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一、医院服务体系的经济学理论分析
医院服务体系的正常运转主要依靠三部分:医药、医疗设备和医疗服务。从经济学理论上来看,医院使用的大型医疗设备(以下文中所指医疗设备为政府出资购买的大型医疗设备)由政府财政拨款购买,因此属于公共物品性质;医院所售药品一方面由于医院在销售环节处于垄断地位而具有垄断性质,另一方面由于对患者用药关系到每个病人的安全和健康而又具有公共性质;医院医务人员的医疗服务本身既具有相似性又彼此存在差异,属于垄断竞争性质。
(一)医院医疗设备的公共物品性质分析公共物品意指社会每一成员对这一产品的使用不会导致其他个人对该产品消费的减少,这一产品在产权上具有不可分割性。公共物品具有非排它性和非竞争性,这两个特点是导致市场失灵的原因。非排他性意味着市场失灵,是因为定价机制不能用来调整全部的社会收益或索取全部的社会成本;消费的非竞争性意味着市场失灵,是因为既然每个人都可以消费某种产品和服务,那么他的边际成本为零。基于市场失灵的存在,公共物品需要通过行政权力的手段来提供。公共物品依据其特点可以具体分为纯公共物品和混合公共物品等。医院中的大型医疗设备具有混合公共物品的性质,主要是由以下几个方面决定的:一是从产权上看,我国医院中的大型医疗设备基本上都是由政府通过财政拨款购买,因此具有公共产权性质,从这一点看具有非排他性。二是从消费方式上看,大型医疗设备在使用过程中又具有一定排他性,当使用者超过某一限度后,就会产生拥挤和排队现象。三是具有一定非竞争性,医疗设备每个人每次都会使用同样的数量,且不会减少医疗设备的数量,即在某种产品的数量给定的条件下,增加消费者数量时设备使用的边际成本为零。因此在医疗设备产品的供给方式上,应该由政府出资购买设备,患者购买相应的服务。而在现实中,目前我国医疗设备的采购主要是政府出资,但采购的数量由医院提出。在医疗设备服务的供给上,医院通过其对病人客户的自然垄断地位,最终确定的服务数量和价格会高于完全竞争情况下的均衡数量和价格,造成医疗设备服务价格过高和社会福利的损失。具体理论分析参见图1。图1中,横轴表示整个社会所需医疗设备的服务数量,纵轴表示医疗设备的服务价格P。DmDm为医疗设备服务的市场需求曲线,DmB段为医院垄断情况下的市场需求曲线,BDm段为满足所有病人需要的市场需求曲线,此时的需求量为Q*。MC为医院设备服务的边际成本曲线,满足Q*需求量的市场均衡价格为PB。Dm需求曲线在B点出现弯折,并垂直于横轴,主要是由于医院的医疗设备服务不同于其他一般服务,作为治疗的一个重要组成部分,在一定的价格范围内,其需求存在着刚性,不会随着价格变动而变动;但当价格超出这个范围后,就会使一部分病人由于无力支付服务价格而减少医疗设备的服务需求,甚至放弃医院治疗,此时医疗设备服务的需求量会随价格的变动而变动。图中,B点为市场供求平衡状态下能够满足所有病人需求时的均衡点,但此时由于医院垄断,医院按照MR=MC的原则确定医疗设备的实际供给量为Qm,相应的市场价格为PA,垄断造成Q*—Qm数量的医疗设备的服务需求无法满足。从图中可以看出,政府若保障所有病人的医疗设备服务需求,就必须破除医院对医疗设备的垄断供给,将医疗设备的供给量增加至Q*。由于此时的需求曲线是垂直的,因此,在政府管制或者直接经营的情况下,医疗设备的服务价格范围为[0,PB],具体的价格由政府提供的社会福利水平确定。
