产房风险管理论文范文

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1对象与方法

1．1评价指标对产房实施风险管理前后护理记录缺陷、新生儿标记缺陷、医嘱执行缺陷、护理差错数、按应铃数及对护理服务满意的人数等进行统计和比较。

1．2统计学处理所有数据均使用SPSS13．0统计学软件对数据进行处理与分析，计数资料的比较用χ2检验，P＜0．05时即可认为差异存在着统计学意义。

2结果

2．1产房实施风险管理前后护理相关缺陷发生情况比较产房实施风险管理后，护理记录缺陷、新生儿标记缺陷和医嘱执行缺陷等发生情况均明显下降，且差异存在着统计学意义(P＜0．05)。

2．2实施风险管理前后护理差错数、按应铃数及患者满意度等情况比较产房实施风险管理后，护理差错数及按应铃数均明显下降，对护理服务满意的人数明显上升，且差异存在着统计学意义(P＜0．05)，见表2。

3讨论

产科对于医疗技术以及护理质量的要求比较高，其作为护患纠纷的高发科室，应不断提高其风险事件的预见性，进而加强相关风险的控制和管理，最终提高产科护理工作的安全性。产房作为产科护理人员工作的重要场所，护理人员面对的是母婴两条生命，正是因为相关服务对象的特殊性，广大产妇及其家属对产房的护理工作有着较高的期望值。

本研究中，实施产房风险管理后，护理记录缺陷、新生儿标记缺陷和医嘱执行缺陷等发生情况均明显下降，且差异存在着统计学意义(P＜0．05)，提示产房通过实施风险管理工作，对产房日常护理工作中的缺陷有了一定的预见性，并针对性地实施了相关管理措施，最终改进了相关护理服务工作，减少了相关缺陷的发生率。产房通过实施风险管理措施，严格执行产房相关规章制度，规范了相关护理工作，护理差错明显减少，产房护理工作的安全性在一定程度上得到了提高;积极主动为患者服务，解决产妇的切身所需，产妇按应铃数明显减少;同时，通过实施产房风险管理措施，赢得了广大产妇的信任和支持，广大产妇对产妇护理工作的满意度明显提高。基层医院产房通过实施风险管理，护理相关缺陷发生率显著下降，产房护理工作的安全性及患者对护理工作的满意度显著提高。

作者：刘娅单位：浙江省临海市古城街道社区卫生服务中心