谈新媒体对公共管理的影响范文

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关键词：新媒体；公共管理；专业素质；法律制度

公共管理作为政府部门重要工作内容，是维护公共权力、履行公共职能的重要内容。在新媒体时代，传统管理方式，已经无法满足时展需求，不利于政府管理工作开展。为了解决该问题，本文就新媒体对公共管理的影响进行分析。

1.新媒体对公共管理的影响

1.1积极影响

首先，促进公共管理目标完善。政府部门为了维护社会秩序，会采用公共管理的方式，推动社会发展进步。在新媒体时展背景下，我国政府公共管理工作中，将新媒体应用在日常工作中，利用此收集相关的信息，为管理工作开展提供数据支持。通过这种数据收集方式，可以为工作人员工作指明方向，有利于工作顺利进行。在公共管理工作中，应灵活应用新媒体，通过此激发工作人员工作热情，提高工作效率。其次，具有监督作用。公共管理工作中，可以利用新媒体手段，监督公共管理工作。我国公共管理工作内容较多，若仅仅是依靠政府部门的监管，则会出现一些问题，无法保证工作质量。而新媒体的出现，不仅能够加强对公共管理的监管，同时可以提高整体管理质量与效果[1]。通过新媒体，政府部门可以通过多种渠道收集相关的信息与内容，了解人民群众对公共管理工作的看法，然后将相关的信息反馈出来，以此实现对公共管理工作的监督与管理。

1.2消极影响

新媒体出现，不仅对公共管理工作产生积极作用，同时也带来一些困扰，导致公共管理工作开展过程中遇到一些麻烦。在新媒体时代背景下，每一个人都会成为新闻者或者传播者。在传播新闻的过程中，会有一些虚假消息。有很多不法分子会利用新媒体的漏洞，获取利益。这对于公共管理工作开展十分不利。此外，人们传播信息途径增加，有传统电视媒体，到现代新媒体，增加信息管理难度，影响公共管理工作发展。

2.新媒体促进公共管理发展的方法

2.1完善法律制度

在新媒体背景下，公共管理工作开展的过程中，应建立完善的法律制度，利用此避免不法分子非法盈利。在公共管理工作中，可以发现一些不法行为，对于这些行为，我国并没有相关的法律来监管，导致不法分子不能得到相应的惩罚[2]。为了提供公共管理工作质量，应结合实际工作情况，制定完善的法律制度，利用法律的武器保护人们的利益，维护社会秩序。完善法律制度的过程中，应以原有制度为基础，通过此进行完善，以此加强对新媒体管理与监督，避免出现违法乱纪行为。若是发生违法行为，则给予对应的惩罚，以此彰显法律的作用。此外，应加强实名制上网工作的管理。通过实名制上网，可以减少不良信息的出现，形成良好的网络环境。

2.2健全公共管理系统

新媒体出现，提高公共管理工作质量，同时也增加工作量。新媒体环境下，信息传播途径逐渐增加，但是无法确定信息真实性与有效性，会对人们生活产生一些影响。政府部门应健全公共管理系统，引导国民参与其中，使其了解公共管理的意义与制度，以此促进公共管理事业发展。首先，加强对信息技术的应用，将此应用在公共管理中，提高管理质量与水平。第二，开设专门窗口，及时传递公共管理信息内容，为群众学习了解提供便利。最后，加强公共管理系统的建立，引导群众积极使用，为工作生活提供方便。

2.3重视对两者管理工作

新媒体与公共管理之间具有十分密切的管理，在日常工作中，应加强对两者的管理，以公共管理为中心，基于此对其相关的工作内容进行严格管理，以此保证工作有效性，提高公共管理质量[3]。首先，坚持以人为本的管理理念，在日常工作中，尊重群众的需求与要求，将此作为工作的重点内容。明确新媒体在公共管理中的地位，并将此落实在实际工作中，以此推动公共管理工作开展。其次，加强监督管理工作。政府部门应建立针对性管理措施，制定绩效考核机制，加强对公共管理人员的重视。通过有效的监管工作，可以保证新媒体信息透明化，有利于后续工作开展。

2.4培养工作人员专业素质

工作人员素质与能力对公共管理工作开展具有非常大的影响。在日常工作中，加强对管理人员素质与能力的培养，为其后续工作开展提供保障。首先，提高培训力度，以此提高整体工作效果，发挥新媒体作用，促进工作质量提升。通过有效的培训活动，可以提升工作人员专业素质与能力，有利于管理工作开展。其次，重视素质教育。素质教育可以提高工作人员专业核心素养，对工作开展具有促进意义。通过多种培训教育，可以提升工作人员工作热情，对于公共事业发展有积极影响。

2.5规范新媒体市场

新媒体出现，不仅对公共管理事业发展产生应用，同时对人们生活工作也带来一些影响。为了发挥其在公共管理中的作用，应规范新媒体市场，结合实际工作情况，对新媒体进行管理，避免出现一些损害人民利益的问题出现[4]。首先，制定相关的管理措施，引导其自我管理。其次，加强对新媒体工作人员的管理，提高其专业能力，提高工作质量。再次，树立新媒体形象，树立健康、积极、向上的形象，以此提高工作质量，最后，加强与政府沟通，为群众提供帮助。总而言之，新媒体时代，应重视公共管理工作，结合新媒体时代特点，对公共管理工作创新与完善，以此促进企业健康发展。在日常工作中，分析新媒体对公共管理工作的影响，发挥其积极作用，完善管理工作措施，弥补传统工作中不足，以此提高工作质量，促进公共管理事业发展。

参考文献：

[1]黄砺,黄德林.大数据时代下行政管理本科专业教学改革探讨:挑战与机遇[J]教育现代化,2019,6(24):88-90

[2]张小雨.新媒体时代政府公共管理方式的对策探讨[J]农家参谋,2018(19):295

[3]芦彦清,赵建国.基于新媒体的网络舆情政策化议程设置研究——以多源流理论为视角[J]电子政务,2018(03):64-74

[4]王璐.运用新媒体为体育公共管理服务的可行性分析[J]中国管理信息化,2017,20(08):163-164

作者：任瑞康 单位：西北大学公共管理学院