(二)医院对医药的垄断性质分析按照市场类型,垄断可以分为三种:作为产品市场上的垄断卖方,作为要素市场的垄断买方以及作为产品市场的垄断卖方和作为要素市场的垄断买方,即所谓的卖方垄断、买方垄断和完全垄断(这里将买方垄断和卖方垄断的综合定义为完全垄断)。医院对医药产品的控制具有完全垄断的性质。一方面,医院通过对上游医药行业的垄断势力,在采购中通过各种方式向医药企业收取费用。同时由于医院的药品又是由医生开出,医生成为医院药品销量的最终决定者,在同种药品差异很小的情况下,医药企业必然会通过一些非价格方式如向医生进行商业贿赂来增加药品销售。这些大大增加了医药企业的交易成本(具体理论分析参见图2)。另一方面,由于药品生产厂商众多,行业竞争激烈,在研发能力较弱的情况下,产品差异较小,彼此之间主要采用价格方式竞争,使得销往医院的药品价格相对较低。为了降低成本,医药生产厂商所采取的最直接的办法是降低药品的产品质量,这样产生了经济学中的“劣币驱逐良币”现象。大量劣药、假药充斥着医药市场,而良药逐渐被淘汰。假定医院是完全买方垄断者,买方垄断者的平均成本曲线就是市场供给曲线,由于市场供给曲线向上倾斜,所以,边际成本曲线在平均成本曲线的上方。买方垄断者的边际收益是向下倾斜,根据利润最大化原则,垄断者在边际收益MR和边际成本MC相交的E点处确定购买量为Q0,此时价格为P0。如果药品价格低于P0,医院无法采购到足够所需的药品;另一方面,药品的价格也不会高于P0,因为在既定的价格P0上医院可以获得足够的所需药品,自然不会为此支付更高的价格。从图2中可以看出,医院的买方垄断性质决定了医院采购的药品价格相对较低,且造成效率损失。医院在垄断上游医药企业的产品供给的同时,利用政府授予的医疗保障公共权力和对病人的信息不对称,在药品的销售方面,对下游的客户病人也具有垄断性质。这种情况下的理论分析同上面的医院提供的医疗设备的分析相似。医院通过这种垄断势力,向病人收取较高的药品价格。医药在采购和销售方面受到医院的垄断经营,同时,医院药品由于关系到公共卫生安全问题在一定程度上也具有公共物品的性质。在这种情况下,政府需要对这种医院药品的经营进行管制或者直接对药品进行政府采购,以此来破除垄断并保障公共健康。
(三)医院中医疗服务的垄断竞争性质分析垄断竞争市场结构中,有许多厂商提供差异化的产品,这些产品非常接近,彼此之间存在着较大的替代性。医院中的医疗服务就具有垄断竞争的性质,每家医院在治疗疾病方面都有自己的优势领域,且医院中的医生及医护人员的服务水平和素质等都存在着较大的差异。这种差异的存在使得医院在一定程度上可以控制自身医疗服务的价格,即通过改变医院治疗服务的水平来影响服务价格。因此,医院所面临的需求曲线也是向右下方倾斜的。但另一方面,各个医院所提供的医疗服务又是很接近的替代品,市场中的竞争因素使得各个医院的需求曲线具有较大的弹性。因此,在完全市场条件下,医院可以调整自己提供服务的规模,也可以选择进入或退出医院服务行业。这意味着医院在长期均衡时的利润必定为零,即在医院长期均衡点上,其需求曲线必定与长期平均成本LAC曲线相切,此时的价格等于长期平均成本,医疗服务数量为市场供求平衡的服务量,但此时的服务量小于完全竞争下所提供的服务量。具体理论分析参加图3。图3中Dm曲线代表垄断竞争情况下医院所面临的需求曲线,Dp代表完全竞争情况下医院所面临的需求曲线。由于垄断竞争情况下医院面临的需求曲线向右下方倾斜,因此,长期均衡时Dm曲线相切于长期成本曲线最低点左边的A点。假定医院是一个完全竞争行业,那么在长期均衡下,医院所面临的水平需求曲线Dp必相切于长期平均成本曲线的最低点B。比较这两种市场类型,垄断竞争情况下,医院少提供的服务量为QB—QA。根据垄断竞争理论创始人之一张伯伦的解释,由于医院存在着以服务差别为基础的价格竞争,医院可以在一定程度上改变自己提供的医疗服务量来影响服务价格,即医院在长期均衡点上存在着多余的服务能力,这种多余的服务能力可以解释为医院为得到服务多样化而付出的代价。由于病人的偏好具有多样性的特点,缺乏服务的多样化会降低病人的社会福利,因此政府应放弃对医院医疗服务价格的管制,由价格机制确定医疗服务市场的均衡价格,并鼓励医院通过提高医疗服务的技术水平等非价格方式来扩大医院服务的差异化,从而更好地满足病人的需求,增进病人的福利。
