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从管理特征和几十年来的发展经验看,民营企业在管理上存在的缺陷严重制约了其本身进一步发展壮大。民营企业是在改革开放之初由小农经济逐步萌芽发展起来的,因此其本身带着与生俱来的致命弱点。制约民营企业管理现代化主要有以下几个因素:
(一)民营企业产权结构与治理结构仍不尽合理
企业管理经历了从所有权与经营控制权合一的古典集权状态逐渐转变为两者相互分离的现代分权状态,企业产权结构与治理结构的变革导致传统企业制度向现代企业制度转变。到目前为止,中国大多数民营企业在本质上仍然是家族控制型企业。尽管一些民营企业采取了公司形式,但家族制的实质并未改变。家族制是一种原始的企业产权形态和组织结构。这种产权形态和组织结构具有二重性:一方面,它有积极的一面,如企业内部各主要成员间的信任成本较低,从而有助于较小规模企业实现更有效的组织与管理;另一方面,它也有消极的一面,如只相信“自己人”,则在一定程度上限制了企业在更广的范围内选择更有能力的人有效参与管理。从长期发展和进一步提升民营企业竞争力角度看,民营企业必须实现管理的现代化,而产权结构和治理结构的缺陷则是最致命的障碍。
(二)民营企业特殊的成长经历导致其认知缺陷
我国在市场经济初期市场尚不成熟,许多配套政策不到位,在国企还没有放开并进行现代企业制度改革之时,民营企业靠家族式管理机制赢得了发展机遇,相对容易地就完成了原始资本的积累。这一特定的成长经历导致民营企业管理者对企业的生存发展形成错误认知,热衷于寻找捷径,投机取巧,甚至不惜丧失企业信誉进行经营,没有一套系统的近期、远期规划。特殊的成长经历导致的认知缺陷成为一定阶段中制约民营企业管理现代化的另一重要因素。随着市场经济体制的逐步完善和知识经济在经济发展中主流地位的凸显,民营企业适应高度市场化和知识经济的能力欠缺,必然削弱其生存能力。
(三)民营企业管理者的整体文化素质和管理水平不高
主要表现为:大部分中小型企业的管理人员学历偏低;中高层管理者缺乏现代企业管理的基本知识,在经营活动中缺乏战略眼光,缺乏对企业发展方向、发展目标、市场定位等大政方针的考虑;缺乏正确的人才意识,忽视人才培养的长期战略,重要职位任人唯亲,歧视家族外的管理人员。由于众多管理者的素质不足以充分把握企业管理现代化对企业生存和发展的深远意义,管理者素质低下不仅仅制约企业进一步发展,而且会事关企业生死存亡。
二、民营企业管理现代化的实现路径
国外也有家族式企业,它们将企业管理得好的成功经验就是按照现代企业的管理方式进行管理。中国的民营企业多数为家族式企业,民营企业要想延长自己的寿命,并且不断发展壮大,就必须采取积极的对策,实现企业管理的现代化。
(一)建立和完善现代企业制度是民营企业管理现代化的核心问题
现代企业制度是以完善的企业法人制度为基础,以有限责任制度为保证,以公司制为主要形式,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。从比较优势和当前全球经济一体化的趋势看,现代企业制度是最科学、最有效、最能适应市场经济规律的企业制度。随着企业规模、经营业务范围的扩大以及技术复杂性的提高,民营企业仅仅将企业锁定在家族范围显然不是明智的选择。竞争的压力对不少家族企业提出严峻的挑战:要么对家族管理进行改造,建立现代企业制度,要么只能看着企业走向收缩乃至衰亡。民营企业建立现代企业制度的主要途径是股份制改革:在企业内部,划分每个投资人的股份,明确各个合伙人的产权,由投资份额的大小决定股份份额的大小;在企业外部,可以通过吸收其他产权主体的股权来建立多元产权结构,为公司创建现代企业制度创造必要的基础。民营企业的治理结构需要在坚持现代企业公司法人治理结构的前提下,结合民营企业自己的特点进行必要的调整,科学地划分股东会、董事会、监事会、总经理各个利益主体的权利和责任,完善企业各利益主体之间的相互制约机制。建立和完善现代企业制度将为民营企业管理现代化奠定制度基础。
(二)培育现代企业文化是民营企业管理现代化的内在要求
企业文化通过精神和文化的力量从管理的深层次来规范企业行为,为实现企业既定的目标服务。企业文化作为一种软性管理,是硬性规章制度的必要补充,是企业管理现代化的内在要求。企业文化经历了从传统文化向现代文化的转变历程,主要表现为:从以物为中心转向以人为中心;从纯粹企业利益转向企业利益与社会责任并重;从单一竞争转向竞争与合作共生;从封闭型转向开放型。我国的民营企业是在特定的历史条件下产生发展起来的,其企业文化与现代企业文化相比表现出明显的非理性和落后性,主要表现为:具有短视及强烈的唯功利性;忽视制度建设,人治观念浓厚;缺乏民主决策,个人权威主义严重;重视家族势力,有顽固的排外思想。企业文化的不足是导致民营企业管理落后的重要因素。当然,现代企业文化并非是整齐划一的,不能搞一刀切,而应该各具特色,关键在于对自身企业文化准确定位并概括提炼出本企业的特色理念,形成既具个性又符合现代企业要求的现代企业文化。
(三)提高管理者素质是民营企业管理现代化的根本保证
民营企业家的实际管理素质同现代企业管理者的角色需求的矛盾是民营企业管理现代化的重要制约因素。笔者认为可从以下几个方面加以弥补和提升:一是建立和完善民营企业治理结构中的独立董事制度:独立董事应在知识结构、行业信息和实际经验方面都具有相当的水平,能以其专业知识及独立判断促进董事会决策的科学化,提高企业的决策水平;二是建立健全职业经理人制度:建立市场化的聘任制度,根据岗位的任职资格要求,确定职业经理人在素质和能力方面的标准,并建立起完整的职业经理人的进入、退出机制和科学化的激励、约束制度;三是加强人力资源管理:树立具有战略性、整体性和未来性的人力资源管理理念,根据企业的战略目标相应地制定人力资源的规划和战略,注重外部人才的引进和企业内部人力潜能的开发,建立符合本企业实际的、科学的员工培训体系。
作者:贾华瑞单位:安阳投资集团有限公司