建构民营企业特色文化范文

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一、企业文化的作用

以学习创新为本的企业文化，可以为企业战略管理提供最有力、最长效的发展平台。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个民营企业来说最具挑战性的一环，它反映在企业的价值观、士气和情感沟通的方式中，也反映在全体员工的行为和生产、生活习惯中。这说明企业文化与企业的生存和发展息息相关，同样也决定着企业的生死存亡。构建企业文化，是研究企业的热门话题，也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。企业文化是企业的灵魂和精神支柱，是一种战略性的软体资源。说到底，企业文化的实质就是企业价值观，它是企业员工在劳动和交往过程中形成的共同价值取向与行为准则的积淀。我国的民营企业外部环境恶劣，自身素质不高，企业形象差，缺乏人才，加之市场竞争的日趋激烈，特别是当前危机四伏，可以说民营企业处在一个十分关键的历史时刻。如何解决目前民营企业自身存在的各种问题，提高民营企业竞争力和抗风险能力，这是绝大多数民营企业家最为关心的问题。

应该说民营企业文化在民营企业发展中发挥了极其重要的支撑作用。我们在调查研究中发现，一些成功的企业都是根据市场的行情和需求创立适合其自身及市场的企业文化。企业文化最核心的内容就是价值观，企业价值观决定企业行为。民营企业文化在民营企业的生存和发展中起着至关重要的作用。因为企业价值观概括了一个企业在生产经营和管理中的目标和精神需求，为企业整体所崇尚，成为“企业文化”的核心内容。过去民营企业以利润为导向，以获取最大限度的利润为首要目标。而企业文化要求企业以社会价值为导向，通过塑造企业文化，使人的价值高于物的价值，共同价值高于个体价值，协作价值高于单干价值。企业文化并非不让企业赢利，而是换种方式赢利。就象某企业的企业行为价值观“让人得到我得利，与人方便我方便”。在我国被誉为“民族高科技产业一面大旗”的联想集团价值观是“科技报国”，ATT（美国电报电话）公司的价值观“万能服务”，旨在对一切可能的用户提供标准化、高度可靠的服务，使用户深感满意而不断回头，以致成为常客。积极的企业精神或价值观对铸造企业之魂、凝聚员工之心、使员工有一个共同的价值取向的行为准则、激励每个员工为实现企业目标而努力，必然起到很大作用。一个企业的成员如果拥有了共同的价值观，就意味着员工的思想及行为有了统一的可能性，企业的思想政治工作就好做了。一个企业的文化底蕴越厚，其发展的潜力就越大。在企业日益社会化的进程中，企业文化越来越显现它的重要价值，企业是社会的组成细胞，企业的价值观念、道德观念无形中又起着推动社会进步的作用。

一个企业的发展是一种艰苦卓绝的事业，新时期下的民营企业更是如此。他们不仅要经受来自社会金融大环境的市场冲击，还要应对不规范的市场经济体系下的游击“包抄”，因而要把发展作为硬道理，就必须有着承受资本整合与危困时的抗力，有着培育厚重思想底蕴的张力，有着融合智慧扩张的合力，而所有这些，都是一种既抽象又具体的企业文化。一个企业要在不太好的环境下站立起来，也必须依靠他的“脑体”———企业文化。湖北、武汉城市圈内一些成功的企业正是把企业文化建设当作企业经营管理的重要组成部分，因而各自都在培育企业理念、品牌文化、经营哲学和服务文化上闯出了具有自身特色的创新之路，从而获得了很大的成功。就世界范围来说，日本企业在二十世纪七十年代之后之所以能够摆脱美国的扶持，进而在全球取得重要地位，极为重要的一点就是日本企业在总结自身丰富的管理实践经验之中建立了颇具特色的企业文化。我国绝大多数的民营企业虽然缺技术、缺资金、缺人才、缺品牌，但是最缺的是企业文化，这是我国现有的民营企业发展缓慢、步履蹒跚的根本原因。我国的一些民营企业必须改变现在这种只顾埋头抓生产经营，不顾抬头抓学习创新、抓人的思想素质、抓企业文化建设的运作和决策的现状。

