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【关键词】高等学校;图书馆;导读;信息服务
当今世界正处于信息时代,知识更新迅速,人们对知识的需求也是越来越迫切。高校图书馆丰富的馆藏,优越的学习环境,使之成为学生的第二课堂。但浩瀚书海,如何才能提高图书馆的使用效率,让读者期待而来,满意而归呢?就学生目前情况看,学习任务重,时间紧,如何在信息的大海中引导学生迅速获取学习和研究急需的实用知识,已成为图书馆深化改革的重要课题。这就需要高校图书馆切实落实有效的导读工作,引导学生利用有限的资源,最大程度地发挥高校图书馆的资源优势,以适应时展的需要。
1导读工作的定义及内涵
图书馆的导读工作包括两方面的含义,一是对读者应该读什么书的正确导向;二是读者如何读书这个问题的科学指导,即图书馆工作人员利用馆藏文献指导读者如何查找和阅读文献的工作。当然,从广义上,导读还包括图书馆阅读指导、阅读引导和阅读辅导的总和。阅读指导是对读者的阅读目的、内容、方法等给予积极的指导,从而诱发读者潜在的阅读欲望,提高读者的阅读修养。阅读引导,是表现在对某本图书的阅读指导。阅读引导的主要任务就是引导大学生读者正确地利用文献,迅速地理解某一本图书的内容。阅读辅导工作,不仅要指导大学生读者“读什么书,怎样读”,更重要的是要提高大学生们的鉴赏能力。此外,导读工作还可体现为推荐好书、揭示馆藏、接待咨询、板报剪报、专题索引、读者报告、读者研讨、个别指导、重点辅导、课堂教育、编制推荐书目、表彰优秀读者、成立读者协会等多种方式[1]。了解导读工作的定义和内涵,为高校图书馆开展导读工作指明了方向。
2开展导读工作的必要性
2.1首先,高等学校图书馆的读者,既包括教师、学生和科研人员,也包括部分社会成员,而导读工作的主要服务对象是学生。当今我国高等教育正提倡从应试教育向素质教育转变,而高校的连年扩招,却使学生总体质量出现了下降和滑坡[1]。就如我们学校,是一所处于边远山区的民族医学院校,学生的总体素质要比其他院校稍微差一些,学生对于知识的需求就更为迫切和重要。因此,就更需要图书馆工作人员在阅读目的、内容、方法等方面对学生给予直接的指导和帮助,使他们学会利用图书馆,懂得选择文献的方法,掌握检索文献、查找资料及整理文献资料信息的技能;学会科学的阅读方法和学习技巧;培养运用创造性思维进行专业研究、撰写学术论文的能力等[1]。
2.2其次,大学生进入图书馆是一个阅读、领略、获取人类积淀的文化成果的过程,也是以人类文化成果充实、丰富和提升自己的过程[1]。各种文献,从总体上看是人类精神生产的结晶,是人类科学文化的优秀成果,但庄稼有良莠之分,书籍有好坏之别,书刊文献实际上已成为宣扬世界观或反映新学科、新思想、新发明的主渠道,做好阅读指导工作可以起到解惑释难、指引迷津的作用,发挥辨别真伪、区分良莠的功能,取得事半功倍的作用。高校图书馆担负的任务迫切要求它作好阅读指导工作,引导学生多读好书,充分发挥第二课堂的积极作用。
3导读工作者应具备的条件
3.1思想素质[2]牢固树立“服务育人”的思想。导读工作者必须有高度的事业心和责任感,必须从思想上重视导读工作的重要性,能充分利用馆藏主动为教学、科研服务。
3.2文化、业务素质[2]导读工作者必须具有较高的科学文化素养和较强的业务能力。馆员的科学文化素质的高低深浅直接影响着信息管理与服务的水平,所以应该具备更为丰富、深厚的社会科学、自然科学和信息科学等多种学科的文化知识。
3.3要有广博的知识导读工作者除具有图书馆专业知识外,还必须具有丰富的自然科学和社会科学知识,特别应掌握一些新兴学科的知识。这样才能站得高,看得远,正确地做好导读工作。
3.4要有科学的思维方式一个人的思维方式决定着其解决问题的能力。先进、科学的思维方式,会激发人的创造能力,获取丰硕的实际效果。导读工作者要有科学的思维方式,正确对待自己的经验思维,不断更新观念;积极进取,激发自己的思维创造性,提高导读效益。导读工作者还要有超前思维,即必须走在读者前头,这样才能体现出引导性。同时还要有发散思维,即导读工作者能从多角度、多方位来分析思考问题。导读工作者要不断吸取知识,培养自己的发散思维能力,从而从多方面挖掘书刊文献信息的价值,使文献信息得到最大范围的应用。
