医院信息管理数据采集质量控制研究范文

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摘要：

随着社会的不断进步与发展，信息技术在不同领域均得到了广泛性的应用。在医院管理中，信息化管理已经成为一种不可避免的发展趋势，通过这样的管理方式能够提高医院管理的效率与水平。本研究主要探讨医院信息管理数据采集质量控制的特点，并且针对其管理过程中存在的问题提出针对性的应对措施，以此来提高医院管理水平。

关键词：

医院；信息数据管理；特点；应对措施

随着我国信息化技术水平的不断提高，现阶段通常会采用电子信息化文档方式对资源信息与相关交易记录进行保存，在其保存的过程中，需要充分利用存储技术、多媒体技术、数据库技术、扫描技术以及计算机技术等多种高科技。本研究就医院信息管理的相关内容进行探讨，具体如下。

1医院信息管理特点分析

1.1资料存储数字化

在对医院进行信息化管理的过程中，需要将各种各样的房产资源向数字化电子信息进行转化，这些经过转化之后的电子信息能够被计算机程度进行读取与识别，整合处理大量资料之后，便会有新的数据库形成，进而能够建立起一个新的信息管理系统，收集、分类、整理体以及存储完成这些信息之后，有利于及时、方便的查询到所需信息。

1.2查询智能化

在信息化时代下，通常医院信息都是采用数字化的形式进行存储，这能够促使档案信息网上检索智能化，能够进行更加方便的浏览，在很大程度上减少了人力与物力的浪费。

2医院信息管理数据采集质量管理问题

2.1信息管理不到位，相关业务管理生疏

①医院缺乏对信息管理工作的重视，在人员配置、制度建设等方面，缺乏相应工作的有效开展。信息管理人员不足，在信息管理系统的维护等方面，难以做到工作的常态化开展；②医院所用的计算机管理系统多由软件公司设计，而医院计算机工作人员对软件缺乏足够的了解，在软件系统的维护、问题解决等方面，难以满足医院日常管理工作的需求。

2.2工作人员计算机信息知识贫乏

在日常的管理工作中，工作人员计算机信息知识贫乏，一味地依赖管理经验来开展工作，而忽略了技术的支撑作用；其次，在计算机的管理运行过程中，系统问题频现：①对信息管理系统的运行效率产生了负面影响，使得管理系统的作用的发挥受限；②信息管理运行系统的问题出现，不利于医院信息化建设进程的推进，滞后了医院现代化可持续发展的战略进程。

2.3信息资源利用率低

在医院计算机网络信息管理实践的过程中，其可使用功能功能的集成度并不成熟，与医院的特色属性还不能有效的契合在一起，不能实现信息的全面采取，致使医院信息资源利用率低。医院计算机网络信息资源管理虽实现了部分信息资源共享，但共享程度并不高，仍存在一定的局限性。

3促进医院信息管理数据采集

质量的有效对策综上，笔者对医院信息管理数据采集质量管理问题进行了分析，为促进医院信息管理系统的有效应用，医院部门应加大控制力度，笔者将分别从：树立信息化管理意识、优化信息管理人员配置、落实好系统备份管理工作、建设数据库及数据库技术、提高管理人员素质、完善管理技术系统等方面来阐述。

3.1树立信息化管理意识

在进行医院管理的过程中，不仅需要采用先进的设备与技术，而且其资金投入量也相当大，管理人员与各级领导需要对其进行充分重视，树立起信息化管理意识。如果在进行医院信息化管理过程中，没有强大的资金支持，并且没有配备先进的科学技术系统与先进的设备，这会对信息化管理带来很大阻碍，并且会将管理水平降低，无法实现资源共享。针对以上问题，管理人员与相关领导要在医院管理上应该形成信息化意识，充分认识到信息化管理的重要性，加大资金投入，完善设备配备，引进先进的科学技术，最终达到提高医院管理质量的目的。只有信息管理部门领导以及相关行业主管部门对医院信息化管理进行充分支持，并且将其建设作为重点，才能真正实现医院管理信息化。