二、企业文化的基本内涵和特征

我国有的经济学家认为，企业文化是企业围绕企业生产经营管理而形成的观念和制度规范的总和，它坚持以人为本，包括企业的经营理念、经营宗旨、发展战略、奋斗目标、员工品质、职业道德、行为规范、礼仪庆典、信誉形象等，是一个复杂的管理理论和现象，要作为支撑一个企业持续发展的系统工程常抓不懈。这个理论体系的基本内涵和特征是：

（一）企业文化是一种历史积累，它是在企业发展过程中逐步形成、发展起来的它是一个动态的观念，具有历史路径依赖性。管理企业文化必须追溯企业的发展历程，追溯的过程是一个不断学习、总结、创新的过程，不像做生意买卖那么简单。

（二）企业文化是企业的文化，而企业又是一个由文化决定的文化组织企业不仅是经济存在，而且是一种文化存在。企业应建立反映自身组织特色的企业文化，满足企业员工文化上的需要，这就决定了企业高管层的学习不能间断，员工的学习也要形成制度。

（三）企业文化的基础是社会大文化企业文化是在一定的民族文化、社会文化基础上发展的，正是企业与社会的文化交融，才使企业真正成为社会发展的活动细胞，社会成为企业成长的可靠温床，但在这个温床上是不能躺着睡大觉的，而只能在这个温床上培养新的经济增长点和文化增长点。

（四）企业文化的核心要素是共同价值观，企业共同价值观也就是一个企业的基本信念和信仰企业文化理论强调塑造企业员工普遍认同的价值观，创造和谐一致、积极向上的文化氛围，它不单使个体的自我价值得以实现，而且使人格化的企业组织价值得以实现，持续发展下去民营企业就能成为常青树，很难衰败。

（五）企业文化是一种以人为中心的新的管理理论传统管理理论强调以物为中心，以生产和利润为中心，人只是作为生产和利润生产的一种工具和手段。而企业文化理论强调以人为本，以人为中心，在管理实践中贯彻尊重人、理解人、关心人、信任人的原则，重视开发人的精神素质，通过对企业价值、企业精神、企业风气的管理整合来激发全体员工奋发向上的积极性和创造性等。这样的民营企业就会人才和新产品倍出。

三、企业文化的战略意义

综上所述，企业文化对企业发展的战略意义应该是十分重要的。这表现在：20世纪70年代，日本的企业由于建设成自己企业的特色文化，因而日本企业在世界市场的竞争中对美国企业产生很大的压力和挑战，曾一度使得美国对日本经济出现的奇迹，即所谓“东方魔术”惊叹不已。善于求新善变的美国企业纷纷邀请本国的管理学者偷偷地总结日本企业管理的经验，终于探索到日本的企业文化不仅使得日本企业相对美国企业更具有优势，而且使得美国在某些经济领域在与日本经济的比较中显得落后。于是这些管理学者边学习边研究，接连出版了《日本企业管理艺术》、《理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《企业文化—企业的生活礼仪》和《寻求优势—美国最成功公司的经验》等著作，以其崭新的思想、独到的见解、精辟的论述和丰富的例证，指出了美国企业管理上的弱势，并提出了美国企业如何加强向日本企业学习，积极组建本国企业文化和文化管理等一系列问题，这样就使美国企业和美国经济又向前迈进了一步。后来美国的管理学者又在进一步研究学习日本企业管理经验的过程中，总结提出了组建企业文化的战略意义，后经我国管理学者结合我国企业改革和加强管理的实际学习、总结、归纳，得出如下几点，民营企业更应坚持不断学习、温故知新：

