供应链管理中信息共享机构研究范文

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摘要：

随着我国经济的高速发展，传统的供应链管理模式逐渐无法适应社会生产发展的要求。本文首先分析了供应链中信息资源不能共享的原因，并通过具体的牛鞭效应进行案例分析，运用vensim系统仿真软件模拟了供应链各环节的供货现状，并指出供应链中信息反馈不及时、信息资源不能共享给企业带来的严重后果，进而提出由物流公司建立专门的信息共享服务机构，并由专业的物流人才运用物联网技术有效实现信息共享，降低企业的物流成本。

关键词：

供应链管理vensim系统仿真软件信息共享服务机构物联网技术

引言

在经济全球化和科学技术迅猛发展的今天，企业寻找盈利机会的空间越来越小，如何有效降低企业的物流成本成了企业间竞争的核心。目前供应链管理模式在企业中得到广泛应用，涵盖了供应、需求、生产计划和库存管理等多个领域，积极引进国外先进的物流技术，践行供应链管理一体化思想为我国发展现代物流业提供了新的思路。目前，我国正处于全面深化改革和经济向新常态转型的阶段，这为加快发展现代物流业创造了良好的前提条件。“十三五”规划指出了物流业的改革和发展方向，要求积极促进传统物流业转型升级，打造现代物流产业；要按照物流业发展的客观规律，有步骤、有顺序、有区分的推进工作；同时还要积极发挥市场主体的能动性，引进国外先进的物流技术，摆脱传统的粗放式管理模式，为物流企业争取更多的盈利空间，努力适应新常态。新时期物流产业工作的重点就是不断加强流通体制改革，压缩流通环节中的体制性成本，减轻企业的经营管理负担。发展现代物流业要时刻把降低企业的运输成本和库存成本放在工作的中心。基于“十三五”规划的政策支持，有效降低企业的物流成本，实现物流业的健康平稳发展势在必行。

一、供应链管理相关释义及导致信息无法共享的原因分析

（一）供应链管理的含义

供应链管理的根本目的就是要最大限度地满足消费者的需求，同时为使供应链上各企业的效益最大而将零售商、批发商、供应商、需求预测、生产计划、运输配送等各个环节紧密结合起来的一体化线性管理模式（许珂瑞，2014）。供应链管理的实质就是通过协调企业内外部资源来实现市场的均衡供给和需求，供应链上各环节都涉及“供”和“需”两方面内容。例如，零售商将商品卖给消费者，批发商向零售商供给商品；供应商从原材料市场购进原材料，再将生产的产品以批发价卖给批发商等。

（二）导致供应链中信息无法共享的原因

有效的供应链管理模式可以降低企业的经营管理成本，提高企业各个环节的运营效率。在当前的供应链管理模式下，导致信息不能共享的原因有如下几点：一是供应链中单个企业追求自身效益最大化。供应链单个环节效益最大化与整个供应链效益最大化存在矛盾，单个企业在制定经营方案时，未从整个供应链的角度出发，不愿真实公开自己的信息，致使各种资源不能得到最高效率地配置。二是管理技术和标准化水平相对落后。随着电子商务的迅速发展，原有的管理水平已不能满足现代物流发展的要求，落后的管理技术和管理模式使得整个供应链的运作效率低下，信息共享难以实现。三是传统供应链管理没有紧跟网络发展的步伐。传统的供应链管理应用网络较少，使得信息资源的共享和数字化统计分析工作效率很低，大量需要处理的信息都不能实现高效、及时、准确的整合。四是商品信息数据库不能及时更新。我国很多企业的供应链管理都流于形式，没有切实更新物流信息数据库，同时也没有既熟知业务又精通IT技术的专业人才去完成这项工作，直接导致了信息不能共享。

二、供应链中的牛鞭效应分析

（一）牛鞭效应的含义

牛鞭效应是供应链上各企业在需求预测、生产计划、安全库存量、价格波动和缺货情况等不确定性方面进行博弈的结果，这种现象在市场营销活动中是普遍存在的，由于较差的需求预测，增加了供应链上各企业营销和库存的不稳定性，同时导致了企业较高的经营管理成本、运输成本和库存成本等。

（二）牛鞭效应案例分析

本案例主要是通过模拟某大型超市纯牛奶的供货现状运用vensim系统仿真软件来实现的，本文假定模型中的主体只涉及供应商、批发商和零售商。同时对模型中的参数进行以下假设：第一个月，顾客对纯牛奶的平均需求量为每个星期1000箱，从第5个星期开始出现随机波动，波动幅度为200箱，假设波动频数为100次，设定随机因子有4个，最初的库存量和期望的库存量均为3000箱，规定5周的移动平均时间，3周的期望库存持续时间和1个月的库存调整时间，由于生产和运输导致的时间延迟均为3个星期，仿真周期为200个星期，仿真步长1个星期。需要指出的是，期望库存等于期望库存持续时间乘以销售预测。通过vensim系统仿真软件可以建立零售商、批发商和供应商的库存模型，如图1所示。将图1的模型模拟运行后得到供应链各成员库存量结果图，如图2所示。通过图2可以看出：系统中各成员的库存量波动幅度很大，市场的需求信息预测出现偏差，并且在供应链中呈现逐步放大趋势。由于信息不对称，使得此供应链的整体反映都慢了一个节拍，即当零售商的需求增加时，供应商才大量生产，而过量的生产又会使得货物囤积，之后供应商又降低生产，随之又会出现零售商缺货而供应商不能及时供应的情况，如此反复，既浪费了时间，又严重增加了经营成本和库存成本等。

