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一、完善评价体系与考核方式
在以往的企业绩效考核工作当中,考核指标较少,评价体系相对简单、粗糙,无法触及到企业工作岗位的方方面面与具体细节,在一定程度上限制了绩效考核工作的作用效能发挥,加之考核方式并不科学,往往都是部门领导根据自己的主观看法,对员工进行考核评价,这就会降低绩效考核的客观性,既无法调动员工的积极性,也难以为企业的发展提供有效的参考。针对这样的情况,必须要进行绩效考核管理创新,完善评价体系与考核方式,在评价指标与体系方面,要尽可能的细化,例如对于所有企业员工既要有统一的职业道德、思想行为考核指标,又要根据各个工作岗位的特征,制定能够反映出岗位工作成效的针对性指标,比如针对企业的营销人员,应考核其当月、当季度或是当年的营销额、销售费用(差旅费、招待费等)、资金回收率等情况,以使评价指标体系丰满、立体起来。在评价方式方面,必须要注重评价考核的客观性、公平性,不能掺杂任何的主观情感因素在其中,例如可以让员工与员工之间进行相互监督、相互评价考核,然后再由部门领导对员工进行评价考核,最后再将两方的考核结果折衷,作为最终的绩效考核结果[1]。
二、将绩效考核与培训相结合
在企业中,工作业绩非常好与非常差的员工数量仅占少数,例如最好的和最差的员工分别占企业员工的百分之十五,而处在中间位置的是百分之七十,在绩效考核期间,考核排名靠后的百分之十五的员工,是要被企业强制处罚的,前百分之十五的员工,会获得一定的资金奖励。但是,也可以转变一下观念,将员工的绩效考核结果与年终奖挂钩,同时对这些排名靠后的员工进行培训,在下一阶段的绩效考核中,同样是排名在最后的百分之十五的员工接受培训,前一个阶段已经接受培训的员工上岗工作。由于自己的年终奖会因此降低,为了增加收入,这些员工肯定会加倍努力,提高自己的工作水平,以便自己的绩效排名靠前。所以,在企业的实际绩效考核中,可以有机地结合这两种方式,创新考核制度,提高企业的整体管理水平。对于那些处在考核排名比较靠后的位置的员工,这个排名通常会对他们的心理产生一定影响。而且,我国现今的社会保障制度还不够健全,一旦失业就难以保证能找到工作,所以这些员工在担心的同时,对企业也会有一定的不满情绪,严重的还可能导致犯罪的发生。通过上述的考核与培训方式,即使员工绩效考核排名比较靠后,但是经过努力的培训,下一个阶段仍然能够保证上岗就业,员工心理的不满情绪也会大大减少。同时通过一系列的培训,员工的工作水平、心理素质都能够得到有效的提高,这对于他们今后的工作来说也是非常有益的[2]。
三、结语
总之,通过绩效考核能够清楚掌握每个员工的工作动态,为企业的管理与发展决策提供具有价值的参考,对于企业的长远发展来说具有相当重要的作用意义,作为企业管理者应当重视绩效考核管理工作,并不断改进、创新管理措施,提高绩效考核的有效性,促进企业发展。
作者:陈君单位:际华三五三九制鞋有限公司