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1.环境的不确定性
企业要想做出重要的决策,就必须充分了解企业发展所面临的环境,一方面,要分析自身的发展现状,从而在决策时能充分发挥企业的优势,避免劣势;另一方面,还要充分了解外部市场环境,熟悉国家相关方针政策,了解相似企业和竞争企业的发展现状,分析经济发展态势,从而使企业的发展能够满足国家政策的要求,降低市场变化给企业所带来的风险。[1]在市场经济背景下,企业间的竞争日益激烈,导致环境的不确定性不断增大。企业只有结合外部市场环境来制定科学决策,才能不断满足市场需求,使自身发展更加稳定。
2.管理会计的含义
管理会计,是指利用信息化技术和控制技术等,对企业日常经济活动所产生的财务信息进行管理和整合,从而维持企业内部的正常运行,提高企业的价值。[2]管理会计主要由两个系统组成:一个是信息系统,另一个是控制管理系统。这两个系统相互作用、相互制约,共同实现提升企业价值的目标。在环境不确定性背景下,增大了对管理的难度,对管理会计决策的制定也提出了新的要求。因此,企业必须引进先进的管理方法,利用信息化的管理技术,加强对日常经济活动的管理,提高应对突发事件的能力,从而使企业的发展更加稳定。
3.管理会计信息的意义
企业在做决策时,要考虑风险性因素对决策的影响,利用对管理会计的信息分析结果,对未来发展趋势进行预测,能对可能出现的不利情况进行及时补救。除此之外,还需要筛选出对企业管理会计有用的信息,保证信息的科学性与合理性,从而使最后分析的结果更加可靠,也更能反应企业的发展现状。总之,企业管理会计的信息,对于企业价值的提升具有关键性的作用。企业应充分了解内外环境的变化,制定正确的管理策略,发挥管理会计在企业发展中的作用,从而使企业的经济活动能够正常运行。
二、环境不确定性背景下的企业管理会计策略
1.变革组织结构
通过调整企业内部的组织结构,来应对环境的不确定性,能够逐步提高企业员工的满意度,调动员工的工作积极性,进而形成企业内的良性循环,促进企业的发展。[3]具体措施主要有以下几种:(1)企业可以建立专门的应对环境变化的部门,组建专业的风险评估小组。该部门主要的任务就是分析市场环境动态,充分了解企业内部发展现状,对可能出现的状况做出预测并给出解决方案,从而避免外部环境变化给企业带来的影响。(2)将不确定性因素分散到各个组织部门,能够降低核心部门所承担的风险,维持其正常运行,从而为企业的稳定提供保障。另外,可将企业的组织结构向权变方向发展。目前,大部分企业设立的部门较多,管理层次较乱,权利较分散,导致在临时决策时程序较为复杂,对较紧急的情况则可能会导致因决策不及时而影响企业的发展。权变的组织结构较为简单,权利较为集中,使企业在突发事件面前,能及时采取有效措施应对。(3)将企业文化融入到日常的管理会计中,增强员工对企业的归属感,提高他们的责任意识,在不确定环境面前,能树立与企业共进退的观念,形成企业的核心凝聚力。因此,要采取措施提高员工的积极性,增强他们对企业发展的信心,促进企业价值的不断提升。
2.增大与环境相关的信息量通过对信息进行收集和分析,能够使企业充分了解自身发展所具备的优势和劣势,进而为正确决策提供可参考的因素。[4]对一个企业来说,环境信息主要包括内部和外部两类。通过对内部环境信息的分析,能够使企业了解自身的实力,明白企业发展所具备的经济基础,结合自身的实际情况,制定合理的发展计划和目标,避免因盲目自大所带来的激进行为,也可避免因妄自菲薄而丢失发展的机会;[5]通过对外部环境信息的分析,能够使企业了解行业发展态势,分析外部市场环境中的有利因素和不利因素,从而使企业能够充分发挥有利因素的作用,避免不利因素对企业的阻碍。同时,也可学习其他企业先进的管理经验,弥补自身发展的不足。加大有关环境方面的信息量,通过对信息的分析,不断总结经验教训,及时改正失误并对未来的发展做出预测,可为企业的管理会计的发展提供更加稳定的环境,促进企业经济活动的正常开展。
