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一、处理好与总监办的关系,充分调动监理人员积极性
工程管理中,我们经常与监理人员一道下工地,对监理人员提出的合理化建议,我们都采纳并给予肯定,对有些不适宜的建议,我们给予解释说明,取得对方理解支持。质量处罚管理、计量支付管理等权限充分授权与监理人员。支持监理人员进行大胆、严格的管理,对他们作出的指令,处罚决定,坚决支持。如遇到难以处理、复杂的问题,移交我们,由我们进行处理。工作之余,与监理人员一道聊天,探讨技术问题、管理经验。生活中,给予关心,为其排忧解难。果河一级公路总监办共15人,且大部份人员都具有较强的业务素质及丰富的管理经验。在工程管理中,全心全力,尽职尽责,被县委、县政府评为全县最称职、干实事的总监办。总监办的责任心与积极性是该项目取得较优质量的根本保证。
二、处理好与施工企业的关系,使其变被动管理为主动管理
业主方相对于施工方,其主要职能是充当管理者的角色,两者的关系是管理与被管理,控制与被控制的关系。作为管理者,如果对施工单位趾高气昴、发号施令。这样的一个管理态度和观念很容易使施工方产生对立情绪,特别是在工程施工不顺,施工成本太高的情况下,容易使双方矛盾变得不可调和,严重挫伤施工建设的积极性、能动性。我们转变观念、端正态度,从监督、控制为主的角色向服务、指导为主的角色转变,认为业主与施工方并非对立的,而是合作共赢。在施工建设过程中,监督施工质量的同时,积极帮助施工单位解决问题,排除障碍,度过难关。利用座谈会、组织培训、聊天等多种形式与施工企业各级人员交流、探讨,向他们灌输“质量责任终生制”、“质量是企业的生存之道”、“百年大计、质量第一”等质量意识,灌输“靠质量树信誉,靠信誉拓市场,靠市场增效益,靠效益求发展”这一企业生存和发展的生命链。工作之余,组织指挥部、总监办、施工企业一起进行篮球比赛、扑克比赛等娱乐活动,丰富业余生活。进而拉近了人与人之间的关系,施工人员愿意对我们讲真话,讲实话,问题得以及时发现、及时解决,把质量隐患消除在建设过程中。
三、管理重心下移,管理到班组长及关健责任人
工程建设管理中,我们重点管理项目经理及项目总工,同时,与工地实验室主任、质检负责人、计量负责人等签订责任状。与总监办人员一道,深入施工现场,深入各施工班组,与各班组长及关健责任人(如砂浆拌和人、混凝土拌和人、压路机手、预应力张拉人)交流、谈心,晓之以理、动之以情,灌输质量意识,并明确:如其所负责工程内容出现质量问题,在处罚项目部的同时,也要对他们进行处罚。
四、阶段性破坏检查的重要性,严格执行处罚结果
开工之初,由于种种原因,工地管理较为混乱,质量问题较为突出,如砌筑工程砂浆标号达不到要求、砂浆不饱满,手摆片石垫层厚度不足。施工企业存在侥幸心里,认为只要现场没发现就过关了。对此,及时组织指挥部、总监办、各项目部人员组成质量检查组,进行质量大检查,并邀请电视台进行现场报道。众人目下,摄像机前,挖掘机挖开了挡土墙、涵台,挖开了片石垫层,各种问题瞬间暴露,各项目部负责人低下了高昂的头。根据果河一级公路工程管理办法,开具了工程违约处罚通知单,并严格执行处罚决定。自此,工程管理方步入正轨。阶段性破坏检查每两个月一次,一直到结束,起到了较好的震慑作用。
五、日常检查、预防的重要性
日常检查,能够及时发现问题并找到解决问题的途径,把可能产生的损失降到最低程度。标线施工时,我们向州交通运输局借来了标线逆反射系数测定仪,标线厚度测定仪,对标线进行检测,发现标线逆反射系数及厚度均达不到规范要求。及时要求施工企业及标线承包人进行整改。标线承包人言:“他们在一级公路上都是这样做的,没想到在小县城栽了跟斗。”我告诉他:“幸亏你现在栽跟斗,要是完工后才栽,你就惨了。”
六、充分利用信用评价机制
借助大理州一级公路工程施工企业信用评价平台,对施工企业进行评价,向施工企业宣传信用评价的重要性及作用。信用评价结果不仅在投标时、缴纳投标保证金、履约保证金时有优惠,还将把信用评价写如评标办法中,评标时进行打分。
七、结束语
质量发展是兴国之道、强国之策。质量是企业和产业核心竞争力的体现。一级公路工程质量关系到社会公众的安全和利益,其建设使用都具有其特有的经济效益及社会效益。公路工程质量形势严竣,质量管理工作面临挑战:工程规模大,管理差异大,建设资金紧,建设资源缺,有效工期短,建设条件差,舆论压力大,群众要求高。面对种种难题,我们只有切实增强全社会质量意识,强化诚信建设,完善相关制度,落实责任,综合施策,标本兼治,才能保证工程质量。
作者:李猛单位:弥渡县地方公路管理段