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摘要:港口物流专业开展现代学徒制模式改革,目的在于使学生获得港口集货、存货、配货等专项岗位知识和技能。本文以青岛港湾职业技术学院港口物流专业现代学徒制试点为研究对象,解剖和分析了人才需求、方案策划、组织管理、监控评价等实施过程,探索自始至终贯穿校企双主体协同育人的实践意义、作用和方法,呈现了一种现代学徒制实施运作的思路和策略。
港口物流融合了口岸运输、码头仓储、商贸、货代等产业,是特殊形态下的综合物流,人才需求具有复合性、创新性和国际化特点。新形势下,港口物流业更加注重一体化增值服务和现代信息化手段运用,单纯的学校教育、传统的教学模式不能满足企业的要求。现代学徒制构建“双主体”育人模式,把学校和企业的招生与招工、人才培养与岗位需求、教学运行与业务调度、毕业与就业有机统一起来[1],做中学、做中教,职业技能和职业精神高度融合,物流人才培养成效显著。
一方案策划
青岛港湾职业技术学院与某物流公司有多年深度合作的基础,通过在人才培养规格、培养模式方面的有效沟通,共同制订了《港口物流专业学徒管理办法》,明确了现代学徒制培养过程中各自的职责、权利和义务,共同来完成人才培养重要任务。1.招生招工在学校当年招收的新生中,通过自愿报名、企业遴选的形式,签订协议,组成现代学徒制班级。对于现代学徒制模式,新生和新生家长大都比较陌生,不理解这将会带来怎样的结果,校企双方要做详尽的介绍,对他们关心的学习过程、企业状况、个人职业发展等问题,讲清说明,让学生结合自身发展规划,做出适合自己的选择。2.制订人才培养方案学校总结近几年推进校企合作、工学结合的经验和做法,企业总结人才招聘和物流人才发展的历程,结合港口物流技术技能人才的成长规律和工作岗位的实际需求,共同研究制订了人才培养方案。首先,按照高职专业人才培养方案制定流程,由职业教育专家主持工作任务分析会,邀请物流公司各岗位业务和管理骨干参与,对学徒岗位进行名称规范和岗位工作内容描述,依据岗位工作项目、工作流程、工作方法和典型工作任务,确定岗位员工所需的知识、技能和职业素质要求,明确核心能力和技术等级,形成人才培养方案原始依据。第二,根据职业能力要求,参照一直以来学校坚持的“校港一体、深度融合”企业办学特色,适应港口物流业专业化、柔性化、联动性特点,重构基于流程的项目化理实并行课程体系。以企业为主,制定学徒岗位实训标准和轮岗顺序,明确具体岗位实训时间、操作要点和达标要求,把物流企业关心的诚实守信品质、高效服务意识等渗透到课程体系和教学计划中,培养脚踏实地、执着进取的技能人才。第三,整合学校和企业的教育教学资源,发挥各自优势,创设师资和实践保障条件,规划学校指导教师和企业指导师傅的人选条件和职责范围,建立了双导师的选拔、培养、考核、激励制度,明确导师的职责和待遇,校企互聘共用[1],合作企业选拔优秀高技能人才担任师傅,学校则挑选专业骨干和教学能手。规划各个教学阶段尤其是实践教学阶段的教学资源配置,按照学校教育和企业学徒的内容、标准与管理要求,配置实训岗位、实训场地、实训设备、实训材料、实训教材,依托学校实训基地和企业工作岗位,按工作组织形式进行系统化的实践教学体系建设,创设学徒实境。最终形成港口物流专业现代学徒制人才培养方案,包括人才培养目标、专业岗位标准、课程体系、课程标准、考核毕业标准以及教学实施方案、需要取得的职业技能证书等。阐明了三年现代学徒制期间涉及到的各个环节和各个要素,以及它们之间的联系,体现了校企共同全方位育人、全过程育人的理念。
二组织实施
(一)实行“双组长”负责制,一名副校长和一名副总经理共同担任组长,学校教务处、人事处、学生处、系部主要负责人和指导教师,以及企业人事部、贸易部、运营部、仓储部、业务部、行政部主要负责人及指导师傅成为组员。学校主要负责学生的学业学籍管理、校内课程授课、日常管理协调、考核评价组织汇总等,企业主要负责企业指导师傅管理、学徒岗位和实践环境优化、工作安全、学徒期间的食宿保障等,校企双方遵循教学与工作相协调的原则,共同开发了职业能力为本位专业课程,构建了“双场所、工学交替”教学组织模式[2]。
(二)设立“联合教研室”,共同来完成教学任务,其中企业指导师傅占到62%。联合教研室每月组织2次教研活动,除了研究教学外,还有两个目的,一是提高企业授课人员的师德师风和教育教学能力,掌握一定的教育教学方法;二是帮助学校教师学习企业系统化物流管理和基本业务操作,提高教师专业能力。另外,随着合作不断深入,部分校内其他班级的课程交由企业指导师傅来讲授,企业则将部分业务交由专业教师参与完成。
(三)共同制定教学管理制度,包括弹性学习制度、教师教学管理评价制度、学生管理评价考核制度、学生(学徒)上课上班考勤规定、学徒轮训召回制度、校企沟通例会制度、安全管理制度、学籍管理规定等。根据山东省教育厅关于学分制管理的有关规定,还专门针对现代学徒制班制订了的学分制管理办法,让学生根据自身发展要求和企业岗位结合起来,调动了学生学习的积极性。