3.引导组织文化发展,发挥管理会计信息的有用性(1)要保证信息的真实合理性。[6]企业在开展经济活动的过程中,会产生各种各样的财务信息,而且不同部门产生的信息也各不相同。这些信息对于企业的发展不一定都是有用的,而且也不能保证所获取信息的准确性,因此,决策者要能在杂乱的信息库中选择正确可用的信息,能通过对这些信息的分析获取有用的资源,为正确的决策提供参考依据。(2)要对组织文化进行稳定性的引导。企业在做管理会计决策时,为了使决策更加科学合理,通常会建立多个方案,以便在不同的环境下进行选择。当不确定环境较少出现时,决策者会自动选择较为简便且耗费资金较少的方案,从而为企业创造更高的收益。要想推动企业的全面发展,就必须考虑各方面的因素,引导组织文化向稳定性方向发展,能够提高管理会计的实用性。(3)坚持内部与外部共同导向。坚持企业内部的导向作用,要加强员工的创新能力,要积极引进先进的管理技术,结合自身发展现状,制定科学的企业管理会计策略,提高企业的核心竞争力;而坚持外部组织导向,则要求企业充分了解外部市场环境,分析环境对企业发展的影响,促使管理会计策略发挥最大优势。
4.突出管理会计控制系统的重要性控制系统是管理会计另一个重要的组成部分,但是长期以来,人们对控制系统的重要性认识不够,使控制系统无法发挥真正的作用。[7]控制系统的形成和建立,是以信息系统为依托的,它的发展离不开信息系统的支持。其中,控制系统最主要的功能,就是实现对信息的分类和管理,如果没有信息系统,那么,控制系统也就不复存在。在环境不确定的背景下,只有对种类繁多的信息库进行筛选、整合,才能使数据分析的效率更高,信息的可靠性才更强。提高控制系统的作用,可对信息进行有效的分类,为正确的评价提供依据。同时,能够实现管理会计信息的一体化,增进不同组织之间的相互了解与沟通,实现企业内部信息的共享。所以,企业要建立完善的管理会计控制体系,充分调动员工的自我决定能力,经常开展自我评价活动,提高员工对自己的认知。同时,企业领导要树立独特的个人魅力,能够利用其管理者的影响力形成团队的凝聚力。建立良性的竞争机制,以竞争来调动员工的积极性与创造性,使企业管理会计在不确定环境中保持强劲的生命力,促进企业的发展。
三、结论
经济的飞速发展,增加了外部环境的不确定性,给企业管理会计策略的制定提出了新的要求。企业只有充分了解自身发展的优势和劣势,分析外部市场环境对企业发展的影响,建立以客户为导向的理念,发挥管理会计信息系统和控制系统的功能,加强对管理会计的重视程度,才能建立科学合理的管理会计策略,降低不确定环境对企业管理会计的影响,促进企业自身价值的不断提升。
参考文献:
[1]郭媛媛.环境不确定性下的管理会计策略[J].大观,2015(6):250.
[2]张丽丽.基于环境不确定性的管理会计对策研究[J].商场现代化,2015(23):168-169.
[3]冯巧根.基于环境不确定性的管理会计对策研究[J].会计研究,2014(9):21-28.
[4]谢文静.基于环境不确定性的管理会计探讨[J].商,2015(42):154.
[5]陈良华.价值管理:一种泛会计概念的提出[J].会计研究,2002(10):53-56.
[6]王德昌.市场竞争、组织分权与管理会计信息视野[D].成都:西南财经大学(硕士学位论文),2014.
[7]王斌,顾惠忠.内嵌于组织管理活动的管理会计:边界、信息特征及研究未来[J].会计研究,2014(1):13-20,94.
作者:王瑞琦 李儒园 单位:浙江万里学院