3.5要有较强的信息处理能力在信息社会,高校图书馆一个重要职能就是搜集、整理、分类、加工、管理、贮藏文献情报信息,然后向读者提供文献信息服务。作为导读工作者,本身必须具有较强的文献信息搜集能力。这些能力包括:①必须熟悉馆藏文献资源。②及时,广泛地涉猎最新的文献资料,以便得到最新的文献信息。要对信息进行筛选,加工出有用的、真实的信息。③要有熟练的文献查找能力、编写能力、口头表达能力。④能熟练地掌握有关的现代技术,以缩短信息处理的时间,使文献信息尽快发挥效益。
4开展导读工作的措施
4.1进行入学教育,使学生有效地利用图书馆学生读者只有全面了解图书馆,才能更好地利用图书馆。为使学生全面了解图书馆的情况,我馆每年在新生入学时都安排图书馆介绍课,并让学生分批入馆参观。指导学生利用图书馆,帮助学生了解图书馆的性质、任务和职能,让学生熟悉学校图书馆的组织、机构、服务设施、服务项目、服务方式以及规章制度,使学生对图书馆有了初步认识和了解,这对于他们在以后学习中根据自己的具体情况,充分利用图书馆藏书,充实课堂所学的内容,扩大知识视野,起到了积极的作用。
4.2建设一支高素质的馆员导读队伍馆员要研究大学生读者的阅读心理和阅读需求,而且具有广博的知识,精通某种学科,熟悉各种信息源,具备知识、信息的检索能力,能为大学生提供更广泛、更有针对性的阅读引导[3]。
4.3掌握读者阅读倾向,及时予以指导要做好导读工作,必须掌握不同专业、不同年级读者的阅读情况。通过日常观察和借阅统计资料,分析了解读者类型、读者心理及读者需求。只有了解读者,熟悉读者,才能有计划、有目的地开展导读工作,做到有的放矢,有效地服务于读者。
4.4加强与读者的交流馆内直接为读者服务的第一线工作人员,应重视并很好利用与读者接触的机会,把平淡无奇的问答,变成引导学生读好书的阶梯。利用问答咨询和主动询问,了解读者借阅愿望和要求,广泛征求读者的意见,推荐和介绍与他们需要相关或相近的书目,供其选择;对读者提出的疑问和问题及时予以解释和解答;及时向读者反映新书动态,帮助他们解决在学习、科研中遇到的疑难问题,做读者真正的朋友和参谋。
4.5通过文献检索课教学,提高学生利用文献的能力现在各高校图书馆承担着高年级学生的《文献检索与利用》课的教学任务,向学生传授文献检索的基本方法和技能。应结合本院校的专业性质和特点,通过课堂教学和学习,逐步培养学生的情报意识,增强应用情报信息的自觉性。我馆开设《医学信息检索与利用》课的实践证明,在教师的指导下,学生查阅文献的速度和获取信息的能力都有明显提高。
4.6利用现代化设备进行导读[4]如我校图书馆已在1997年建立了馆藏图书数据库。并与校园网链接,每天24h开放,读者可随时通过网络从书名、著者、索书号等多种途径查找自己所需的图书,这种查找文献的方法既快捷又省时。
4.7开展形式灵活的导读
4.7.1办好宣传栏宣传栏或称告示栏,仍然是图书馆基本的和不可缺少的宣传工具,具有较强的灵活性,能很方便、快捷地传达图书馆的各种信息。宣传栏内容要简明扼要、丰富多采,要能够吸引读者,如到馆新书、读书活动、名家书评等。我校图书馆就利用图书馆的黑板张贴新书通报,使学生能及时了解图书馆的藏书动态。
4.7.2开辟网上专题索引利用网上的优势,在网上举行图书导读栏目,让学生从网上就能找到自己想找的资料。如我校图书馆的阅览部,就利用图书馆的主页,这两年一直坚持开展网上图书导读工作,先后办了医学现刊专题索引、两课参考、文学期刊导读等等,大大方便了学生,同时也提高了图书的利用率。
【参考文献】
[1]王顺新.高校图书馆应做好学生读者的导读工作[J].河北工程技术高等专科学校学报,2003,(3):57-58.
[2]崔明珠.高校图书馆导读工作的再认识[J].辽宁行政学院学报,2003,5(5):90-93.
[3]李临玲.从大学生阅读现状谈高校图书馆的导读工作[J].中华女子学院学报,2003,15(3):67-69.
[4]涂茵.高校图书馆导读工作与大学生文化素质教育[J].科技情报开发与经济,2004,14(2):45-47.