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1实施人性化的绩效管理,以人为本
绩效管理应该更加人性化,突出以人为本的原则,强调在绩效管理过程中应以人为中心,把人视为管理的主要对象和组织最重要的资源,开展绩效管理活动要充分的考虑员工的能动性,不断的调动员工的积极性、主动性和创造性,尊重员工、认同员工,让员工有归属感、价值感,从而更好的为企业进行工作。绩效管理要“柔化”进行,人性化是要承认和尊重人的不同个性,不能“刚化”的强制性推行,绩效活动要适应员工的需要。文化管理是人性化管理的最高层次,是管理的最高境界,能够更全面的体现现代企业管理的以人为本的理念。以人为本是绩效管理人性化的思想精髓,它贯穿于绩效管理人性化的始终。绩效管理人性化是一种“柔”性管理,通过其能够完善企业的传统绩效管理制度,让企业得到更好的发展,科学的绩效管理是在“刚柔并济”中实现人性化的管理。做好制度管理才能有序的开展绩效管理,人性化管理可以有效的改善现有的管理制度中的不足之处。从整体上来分析,绩效管理人性化就是要处理好制度管理和人性化管理的结合问题,要把握好这个度。“刚柔并济”的进行绩效考核才会有的放矢的让绩效管理发挥应有的作用。
2加强绩效反馈环节的工作
通过绩效反馈可以弥补绩效管理中的缺陷,及时的对绩效考核结果反馈给相关部门,并与员工进行良好的沟通,可以让绩效管理更加透明化,人员的招聘、职位升降、岗位调动、薪酬和奖惩、员工培洲等公平公开展开,会让企业得到员工更多的支持。当绩效考核结束之后,考核结果应当及时地向全体员工进行公开公示,这不仅是企业管理科学化的客观要求,也是考核工作民主化的体现。对于每个员工的考核评价做出以后,也应该及时地进行考核面谈,将考核结果反馈给他们,使员工们清楚地了解自己的业绩状况和考核结果。这样企业的高层管理者可以得到来自于下级的真正声音,与员工进行更好的交流,从而有利于制定更有效的企业发展计划。
3完善绩效考核的流程
绩效管理中组重要的部分是绩效考核,是绩效管理在人力资源管理运行层面上的具体实施。现在很多企业往往只是重视绩效考核本身的工作,而不是和员工进行沟通后在制定标准,得到的考核结果也没有进行严格的审核,绩效考核常常落于形式,起不到任何作用。对于这样的问题,企业首先要改变考核的传统观念,重新制定整个绩效考核的流程。通常来说,完整的考核流程一般有下面几点内容:明确具体的考核对象和时间;制定恰当的考核标准和内容;制定和实施考核工作;选择合适的考核人员和方法;公开考核结果,收集反馈信息;设置申诉程序。
4提升绩效管理为绩效文化
企业文化与绩效管理之间是相互促进、共同发展的,价值观就是企业理念在企业运行的体现,企业文化对企业绩效管理体系的实施和运行将会起到一种无形的指导和影响。绩效文化的最终极目标是实现企业员工的整体素质的提升,要实现这一目标企业绩效管理人员可以从以下方面入手:一是针对广大员工开展拓展培训,在培训中既能够讲清楚有效沟通的重要意义,也能传授一些沟通方面的技巧;二是通过绩效管理进行提高,由于考核的结果是要与其自身利益挂钩,我们可设置整体素质这方面的指标来引导管理人员。一旦企业员工的整体素质得到提高,工作效率就会大大提高,企业的竞争优势也会随之提高。
5结束语
绩效管理是企业发展到一定阶段的产物,每个企业的特点不同其绩效管理方式也不尽相同,相关企业的绩效管理部门和负责人应该根据自己企业的情况进行绩效管理工作的开展,要因企制宜制定适合自己企业发展的绩效管理模式。绩效管理是一种管理思想,其意义在于帮助员工改进工作、提高业绩,让员工实现企业的最终战略目标。它需要企业管理者对这种思想充分领会理解,需要根据企业发展状况和员工的一些意见,进行及时修订改进,更适应市场变化,让企业在市场经济中立于不败之地。
作者:李明巧单位:临汾电力高级技工学校