维护医患关系的护理人员心理健康范文

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1减轻工作任务

相关负责人需要合理排班，尽可能照顾到每个人的工作与休息时间合理搭配，避免超长时间工作。对于一些需要高强度，长时间工作的岗位，可增加护理人员配置，减轻每个人的工作量与强度。在适当的时间安排一些娱乐与体育活动，以缓解长时间的工作疲劳。在严格要求护理人员细致认真的同时，也需要适时给以心理放松，避免长期处于高度紧张的心理状态。对于护理人员自身，更加安排好自己的休息时间的所需处理事情，尤其需要有必要的心理与身体放松时间安排。

2提高专业技能与沟通技巧

不断提高专业技能是为了尽最大可能避免在救助病患过程中出现技术性差错，从技术层面尽最大可能避免给患者留下宣泄不满情绪的诱因。同时，随着技能水平的不断提高，在救助患者过程中也会给患者展现自身技能水平的高超，从心理上给患者留下较高好感认可的心理认识，能够在最大程度上降低患者不满情绪的出现，也避免了给自身形成大的心理压力。另外，需要不断总结经验，学会与患者及其家属沟通的良好技巧，根据大量实践经验证明，此在很大程度上能够降低医患纠纷的发生，也大大降低自身成为患者不良情绪宣泄直接对象的可能性。

3提高自我认同感

摆正心态，热爱自身所从事的职业，既然从事这项工作就应当热爱这项工作，不应因别人的偏见看法而给自己造成不必要的心理压力。社会需要各行各业的人才，“白衣天使”更受人们的爱戴。任何社会需要职业只有自身热爱与否之分，而没有高低贵贱之分，不需要因社会认可高低而给自身制造不必要的压力。也不应将自身所从事职业与收入待遇相挂钩，来评价在社会中的地位，对自身所从事的职业位置高低完全应当由自身喜好决定。

4积极主动协调好家庭与工作之间的关系

积极主动协调好家庭与工作之间的关系对护理人员的身心健康至关重要，可以说家庭支持是护理人员的精神支柱，因而如何处理好家庭与工作的关系直接影响到护理人员的心理健康。事实上，家庭处理不好也会直接影响到现实工作的完成，当然，现实工作完成不好，也会将不良情绪带回到家中，影响家庭事物的处理，二者相互影响，相互依赖。对于已婚护理人员，应多于家人沟通，恰当对家庭责任进行分工，在希望家人多理解自身工作特殊性之外，还需多对家人表达关怀，杜绝将工作中的不良情绪带回家中影响家庭和睦，善于处理家庭中出现的矛盾以免影响自身的工作状态。对于未婚女性，需要拥有积极健康的婚恋观，正确对待恋爱婚姻中的波动和挫折，不应将自身的婚恋问题归咎于工作性质，需抱有更为开发心态看待婚恋问题。

5丰富业余生活

丰富业余生活，一是单位工会应当经常不定期举行各种文娱与体育活动，要求每位医护人员都必须参加，缓解其紧张的工作压力，创造宽松愉快的氛围，这在一定程度上释放一些抑郁情绪，极大地缓解心理压力。二是个人在业余时间应积极为自身创造宽松愉快的生活环境，如积极参加一些大众娱乐活动，或与家人坚持参加一些固定的体育锻炼活动，通过这些活动，与更多的人进行交流，并在活动中既锻炼了身体，使自身体质健康水平不断提高，又能够使自身心中的不愉快情绪得到宣泄，同时也让家人体会到更多的亲情感受，不是为一种良好的心理调适方法。

作者：赵燕