践能力培养的综合课程体系。

3.2课程体系的优化设计

从专业建设角度来看，跨境电商具有特殊之处，是基于信息技术支持下在互联网空间中开展的跨境贸易活动。以经济贸易作为中心，又涉及信息整合、资金链、物流等内容。因此，跨境电商教学与信息、经济、语言等内容既有密切联系，也有自身的差异。在跨境电商教学上，要科学整合市场营销、信息管理、经济管理等方面的内容，并开设网络营销、供应商管理等课程，做到文理兼顾、科学搭配。跨境电商，除了有与传统电子商务相似的内容之外，学生还要了解贸易国家的经济发展情况、社会需求等，这就需要学生主动参与实践，通过实践来发现自己在理论学习中的种种问题，再回到实践来解决问题，开发头脑，培育创新力，找到经营跨境电商的灵感。因此，根据跨境电商人才培养目标，要把握这门学科的特点和基础，科学选择跨境电商教学内容，优化层次结构，形成以理论知识教学为基础，兼顾实践的综合教学体系。并科学搭配经济、管理、语言、交通、商务、计算机等方面的教学内容，具体来看可以分为以下几个板块：第一，专业基础内容：专业基础内容的教学是为了让学生掌握跨境电商基础课，是必修内容。能为后续能力的拓展奠定基础，也是跨境电商的一门关键课程。第二，专业拓展课程：专业拓展课程，是让学生掌握基础知识的同时，为其扩展与跨境电商相关的内容，丰富知识储备，让学生能够在头脑中构建出系统的跨境电商知识体系，除了教材中涉及的内容之外，还要及时引入当前社会中最新的跨境电商知识点，将眼光放长远，突破传统教育思维的禁锢，增设与国外文化、生活习俗等相关的内容，帮助学生更好地适应跨境电商对人才提出的种种要求。第三，专业特色课程：专业特色课程的开设是为了达到培育差异性人才的目标，这与我国古代因材施教理念是一致的。在具体教学上，根据学生个体情况，为其提供相应的课程选修内容，帮助学生明确自己日后的奋斗目标，学习自己感兴趣的专业知识，满足后续就业和创新创业要求。

3.3提高校企合作深度

为了提高学生的实践能力，在教学活动中，要与企业、行业协会之间建立深度战略合作关系，构建出全方位、系统化的实践型人才培养基地，共同联合，为高职院校提供师资力量培养、学生创新创业、实训基地构建等方面的服务。作为行业协会，要帮助学校根据行业发展需求来明确育人方案，调整课程体系，定期派遣专业人员来传递前沿内容，弥补跨境电商人才培育中师资力量缺乏的问题；作为高职院校，要选择合适企业，推行订单式育人模式，从传统的虚拟仿真教学朝着全真操作方向过渡，让学生直接参与接单、销售、客服等工作；对于企业，要与学校建立战略合作关系，在校内构建实训基地，将平台移植到校园中，选派优秀的技术人员、管理人才，为学生提供实训指导，而高职院校则定期选派学生到企业中参与训练，实习成绩优异者可以直接就业，通过这种渐进式的人才培养模式，让理论真正与实践结合起来，学生不再禁锢于书本上所学的知识，能够了解跨境电商最为前沿的内容，共同解决跨境电商外贸人才培养中的问题。

4结语

跨境电商是当前国家经济转型的主流趋势，在高职院校中，培育高素质、拥有扎实技能的跨境电商外贸复合型人才是一个必然选择。为了达到这一目的，需要明确育人方案，改革传统滞后的课程教育体系，深化校企合作，与政府、行业、企业之间建立合作关系，探索出能够造就复合型人才的教学机制，以提升我国在对外贸易中的综合竞争力。

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[4]吴卫群,殷彬.“互联网+”背景下高校电子商务创新创业人才培养体系构建研究[J].兰州教育学院学报,2018(02).

作者：任媛媛 单位：湖南外贸职业学院