手术室人性化护理的实用性范文

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1手术室人性化护理的重要性

现在各行业也都在推行人性化服务，作为医务工作者，我们更需要将人性化护理运用到手术的整个过程，让患者获得最大限度的关怀，让患者的每个需求都能得到回应，让他们得到温馨的照顾。通过人性化服务来进一步诠释“以人为本，以病人为中心”的服务内涵，不断扩大护理范畴。在手术室开展人性化护理具有以下重要作用：

1.1缓解患者的紧张情绪

手术室作为一个特殊科室，与患者接触的方式和临床其他科室完全不同。手术患者通常精神压力都非常大，这就要求护理人员在接触患者的时候以主动积极和亲切的态度，来缓解患者紧张的情绪；在实施治疗和护理患者过程中，动作轻柔，态度和蔼，各项操作要轻声呼唤患者，认真详细交代目的、注意事项和配合方法，以解除患者的思想顾虑，让患者时刻体会到自己的存在和疾病受到重视；建立亲情关系，主动给予关爱，让患者感到亲人在身边，有安全感；要针对患者的病情做好科学的解释，消除心理障碍，密切观察病情变化，及时了解患者的需求；不仅用肉眼观察到患者的表象需求，更要用心去透视患者内心深处的渴望，采取主动的护理措施；同时提高自身素质和技术水平，完善护士形象。

1.2使患者更加积极、主动地配合治疗

通过医护工作者给患者人性化的关怀和照顾，可使患者更加积极、主动地配合治疗，促进疾病的转归及健康恢复，同时提高患者和家属对护理人员的满意度。作为护理人员我们需要秉承“以人为本，以病人为中心”的服务理念，以熟练的护理专业理论和技术操作为广大患者服务。而人性化护理的实施和贯彻是护理工作的一个进步，促进手术室护士不断学习心理、社会学知识，不断积累工作经验，使手术室护理工作更加细化。通过人性化的服务使患者更加积极、主动地配合治疗，从而进一步推动护理事业向前发展。

2人性化护理工作的应用

人性化护理可以依据时间的不同主要分为手术前期、中期和后期三个阶段。人性化护理在护理工作中有重要的应用价值，手术室护理以其专业特殊性又有别于临床护理。但随着整体护理的深入开展，手术室的护理也应在整体护理的基础上为手术患者开展人性化护理，以满足患者的需求，改善医患关系。

2.1术前指导

术前指导的主要目的是双向信息交流，帮助患者消除紧张情绪。由于手术前患者往往存在紧张、恐惧的心理，因此护理人员要让患者在手术前了解手术室环境，对患者进行情感和精神上的支持，利用语言来缓解患者恐惧和紧张心理，并对患者进行心理安抚，使其增强应激能力。护士在接到患者手术通知的前1d应充分阅读病历，了解患者的基本信息，向病房护士了解护理计划，并制订相应的手术室护理计划；了解患者的心理活动，针对性地做好解释工作，宣传疾病的相关知识，耐心讲解手术的必要性和安全性。通过术前指导较好地缓舒患者及家属心理上的恐惧，为护患关系的发展提供一个良好的平台，为顺利手术做好准备。

2.2术中关怀

术前调节好手术室的温湿度，规范操作，减少噪声，以免给患者带来不良刺激，尽量使患者感到温馨、舒适。患者麻醉后护士应给予细致周到的关怀，注意患者的体位是否舒适，密切观察心电监护，保持输液通畅，不随便议论患者的病情，尽量使患者感到安全、舒适；随时了解患者的心理动态并给予疏导，尽量满足患者的需求，缓解其紧张心理。在临床护理工作中护士应从患者需求入手，了解每位患者的不同需求，并尽量予以满足。建立信任感，逐渐消除患者的疑虑和不安，为下一步手术的实施奠定良好的基础。除了心理安慰以外，在手术实施过程中，护理人员还可给予适当的抚触，以缓解患者的紧张与恐惧，进而为患者创造一个舒适安全的环境。

2.3术后探访

在手术结束时，护理人员应按照操作规程及时对患者进行术后护理。一般来说，在术后清醒后，患者原本紧张的心情会有所释放，他们最渴望知道自己疾病的真实情况和手术效果。由于躯体组织受到不同程度的损伤，术后患者会体验到切口疼痛，加之躯体不能自主活动，又怕切口渗血或裂开，多产生焦躁不安的心情。而待患者平静下来之后，又大多会出现抑郁反应。在术后回访时，护理人员应向患者说明手术非常顺利，基本情况都很平稳，用温馨的笑容缓解和消除患者焦虑不安的心理，让患者安心接受接下来的治疗。通过围术期人性化护理的开展，给予手术患者亲人般的关怀和照顾，让患者最大限度地获得了人性关怀的温暖，是“以人为本，以病人为中心”的整体护理内涵的具体体现。人性化护理服务工作的开展也使手术护理工作从原来的以手术为中心，转向了“以病人为中心”，这一转变彻底改变了传统医学模式的影响；同时也促使护士要不断地学习新知识和积累工作经验，为今后人性化服务的升级打好基础。

3关于人性化护理的探索

让每名患者感受到不再是医生的冷漠，护士的冰冷，而是让医院散发出温馨，病房应努力营造一种充满人情味的、尽可能体现家庭式的温馨和舒适的环境。护理工作也应由以疾病为中心转变到以患者为中心，通过给予患者亲人般的照顾与关怀，将人性化护理贯穿于整个诊疗服务过程，在理解患者需求的基础上尽可能地给予方便和满足。将人性化融入护理过程，护理人员应该明确，我们的医疗对象首先是“人”，其次才是“病”。只有尊重、理解、关怀患者，才能帮助他们尽快熟悉环境及周围的人群，才能让他们在患病的恐惧和焦虑中获得更大的安慰，给予他们准确的指导。通过诸多方面开展心理支持与心理疏导，进而帮助患者树立战胜疾病的信心，由此开展的人性化服务才能更显成效。手术室人性化护理工作的不断深入，要求护理人员在工作实践中，不断刻苦学习，持续提高专业水平，人性化护理的实施彻底改变了传统医学模式的影响，使手术室护理工作的中心转向患者而不是单纯地围绕手术，最终使整体护理水平得到提升，使护理质量迈上一个新的台阶。

作者：令狐翠宁单位：运城市急救中心