（三）消除或减轻牛鞭效应的方法

消除或减轻牛鞭效应要从引起牛鞭效应的原因入手。从需求预测角度来看，供应链各环节成员应根据实际的售货速度和库存情况进行需求预测；从时间延迟角度来看，供应链各环节成员应采用先进的物流技术和信息管理技术，更好地实现整个供应链信息的透明化；从缺乏协调角度来看，供应链各环节成员应建立彼此之间的信任与合作，以实现共同的目标和利益。总之，规避牛鞭效应的一个根本前提就是实现有效的信息资源共享。

三、提高信息共享程度的对策

（一）建立信息共享服务平台

为了提高信息共享的程度，要建立联系供应商、批发商和零售商的信息共享服务平台，并且协议供应链上各成员愿意相互公开自己的物流信息，这些信息包括实际的库存量、售货速度、订单所处状态、需求预测量、生产和配送计划、企业制定的相关产品质量标准及企业自身的生产能力等，为实现整个供应链信息的透明化创造前提条件。但在实际中，供应链各环节的库存量和销售情况等相关信息并未真正实现公开化。很多企业都没有安排专业的技术人员去完善供应链集成数据库，也没有专职人员专门负责信息数据库的输入管理工作，直接导致了信息使用者很难理解和掌握信息的内容。由于供应链上各成员不能真正共享这些信息，使得企业的经营管理风险很高，由此产生的相关成本也较高。

（二）成立信息共享服务机构

如果信息数据库能够实现及时且准确的更新，那么就可以极大提高企业间信息共享的灵敏度，减少供应链各环节不必要的成本。因此要想从根本上实现这一目标，就必须依靠专业的技术人员，只有专业的技术人员才能有效完成物流信息数据库的更新工作。在当前的供应链管理模式下，物流企业可以成立专门的信息共享服务机构，同时在这个机构里聘用一批优秀的物流人才，使他们通过IT信息共享服务平台，运用物联网技术，真正实现整个供应链物流网的可视化管理。

（三）采用现代化物联网技术

物联网技术的含义。所谓物联网技术是指通过各种信息传感设备和通讯手段，利用无线传感网、无线通信网络将任意物品和互联网相连接，实时采集任何需要控制的物品，实现信息的输送和反馈，从而达到对任何物品的追踪、监控和管理的目的。物联网技术的应用原理。物联网技术的应用原理结构图包括信息感知层、信息传输层、信息应用层三部分。将物联网技术应用到供应链各环节的原理如图3所示。既熟悉业务又精通网络技术的专业人才通过IT信息共享服务平台运用物联网技术跟踪包括生产环节、运输环节、配送环节、仓储环节和零售环节的所有货物的物流信息，同时及时更新数据库，将货物的准确状态录入到信息共享服务平台，以确保供应链上所有成员都可以共享这些信息。当货物数量低于某一标准时，及时反馈，另外一方就及时送货过来，这样可以节省时间和成本。同时有效解决了零售商可能要自己派人派车去进货或是批发商来送货而零售商却不缺货的问题等。

四、结论

当今社会，电子商务飞速发展，这也大大拉动了物流业的发展，然而我国物流业在基础设施建设、交通运输体系、物流服务一体化和集约化程度等各方面都比较落后，高速的经济发展模式对我国物流业的经营管理效率和服务品质提出了新的要求。鉴于此，“十三五”规划提出要建立现代物流产业，努力降低运输成本和库存成本。在目前的供应链管理模式中，如何有效实现信息共享成了相关学者关注的焦点，建立基于物联网技术的信息共享服务平台，由专业的物流人才运用物联网技术来完成这项工作，一方面可以让信息共享不再流于形式，而是从根本上解决信息不对称的问题，使供应链上各成员实现高效率的配合与协调，另一方面可以提升物流业的专业化水平和社会服务能力，加快建立现代化物流产业体系，为国民经济的发展做出贡献。 

参考文献：

1.许珂瑞.物联网应用下的供应链管理发展新趋势分析[J].中国商贸，2014（29）

2.唐云.供应链一体化下制造企业物流成本管理探讨[J].商业会计，2012（21）

3.李昀.物联网环境下的供应链管理及发展趋势[J].商业时代，2014（18）

4.孙杰，曾峥.我国零售企业降低物流成本的对策分析[J].中国商贸，2011（33）

5.葛慧敏，陈龙.基于按需物流机制的供应链信息共享模式研究[J].中国流通经济，2010（8）

6.高光耀，郑从卓，陈博.我国物联网技术链与产业链协同发展研究[J].科技进步与对策，2014（12）

7.王辉，沈洁，石英琳.基于物联网的供应链管理发展新趋势[J].商业时代，2010（26）

8.刘东红，周建伟，莫凌飞.物联网技术在食品及农产品中应用的研究进展[J].农业机械学报，2012（1）

9.王永涛，刘浏，冯诚，雷薇，周琴慧.基于物联网技术的农业信息监控系统应用研究[J].中国农村水利水电，2015（8）

作者:孙淑生 刘会颖 单位:武汉科技大学管理学院