(四)突出港口物流专业技能教学特色。针对青岛港口物流货种全、腹地大、信息化技术高等特点,教学实行岗位群轮训和岗位达标制。技能训练主要包括港口物流系统设计、国际物流业务运作、物流资源整合调度、物流市场开拓、物流信息技术应用等,项目和轮训内容都具备完整的标准和作业指导书,每个岗位按照布置任务、方案策划、方案实施、过程检验、问题反馈、成果评价等完整的教学环节进行限定时间的训练[2]。1名企业指导师傅带3-5名徒弟,组成学习小组,确保学生熟练掌握每个轮训岗位所需的技能,同时,把人文修养和职业道德渗透到各个教学过程中,加深学生对产业文化、行业文化、企业文化的领悟。在每个岗位轮训结束后,增加1-2个问题驱动的开放式拓展练习项目,为学生提供高阶实战机会,培养学生系统思维和综合创新能力。
三教学质量监控与评价
为保证教学活动顺利开展,调动各参与方的积极性和主动性,校企双方在策划阶段就建立起科学合理的考评机制,规定现代学徒制领导小组组长,是教学质量监控总负责人,制定了包括学徒制质量标准、教学工作规范、学生(学徒)考核办法以及教学事故责任追究制度等制度规范。
(一)建立日常教学质量监控和反馈机制学校依据港口物流专业现代学徒制的教学目标与教学规范要求,强化主体责任,制定了现代学徒制教学监控管理办法,选派专门的班级辅导员建立学徒制学生学习档案,定期检查学习和实践情况,全程跟踪和管理学生学习实践和生活。采集学生各个阶段的数据,利用数据分析工具和方法,做横向和纵向比较,对教学实施效果进行综合分析,及时采取纠正和预防措施,保证学徒过程质量得到有效的控制。
(二)建立多方参与的考核评价机制(1)考核组织。为体现质量自治,由学校负责组织现代学徒制教学质量的过程考核。采用教学、轮岗、工作质量鉴定并行的考核操作方式,日常考核和期终考核相结合,主要由学校指导教师牵头、企业指导教师导师和相关人员参与。(2)考核内容。校企双方共同制订以育人为目标的贯穿全过程的学生考核评价标准,并结合港口物流专业特点,合理地分配学生在学徒过程中各项目所占比重。根据每个轮训岗位的实训考核标准,设计包括物流系统规划、物流运作、网络信息技术应用、市场开发、电子商务在内的学习质量评价表,从理论知识运用、专业技能掌握程度、工作任务完成情况、实训表现、职业素养等各个方面,制定岗位技能考核指标和评分细则,对轮训岗位进行技能达标考核。另外,根据企业建议,我们共同增加了面向学生成长和发展的评价,突出对学生人文素养、职业道德、团队精神、应变和适应能力等方面的评价,考察学生可持续发展的知识结构、能力结构和学习品质,通过这样的评价,企业可以更好地发现人才,突出了人力资源开发的匹配性和前瞻性。轮训岗位考核采取分阶段考核的方法,共7个岗位24个实训任务,在完成每个实训任务后,学生先进行自我鉴定、然后小组内互评、学校导师进行理论考核、企业师傅进行技能考核、双方导师联合对学生进行综合考核,最后汇总得出该学生在本岗位的实训成绩。考核合格者,进入下一个实训岗位,直至完成所有岗位的实训;不合格者,则延长岗位实训时间,并重新考核。重新考核仍然不合格者,退出现代学徒制班[2]。整个学徒结束前进行综合考评,并适当增加企业满意度、教师满意度、学生满意度内容。
四实施效果
通过港口物流专业现代学徒制实践,初步确立了合作企业的教育主体地位,双方教学资源得到统筹规划,学生职业技能和职业精神得到很好融合,第一期33名现代学徒制学生除了1人中途退出、5人另外就业,其余全部在本企业就业。后续的学徒制试点有序开展,并吸引了其他三家物流企业加入,产教融合水平越来越高,企业参与积极性也越来越高,初步形成了分工明确、合作有序的现代学徒制长效机制。
参考文献
[1]教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见[Z].教职成[2014]9号.
[2]青岛市现代学徒制教学管理指导意见(试行)[Z]青教通字[2017]31号.
[3]于慧.“现代学徒制”实践中的困难分析[J].佳木斯职业学院学报,2016(10):42+44.
[4]邵建东,朱振国.现代学徒制:促进校企合作的真正纽带[N].光明日报,2015-04-21(15).
[5]柳鹏,李传伟,董海萍.基于现代学徒制的立体化实践教学体系构建与实践[J].北京财贸职业学院学报,2015,31(05):51-54+72.
[6]竹丽,许桂芳.校企深度融合下的高职院校现代学徒制人才培养模式探索[J].产业与科技论坛,2016,15(15):153-154.
[7]高葵芬.高职院校实施现代学徒制存在的问题与解决对策——基于首届职业院校现代学徒制教学交流研讨会的思考[J].河南科技学院学报,2014(06):5-9.
作者:陈述华 单位:青岛港湾职业技术学院