（一）明确企业使命，树立正确的经营观念现代企业发展的历史告诉我们，一个企业是否拥有正确的经营理念是左右企业成败的重要因素。它要企业准确回答“企业为何存在”“、企业应该向什么方向发展”等关系到企业发展的系列重大问题。企业经营理念是构成企业文化力的重要内容。世界上成功的企业，无不以立意领先的企业经营理念作为发展的哲学，贯彻一致的价值取向，规范企业行为，追求卓越的产品质量和完善的服务，从而在市场竞争中立于不败之地。企业经营理念是企业经营的灵魂，贯穿在生产经营的每一个环节。同时，企业价值观也是现代高效企业管理原则的决定因素。随着管理层次扁平化、权力、控制和责任从高向低层扩展，从“参谋制”向“直线制”转化，已经成为企业求变的大势所趋。具有正确的价值观，才能确保高层领导按照企业发展规律指挥和控制企业。

（二）培养企业精神，内增企业凝聚力培育企业精神，旨在将企业的经营理念转化为全体员工的理想追求、奋斗目标、精神动力以及自觉遵循的行为道德规范，形成企业内部凝聚力。企业凝聚力是企业的战略源泉，也是企业从事一切生产经营活动的保证，并直接影响企业的经营业绩。企业内部团结、和谐、融洽、宽松的环境氛围和催人奋进的企业目标，必然增加团队精神，激发员工的自豪感，调动员工的积极性，发挥员工的创造力等。

（三）塑造企业形象，增强企业竞争力塑造企业形象，就是通过一整套企业识别系统的设计与实施，向社会公众展示企业的个性特征，建立企业的信誉，增强企业在市场中的竞争力。企业竞争力的强弱，除了看经济实力、科技实力以外，还要看它的文化实力。同样的产品和服务，可因为蕴涵的文化层次、服务水平的不同，而在市场竞争中一见高低。有人说“：名牌的一半是物质，一半是文化。”这是有道理的。名牌产品不仅质量好，而且蕴含丰富的文化要素，能够为企业带来极高的文化附加值。创造名牌的过程，就是调动全体员工积极性，把名牌意识印入员工的脑海中，建立创名牌的文化氛围，让名牌意识在企业生产经营中体现出来。

（四）构建核心竞争力，实现企业持续发展目前国内外管理界和经济学界开始关注一个问题是：一个企业，或已处于领先地位的企业怎样才能持续发展，而不会困死在生命周期之内。世界各国企业发展的实证分析可以看到，企业发展中有两个衰亡率很高的时间门坎：10年左右和40年左右，前者称为“死婴率”，后者称为“壮年夭折率”。据统计，1970年跻身“全球500强”的企业到1982年已销声匿迹了1/3，其中很多是“壮年夭折”。中国有许多取得辉煌成功的企业也未能逃脱昙花一现的命运。据研究，生命型企业（即学习创新型企业或持续发展型企业）具有持续优势，而经济型企业容易夭折。经济型企业是指始终以追求经济目标为根本终结，把获得投入资本的最高报酬率、最高销售额和最大市场占有率作为企业成功的最高标准的企业，结果使其成为一部循环运转的赚钱机器，其寿命很快会衰竭。而生命型企业是超越经济利益的生命组织，它是一个生命的有机体，它是为“生命意义”而发展，而不是为“赚钱利润”而存在。其生存的能力和发展的潜力将伴随机体的健康成长而不断延续。在生命型企业中，通过建立强有力的、浓郁的公司文化，构筑核心竞争力，突破传统管理模式中那种以解决现实问题为着眼点的短视行为，注重企业的长远利益，使企业不断发展壮大，它充分印证了“物质资源终会枯竭，只有文化才生生不息”的哲理。

总之，企业文化是在一定的社会历史条件下，在企业生产经营和管理活动中创造的，具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心，但企业文化对企业不管多么有用，它是不会自然生长的，企业要用坚持不懈的学习、创新进行耐心的浇灌。这样，良好的企业文化才能培育起来。