院内感染控制应用优质护理服务效果范文

本站小编为你精心准备了院内感染控制应用优质护理服务效果参考范文，愿这些范文能点燃您思维的火花，激发您的写作灵感。欢迎深入阅读并收藏。

摘要目的：分析院内感染控制应用优质护理服务的临床效果与满意度情况。方法：选取本院2019年1-12月收治的患者100例，随机分为两组，各50例。所有患者均给予临床常规检查及对症处理；对照组给予常规护理；研究组给予优质护理服务。比较两组院内感染率、心理状态及满意度。结果：研究组干预后院内感染率、焦虑及抑郁评分均低于对照组，差异均具有统计学意义(P＜0.05)，护理满意度高于对照组，差异具有统计学意义(P＜0.05)。结论：应用优质护理服务控制院内感染，能有效降低感染发生率，改善患者心理状态，有效提高临床满意度。

关键词：院内感染；优质护理服务；感染；满意度

院内感染控制一直属于医院重要管理工作[1]。随着现代医疗不断进展，院内感染发生率也呈逐年增长趋势，而院内感染会影响患者临床效果及预后恢复，也会增大费用负担[2-3]。因此，临床需要重视院内感染的有效控制。为探究院内感染控制效果与满意度情况，本研究选取2019年1-12月诊治的100例患者，对资料进行分析，详细情况现报告如下。

资料与方法

选取本院2019年1-12月收治的患者100例，随机分为两组，各50例。对照组男26例，女24例；年龄38～68岁，平均(58.16±9.13)岁。研究组男27例，女23例；年龄39～69岁，平均(57.23±8.37)岁。本研究经伦理委员会批准。两组一般资料比较，差异无统计学意义(P＞0.05)，具有可比性。纳入标准：①患者及家属均签署知情同意书；②资料完整。排除标准：①肝肾功能障碍；②合并其他感染；③免疫血液疾病；④精神心理障碍；⑤中途退出。方法：所有患者均给予临床常规检查及对症处理。①对照组给予常规护理：及时送检标本，明确查房、日常巡视工作及基础护理。②研究组给予优质护理服务：成立优质护理小组，对小组成员进行优质护理理念及技能培训，明确责任人，掌握患者临床基本资料并制定护理计划。强化患者病房环境管理意识，定期通风并放置绿色植物，保持病房舒适、安静及光线柔和，严格清理病房，保持合理湿度及温度，及时清理病房污染并做好消毒处理，主动与患者沟通，为患者讲解疾病及住院相关健康知识及注意事项。重视感染护理管理，掌握院内常见感染、病因等，制定预防护理计划，定时监测患者生命体征，查看是否发生感染，及时处理，严格遵医嘱应用抗生素药物，缩短使用时间。观察指标：比较两组患者感染发生率、心理状态及护理满意度。感染包括胃肠道感染、泌尿感染、呼吸道感染等。采用抑郁自评量表(SDS)与焦虑自评量表(SAS)评估患者心理状态，分值越低表示心理状态越好。依据本院自制调查表评估，分为非常满意(＞90分)，基本满意(60～90分)及不满意(＜60分)情况[4-5]；满意度=(非常满意+基本满意)/总例数×100%。统计学处理：数据应用SPSS21.0软件处理；计数资料以[n(%)]表示，采用χ2检验；计量资料以(x±s)表示，采用t检验；P＜0.05为差异有统计学意义。

结果

两组患者感染情况比较：研究组干预后感染率低于对照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。见表1。两组患者干预前后心理状态比较：两组干预前心理状态比较，差异无统计学意义(P＞0.05)；研究组干预后SDS(35.16±5.38)分及SAS(34.28±5.13)分均低于对照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。见表2。两组患者护理满意度比较：研究组非常满意66.00%，对照组非常满意48.00%；研究组临床满意度98.00%高于对照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。见表3。

讨论

院内感染也称为医院感染，主要指的是住院患者院内发生感染情况。近年来，随着院内病原微生物集中、人口密集、抗生素滥用等因素，造成院内感染率仍然比较多，并且院内感染导致的额外病死率也较高[6-7]。院内感染包括伤口感染、泌尿系统感染、败血症、下呼吸道感染等。院内感染患者病因主要包括真菌、细菌、病毒、衣原体及支原体感染，临床主要采用原发病治疗及药敏药物干预，医院需要加强院内感染的有效控制，重视医院护理水平。为提升患者疗效，本研究对院内感染控制应用优质护理服务的临床效果分析。本研究结果，研究组患者干预后发生泌尿系统感染、呼吸道感染等院内感染率4.00%低于对照组18.00%，差异有统计学意义；且研究组患者SDS(35.16±5.38)分及SAS(34.28±5.13)分均低于对照组(42.63±5.17)分、(41.39±5.62)分，差异有统计学意义,表明应用优质护理服务控制院内感染，能有效降低院内感染发生率，改善患者心理状态，利于患者预后康复。因医院流动量比较大，就诊患者集中，造成院内感染的发生率比较高。相关研究发现，院内感染的发生与患者对感染认识不足、环境差、滥用抗生素及管理体制等因素相关[8]。而护理工作属于医院管理重要组成部分，其可直接影响院内感染控制效果[9]。医院护理人员的专业素质，直接影响院内感染的防控，因此，医院需要加强相关专业学习，提高感染预防意识，提高护理服务质量。而本研究组患者采用优质护理服务干预，优质护理主要以患者为核心，重视护理管理的体系建设，采用分层管理，合理进行人力配置，强化责任心，有效提高患者工作效率及护理质量[10]。研究组给予优质护理服务，成立优质护理小组，对小组成员进行优质护理理念及技能培训，掌握患者临床基本资料制定护理计划，强化患者病房环境管理意识，严格规范清理病房，保持合理湿度及温度，及时清理病房污染并消毒处理，为患者讲解疾病知识、住院相关健康知识及注意事项，定时监测患者生命体征，查看是否发生感染并及时处理，严格遵医嘱应用抗生素药物，从而有效降低院内感染发生，改善患者心理状态情况。同时，本研究结果中，研究组非常满意66.00%，对照组非常满意48.00%；且研究组临床满意度98.00%高于对照组，差异有统计学意义，表明应用优质护理服务控制院内感染能有效提高临床满意度，降低护患纠纷发生。受时间、样本等因素影响，院内感染控制应用优质护理服务对健康知识知晓度分析，有待研究进一步补充。综上所述，医院应用优质护理服务控制院内感染，能有效降低感染发生率，改善患者心理状态，提高临床满意度，具一定临床应用与研究价值。

作者：张维维 魏燕 单位：中国人民解放军联勤保障部队第970医院疾病预防控制科