二、目前医院服务体系问题的症结分析
公立医院在医疗服务领域中处于自然垄断地位,通过这种垄断地位控制着上游医药和医疗设备行业的供给。同时,医院又利用对病人的信息不对称及对病人的垄断地位可以收取较高的垄断价格。医院对上下游产业的垄断地位,造成了医院服务体系中的商业贿赂、可及性低、病人看病难、设备诊断费高、医药费贵、大诊断、大处方等一系列问题(见图4)。首先是医院对上游医药行业的买方垄断。从医药生产领域看,我国医药产业集中度低。在2013年我国医药企业接近6000家,大部分药品生产企业规模小、研发能力弱、产品科技含量低、药品质量不高,且经营效益较差,导致医药行业对医院行业的议价能力较弱。在这种情况下,医药企业为了直销到医院终端市场,大量投入人力、财力开拓医院市场。在药品价格缺乏有效监管的情况下,医药厂商又将一系列的交易成本通过提高药品价格转嫁给病人。从销售领域看,2013年医药产业实现主营业务收入2.17万亿元,其中医院终端销售占总销售额的72.1%。因此医院通过控制上游医药行业的主要销售渠道而取得了对医药生产行业的垄断地位,并凭借这种市场势力“以药养医”,增加自身收入。目前医院的药品收入一般都占到总收入的50%以上。其次是医院垄断医疗设备服务的供给,并造成医疗设备的不合理配置。大型医疗设备采购都是由市级以上医院提出申请并由政府财政拨款采购,采购的设备按成本回收之后由于不用上交财政而成为企业的变向补贴收入。这本应该降低医院的医疗设备服务价格,但医院却利用政府拨款采购的这些医疗设备向病人收取高额的医疗设备诊断费用,结果是由纳税人出钱买的医疗设备却成为医院从病人获利的另一个重要工具。最后是医院对下游客户病人的卖方垄断。医院进行市场化、商业化改革后,确立了盈利的经营目标,同时医院对病人具有一定的自然垄断性。这种垄断性来源于两方面:一是由于医患之间的信息不对称,在治疗上病人只能采纳医生的治疗建议;二是医院承担社会医疗保障业务而自然获得大量医保体系内的患者,使得医院无需去开发病人客户,也不存在较大的竞争压力。医院利用对病人的信息不对称,通过引进先进的医疗设备和技术手段扩大差异化治疗,进而保持这种垄断地位。在服务价格上,医院通过医疗设备和药品向患者收取较高医疗设备诊断费和医药费,这成为病人看不起病的一个重要原因。因此,垄断的存在使得服务效率并没有因为市场化改革、引入竞争机制而得到根本提高①,医疗服务价格也没能通过竞争形成市场均衡价格。
三、公立医院管理体制改革的政策措施
从经济学角度看,公立医院中的各个构成要素性质各不相同。医院管理体制改革应该从医院服务体系入手,即在改革的过程中既不能实施完全的市场化,由市场机制去调节,也不能完全由政府管理,而应该分清政府和市场在医疗服务体系中的界限。在市场失灵领域由政府介入,以减少或避免由于市场失灵造成的社会福利损失;在充分竞争领域中则由市场来调节,以提高医疗服务体系的运行效率(具体参见图5)。基于此,本文对医院各构成要素分别提出相应的改革措施。经过这一系列改革后的公立医院,形式上和传统医院没有什么区别,但实质上已变成由医疗设备运营中心、医药配售中心、医院和医保中心在一起联合办公的医院超市。