3.2优化信息管理人员配置

随着新时期信息管理系统的有效应用，将安全管理工作落到实处尤为重要。因此，医院要强化安全管理意识，对各方工作的开展进行严格把关。为了给计算机安全管理工作的开展创造良好的内外环境，优化计算机管理人员的配置、建立健全管理制度是必不可少的：①医院要将信息管理工作列为重点工作内容，在人员配置方面，要明确信息管理的工作需求，将人员配置的优化发挥到最高程度；②为了确保日常管理和维护工作的有效开展，强化相关技术人员的教育培训，令其熟悉计算机信息知识，提高软件系统功能的运用能力；③建立健全信息管理制度，将日常管理细则加以规范，并且将责任落实到部门及个人，将管理工作的有效开展落到实处；④保持好和软件公司的联系，在相关人员培训问题的解决、系统运行等方面，落实好与软件设计公司的合作工作，确保计算机信息系统的稳定运行。

3.3落实好系统备份管理工作

在信息管理中，数据会丢失或者被毁坏，通常是受到了人为或者是自然因素的影响，以至于使系统呈现出一定的问题。由此可见，在信息管理工作的关键内容里面，做好系统备份管理工作是尤为重要的。一方面，为了给系统自我防护能力的构建保驾护航，在日常的管理工作中，要及时将系统的备份管理工作落到实处；另一方面，在日常的防护工作中，要切实做好相应的防雷及防静电工作，让计算机信息系统在最大程度上免于受到人为因素与自然因素的影响，进而确保系统安全高效运行。

3.4建设数据库及数据库技术建设

数据库和数据库技术作为医院信息管理系统设计与平台搭建的基础，是医院践行计算机网络信息资源管理摆在首位的工作目标。数据库和数据库技术的建设给医院带来了诸多的益处，如使医院实现了信息共享，医院信息的利用率有了大幅的提升，不光给医院节省了部分开支，还给医院提供了技术能力及盈利能力，优化了医院的服务水平，增强了工作速率。[3]尽管医院在计算机网络信息资源管理工作方面侧重于客户的管理和服务，但还是疏于对客户数据库的管理，以提升客户的忠诚度为中心，对客户组合与市场营销组合进行优化，进而确保医院服务利润链条形成的稳定性，提升医院的口碑，以此来确保医院在激烈的市场竞争中能更好地立足。新时期医疗技术和市场服务价格的差别微乎其微，而提升客户访查和交流频率则为医院提升品牌竞争力的关键，医院要结合自身的特色，提高信息资源的利用率，提供更优质的特色信息化服务，进而保证本医院能在整个行业激烈的竞争中站稳脚跟。

3.5提高管理人员素质

①应该定期对医院管理人员进行管理相关知识的培训，将其专业水平提高，促进管理工作更好开展。②医院管理部门要设置信息管理专业化知识培训课程，定期组织管理人员进行学习，将其管理操作技能与业务技能提高。管理人员在学习新技术以及新理论知识之后，将其应用于具体的信息管理工作中，能够在很大程度上提高管理效率与水平。③要建立起科学的激励与约束机制，采用合同制的方式来聘用管理人员，将其工作积极性提高，促使其个人潜能得到充分性的发挥。

3.6完善管理技术系统

信息安全系统、档案咨询系统、信息检索系统以及信息归集系统属于医院信息管理过程中需要用到的四大系统。在进行管理的过程中，要确保各种信息资料的全面性与完整性，并且对数据库中的库存信息进行及时更新，确保管理信息的同步性。要对信息计算机技术的优势进行充分利用，确保检索系统的快捷性、方便性、多角度性以及多功能性，建立起多级检索系统。要建立起完整的医院数据分析系统，确保能够多方面、多角度分析医院信息，促使政府能够适当采用宏观调控手段对房地产市场结构进行有效调整，确保房地产市场的健康、平衡发展。

4结束语

综上所述，在医院信息管理数据采集管理下，能够对医院进行快速、及时管理，充分保证医院管理工作的可靠性和完整性，促进医院稳定快速的发展，能够在很大程度上将信息管理的效率与质量提高，有利于医院资源共享的实现。

参考文献：

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[3]李迪，应桂英，郑建智，段占祺，张菊英.医院信息化应用中数据质量存在的问题及解决方法[J].中国数字医学，2013，12：54~57.

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[6]刘芳，卢国强，刘畅.大数据视角下医院信息管理与信息系统专业建设研究[J].电子技术与软件工程，2016，06：170.

作者:何磊 单位:广西医科大学附属肿瘤医院