高校管理人员绩效考核论文范文

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一、高校管理人员绩效考核体系构建依据

1.考核体系的客观性。高校管理工作存在着许多的可能性，具有较高的复杂性，所考虑的范围和评价因素都过大难以量化。从而致使在构建考核体系时所需涉及到多个方面。因此根据实际工作将定量指标与定性指标结合起来的方法成为了首要之选。定量考核时对任务绩效的评价采取定量的方法，主要面对直接工作结果的管理人员进行考核，而定性考核则主要涉及于情景绩效的评价。在通常情况下，有意义的考核指标是具有可通过一定途径进行验证的可描述性来衡量的。

2.考核体系的科学性。高校管理人员在构建考核体系的过程中，应该坚持两个原则：（1）把情景绩效与人物绩效并重。（2）定量与定性相结合。在工作中，不同的层、不同理念的管理人员，对不同层次的管理人员的绩效考核指标或权重应该有所区别，只因他们在工作中分配的时间与精力是不同的，且是有限的。不同的管理工作要求每个馆列宁都要具备相应的能力，即考察管理人员圆满地完成目标所需要具有的能力。

3.考核体系的公平性。在建立考核体系的过程中，所设计的那些考核指标，存在一些管理工作人员无法控制的因素，这些因素应当尽量减少。例如：一个教学秘书，如果考核期间调停课的次数比年初预期的标准多，如果是按考核期完成的情况来定，考核结果会不公平，此时必须按照实际情况来定。在实际情况里，不同的院系里其所拥有的学生教师数量、学术氛围、团队精神等方面都会不同，因此，不同院系里工作能力想接近甚至相同教学秘书，其考核绩效也会有所不同，从另一方面讲，如果用同一化的考核标准来考核全校的教学秘书，该考核存在不公的因素，因为对那些适应工作环境能力较差的人来说，这些因素是无法通过其自身的改变去适应的。

4.考核体系的可操作性。性能指标是决定考核体系是否具有可操作性的重要指标，若无法公正、客观的执行，则考核体系将会失去他本身的有效性。这便要求我们在要求精准的同时更要有一个清晰可执行的标准，结合一些间接的数据，最后分析得出我们所希望的结果。

二、高校管理人员绩效考核指标体系的构建

1.层次分析法及其实施步骤。层次分析法(AnalyticHierarchyProcess)简称AHP，是将与决策有关的系统内的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上进行定性和定量分析的决策方法。这种方法的特点是对复杂的决策问题的本质、影响因素及其内在关系等进行深入分析的基础上，利用较少的定量信息使决策进程数学化，从而为多目标、多准则或无结构的复杂问题提供简便的决策方法。层次分析法的实施步骤可概括为:明确问题;建立层次结构模型;构造出各层次中的所有判断矩阵;层次单排序及一致性检验;层次总排序及一致性检验。该方法主要是通过构造判断矩阵，然后求解判断矩阵最大的特征根和对应的特征向量，从而判断出各指标之间的相互重要性。最后为了检验判断矩阵的一致性，还需对层次单排序和层次总排序进行一致性检验。当时，认为判断矩阵的一致性是可以接受的，否则就需要整判断矩阵，直至结果通过检验。

2.高校管理人员个人绩效考核指标的设计。AHP应用的第一步是建立评价指标体系。然而要使其具有科学性、有效性不可避免的要经过初选、完善至最终使用等过程，结合考核指标体系设计的基本原则，即“目的性、科学性、适用性、可操作性、导向性和可信性”及针对高校行政管理人员的实际工作要求即“德、能、勤、绩”。从而得到了包括“德、能、勤、绩、廉”五个一级指标在内的绩效考核评价指标体系。

3.高校管理人员绩效评价指标体系的权重设置。分值的给定和指标的确定是带有主观臆断色彩的，为了减少主观臆断的影响，采用Satty提出的“1-9比率标度法”APH法其关键在于判断矩阵的构建，浙江直接影响重要性权重的计算结果。在实际操作时应综合考虑众多专家的意见合成处理后进行。当构建高校管理人员绩效考核层次结构模型后，笔者设计初调查问卷，选取调查对象。此次调查对象主要包括教师、在职人员以及高校学生。后期对反馈数据进行统计分析处理，将反馈的数据中了解以及研究绩效这一理论的教师、在职人员和高校学生的调查数据单独统计分析处理，将该数据称作为专业数据，然后把全部数据进行统计，以专业数据为参考，去除全部数据中的无效数据，再对有效的数据进行加权平均，对比比例标度表找出判断矩阵所需的数据。

三、结语

本文通过对绩效管理理论、管理者绩效考核理论、胜任力理论的研究。同时更详细的分析了包括目前高校管理人员绩效考核中存在的问题和不足、产生这些问题原因的高校管理人员绩效考核体系现状。本文采用及推荐绩效考核全面思路即将个人绩效评价与部门绩效评价相结合的思路运用到构建绩效考核的体系的过程中。在设计考核指标时，将客观性、科学性、公平性和可操作性的原则放在了首位。引入层次分析法的模型涉入考核指标权重分配，从而使高校管理人员绩效考核向科学化、规范化转型。

作者：周艳玫高宇璇王锐单位：西安电子科技大学长安学院西安电子科技大学经济与管理学院