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1引言
军队医院是军队联勤保障系统的重要组成部分,在平时保障军人身心健康和战时救死扶伤、保证有生力量、提高部队战斗力等方面发挥着重要的支援保障作用。目前,各医院高科技含量的医疗设备大量地投入使用,在许多疾病的诊断和治疗中起着不可替代的作用[1]。然而,使用维护这些设备的人才队伍却存在着不可忽视的问题,严重影响医疗设备的使用效益。这也成为当前医院亟待解决的问题,本文就医学工程人才队伍建设谈几点看法。
2存在的问题
2.1人才队伍培养不规范
医院为了扩大影响力,提高竞争力,竞相购置一些结构复杂、科技含量高、价格昂贵的大型医疗设备。这些医疗设备陆续购入,对操控和使用装备的医技人员提出了更高的要求,而医疗设备管理和维修人员基本上是改行过来的,缺乏医疗装备专业知识。有的单位为了急于追求经济和社会效益,仅仅依靠非专业人员的短期培训来满足先进装备的正常运转,根本不注重医疗设备维护人员的长效培训,临阵磨枪,不分优劣,让维护人员在实践中摸索总结,不但降低了设备的使用寿命,而且降低了工作效率,影响了医疗设备作用的发挥。
2.2人才队伍技术不精湛
现有医学设备管理与维修人员的相对数量偏低,年龄偏大,知识结构老化,人才培养跟不上临床医疗发展的需要[2]。一些设备技术资料缺乏,维修难以进行,经验难以积累。此外,数字化时代来临,计算机技术的广泛应用,电路集成化程度越来越高,各种高新科技在医疗设备领域广泛应用,而维修人员自身学习意识不够,知识更新跟不上,导致理论知识欠缺。再加上厂家对设备进行技术封锁和保护,使得医疗维修人才对设备的了解和掌握仅局限于理论层面和应用层面,人才队伍的技术水平还有待进一步提高。
2.3人才队伍储备不积极
现在有的单位只重视设备的功能和眼前利益,往往忽视人才的培养,缺乏长远眼光。加之维修人员在医院普遍地位低、待遇差,影响了他们工作的积极性[3]。有的年轻干部,精力充沛,事业心强,却得不到提拔和重用。因此,导致人才外流,人才资源储备不足,出现断流现象,使设备得不到较好的操作使用和维修,既影响了医院业务的开展,又增加了医院的维修费用。
2.4人才队伍责任意识不强
有些医院为了追求经济效益的最大化,经常在设备分到各科室后对其进行超负荷运行,致使设备需要及时的维护保养。但由于个别维修人员责任意识不强,在保养工作上只求过得去,不求养的好,严重影响了设备正常功效的发挥,降低了设备的使用寿命。
3对策
3.1加强沟通协调,在工作中学习提升
由于医疗设备多属于高技术产品,再加上专利技术等原因,致使其在一些维修技术上得不到有效支持,给医院带来消极的影响。为此,要积极拓展工作思路,与厂家工程师或第三方维修工程师建立良好关系,虚心请教,与同一区域内医院以及维修人员进行交流合作,共同提高。另外,从设备的引进、安装调试、日常使用、维修维护、最终的报废处理,维修人员都应参与其中。在设备购入安装验收前认真了解掌握设备性能参数,设备安装调试时,尽量让维修人员与厂家工程师一起完成。这样既是对厂家工程师的协助,也是对厂家监督的过程,更是难得的学习机会,为设备的维护使用打下了良好的基础。
3.2着眼科技前沿,加强人才队伍培训
科技的迅速发展给医学工程管理人员提出了更高的要求,他们必须全面提升能力素质[4],才能适应医疗设备的更新换代。对人才队伍进行培训首先要立足本职岗位,医学工程人才需要掌握“多元化”的知识,要在岗位中学习、摸索、积累,不断熟悉设备器材,提高解决实际问题的能力。其次,要“送出去”培训。要组织工程人员到其他医院交流学习,通过经验交流、资源共享等形式,把好的经验、技术带回来,为医疗设备的良好运行提供智力支持。最后,还要依托厂家培训。在引进设备的同时,尽量争取厂家对技术人员的培训,在学习交流中获得更多的技术资料,掌握更多的维修经验。真正通过培训,建立一支懂法规、懂技术、懂管理、会管理的医学工程人才队伍,实现医疗设备的优化,不断增强使用效益。
3.3完善管理机制,强化人才队伍的职责意识
要建立健全的医疗设备保养制度,实行岗位责任制,强化责任意识,形成一个科学有序的管理体系。每台设备都要具体明确到人,在日常使用中,把设备使用率、完好率等相关指标列入设备使用部门科室的工作绩效之中。对设备使用率高、保养维护好、维修及时且技术过硬的个人给予一定的表彰或奖励[5],进一步激发各级各类人员的主观能动性,强化责任意识。由此,不仅可以提高医疗设备的使用率、完好率,减少故障率、延长使用寿命,还可以大大节省医院开支。
3.4积极创造条件,为人才队伍营造良好环境
人才队伍建设是一个单位发展的基础。对于人才队伍,不仅要在工作上多关心照顾,还要在生活上帮助其解决实际困难,勇于提拔和重用,为医学工程人才营造一个良好的内外部环境。通过积极措施,吸引人才,留住人才,不仅使医疗设备得到良好的维护保养,而且还能有效降低设备的运行成本,提高设备的运行效率。医院要保持良好的运行状态,医疗设备是基础,人才队伍是保障。只有培养一支作风优良、医技高超、能熟练驾驭高科技的医学工程人才队伍,不断将他们的智慧、潜能和高科技医疗设备功能结合,才能实现医院救死扶伤的神圣使命。