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1优化就诊流程,提高工作效率
改善面向患者的服务,对于医院的发展意义重大。门诊就诊流程,运用预约挂号等方式,缩短病人排队挂号时间;合理的分诊系统,减少病人候诊时间。相关的门诊系统保证了就诊流程的方便快捷,取消了诸如医生开处方病人去划价这种传统的方式,医生录入的药品、诊疗项目和诊断信息都会保存在微机系统,病人下次就诊时,医生可以调阅之前的就诊记录,查看病史等。门诊管理者可以实时检查监督门诊处方的内容,提高了管理者的工作效率。
2实现物资管理,推行开源节流
医院在医疗过程中,会有大量的耗材物资等需要进行管理控制。如此大量的物资耗材,要明确来自何处,用在何处,是否合法规范是个很棘手的问题。在医院信息化建设过程中,我们根据医院实际业务流程需求,运用物资管理系统和OA工作流程系统,对物资耗材购销存都有详细记录,一方面可以对物资耗材追踪溯源,也能克服手工造成的纰漏;另一方面管理者可以检查监督进销和库存情况。
3运营决策系统,辅助管理者决策
以往医院信息化建设对医院做出的贡献无法直接看到经济效益,这也是医院信息化建设发展不被重视的一个因素。医院的管理是一个复杂的工作,要考虑到方方面面,而且要有一个直观量化的考核标准。通过运营决策系统,对HIS系统终端录入收集的医院各项数据进行挖掘处理分析,提取出准确及时有效的数据,以报表的形式通过浏览器实时预览,为了直观的显示医院各项数据、比例信息,还可以生成饼图、柱形图和等。根据我院的实际情况,与公司合作自主开发的运营决策系统,涵盖了每日动态、门诊业务、住院业务、药品管理、人事绩效、综合报表、卫统直报、信息公示、医院管理等九大类。通过准确的数据统计分析,为辅助医院管理者做决策做出巨大贡献,也让管理者实实在在感受到医院信息化带来的收益。
4医院信息化建设重要性思考
医院信息化建设对医院管理的贡献不仅仅局限于以上所述,国家的政策支持,民众的认可,给医院信息化建设带来了更大的机遇和挑战。规范透明化的收费管理控制,优化的就诊流程,合理的用药治疗提醒和限制,更好的患者信息共享,都给患者带来良好的就诊体验,符合一切为病人的宗旨,更值得患者的信赖,这种良好的医院形象也是影响医院在医疗市场竞争中的因素。区域医疗资源共享和居民健康档案的提出,医院信息化建设将成为必不可少的基石。
作者:郭涛单位:郧阳区人民医院