(一)改革以医疗费结算为核心内容的管理体制要分开公立医院服务内容的公共性和竞争性,需要切断医院及医护人员与患者之间直接的商业利益关系。对此,首先要改组医保中心,由该中心负责与患者结算所有医疗费用,包括社保诊断费、医药费和医疗服务费。具体操作上,医疗设备诊断费用由设备运营中心定期与医保中心对账,核账无误后全部上缴至财政局设立的财政医疗专户(用于归集所有与医疗相关的收支资金)。将医院药房剥离出来,组建统一的药品配售中心。医药费用由医保中心与提供药品的医药公司定期统一结算,医药生产企业不再与具体某一家公立医院存在直接的商业关系。医疗服务费用先由医保中心代收,再由医保中心定期与医院对账核算。
(二)改革医院中医疗设备诊断服务1.组建大型医疗设备运营中心,将医院中由政府财政拨款购买的大型医疗设备全部划拨医疗设备运营公司管理。医疗设备运营公司主要负责大型医疗设备的采购、管理和运营。医疗设备运营中心按照病人所持的医生诊断建议进行相关的设备诊断,同时向教学和科研等领域开放。而日常常规医疗设备和一些辅助设备则由医院根据需要自主采购和运营,不在设备运营中心管理和运营范围之内。2.确定合理的医疗设备使用价格。在医疗设备的定价上可以有两种选择:一种按照平均成本定价法,让大型医疗设备的使用价格等于平均成本,这种成本包括固定成本和可变成本。另一种是设备折旧法,即按照设备每年的折旧费确定医疗设备的使用价格。采用这种方法,病人获得的社会福利较多,看病负担较轻。3.制定员工人事管理制度。医疗设备运营中心的员工可以按照事业单位编制管理,员工待遇参照公务员标准实施,并由财政支付。在员工的业务素质方面,制定相关的技术操作标准,以及诊断人员的技术资质评定标准,实施专业化管理。4.保证医疗设备更新和新设备的采购资金供给。设备更新所需资金主要来自于折旧基金,购置新设备每年纳入财政预算管理,所需资金主要来自财政医疗专户资金,不足部分由政府财政拨款。
(三)改革公立医院的医药供给机制需要从生产和流通领域分别进行改革,即采取市场生产、政府提供的方式,具体改革的措施如下:一是在医药生产领域继续强化和完善市场竞争机制。通过不断完善市场竞争机制,实现医药企业的充分竞争,并通过竞争机制推进医药企业不断创新。同时加强医药行业的知识产权保护力度,维护药品市场竞争秩序。二是实施医药分离。将医院中的药房剥离出来统一组建药品配售中心,作从经济学视角谈公立医院管理体制改革为非营利机构的药品管理中心由国家食品药品监督管理局领导,不以盈利为目的,主要负责医院治疗所需的处方药的采购和调剂,非处方药则实施市场化经营,医院和药店均可以销售。药品配售中心根据医生所开处方将药品提供给医院用于治疗,药品的价格可以采用成本加成法确定。三是加强对药品中标医药公司的供应管理。对采用不正当竞争、实行商业贿赂的医药公司,一经发现,终身禁入医保系统。
(四)改革医院中医护服务运行机制将医院医疗服务领域推向市场,充分引入竞争机制,医疗服务价格在相关监管部门指导下自主定价。为了充分发挥市场机制的作用,还需要政府从以下几个方面进行规制:一是完善市场竞争环境,加强医院医疗服务体系的信息化建设,政府通过信息调控让病人能够直接了解各医院的服务差异和服务价格,减少或避免由于信息不对称给病人造成的福利损失。二是实施医院医疗服务市场准入制度,对医院的投资规模、医护人员的执业资格等进行相关规定,确保医院的服务质量。三是制定医院医疗服务的监管制度,对医院提供的服务范围、服务方式、服务质量、服务价格及服务责任进行相关的规范和监管。四是加强医护人员的职业道德规范和约束,对违背职业道德、收受商业贿赂的人员实行终身禁入制度。对于医院传统上所承担的诸如计划免疫、传染病控制、妇幼保健、职业卫生、环境卫生和健康教育等具有正外部性的卫生服务,政府可以以采购服务的方式委托医院来完成。将每年各项卫生服务的目标和工作进行具体化,每年通过招标的方式确定医院,依据医院对卫生服务工作的完成情况提供补贴或者提供一些税收优惠政策。
作者:曹晶任品一单位:中共上海市黄浦区委党校上海财经大学