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[摘要]自2015年教育部在高职院校开展“内部质量诊断与改进”工作以来,质量保障机制成为各学校关注的焦点,专业质量保障是其中重要的一环。文章以湖北省某高职院校临床医学专业人才培养过程为主线,运用德尔菲法和层次分析法,遴选影响人才培养质量的主要因素和关键环节,确定各评价指标的权重,进行一致性检验,构建了临床医学专业质量评价体系,并对影响质量评价体系的因素进行了分析。
[关键词]临床医学;培养质量;评价体系
为提高高职院校的教育教学水平,培养更多高素质的专业技术人才,2015年12月,教育部颁发了《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)〉启动相关工作的通知》(教职成司函[2015]168号)(以下简称《通知》),在其目标任务中明确提出“完善高职院校内部质量保证体系”,“以诊断与改进为手段,促使高职院校在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制,强化学校各层级管理系统间的质量依存关系,形成全要素网络化的内部质量保证体系”。《通知》旨在强化高职院校办学的主体责任,引导学校根据自身的条件和特点不断优化办学条件、规范办学行为,增强办学的自觉性、自律性,努力提高人才培养质量。专业是人才培养的核心单元,是提高人才培养质量的重要着力点。进行专业人才培养质量保障体系研究,考察质量保障措施的效果,开展办学质量评价,对学校提高人才培养质量意义重大。本研究以湖北省某高职院校临床医学专业为研究对象,以全面质量管理理论为参考,以人才培养过程为主线,以系统评价专业办学质量为总目标,以人才培养的主要环节为观测点,通过对人才培养过程的研究,筛选影响人才培养质量的要素及评价指标;以主要教学管理环节为单元将指标归类,构建基于校内临床医学专业人才培养过程的质量评价体系,以期为高职院校人才质量保障体系建设提供参考。
一、研究内容与方法
本研究的内容主要包括两个方面:一是专业教学质量保障体系评价要素遴选与体系构建;二是评价指标的权重确定。1.评价要素遴选及评价体系的构建学校临床医学专业质量保障包括从学生入校开始到学生毕业的学校教育全过程,包括硬件环境与软件环境两个方面[1]。本研究围绕“设计质量—过程质量—结果质量”[2]评价要素及评价体系,依据层次分析法的原理[3]372,结合德尔菲法进行构建。由专业负责人、资深教师、教学管理人员组成的专家团队根据任务提出评价环节(准则层)和评价要素(方案层)的具体内容;调查组汇总结果,对评价人才培养质量的环节和入选的要素进行二轮投票,形成人才培养质量评价层次结构见图1。其中“专业人才培养质量”为“目标层”,“准则层”包括“教学准备、教学条件、教学活动、教学管理、学生管理、实习及毕业”6个要素,下一层级为相应的措施层(也称方案层)。[4]2.评价权重的确定“准则层”和“方案层”评价权重用层次分析法计算获得。层次分析法是一种多目标决策分析方法,由美国运筹学家T.L.Saaty教授提出[3]372。该方法的核心是在每个指标体系同一个层次中,对指标进行两两相互比较,评判各指标对上一层次指标的相对重要性,用1—9标度法标注(“1”表示同等重要,“9”表示极其重要,“1—9”之间数字越大表示越重要,分数表示对方更重要),将互相关系定量化,同时构建判断矩阵。对构建的矩阵进行一致性检验,通过一致性检验的方为有效。(1)构建判断矩阵由专家组分别将“准则层”中的“教学准备、教学条件、教学管理、教学活动、毕业实习、素质教育”相对于“目标层”专业人才培养目标的重要性进行相互比较,得到各自的判断矩阵,将每一单元格中的数据取中位数得到判断矩阵,将判断矩阵进行一致性检验,最终结果见表1。将准则层中也进行同样操作,得相应判断矩阵结果见表2—表7。(2)对判断矩阵进行一致性检验并计算各自的权重的结果将判断矩阵数据和计算公式录入Excel电子表格中,采用方根法[5]计算判断矩阵的特征根和特征向量、CI和CR,并进行一致性检验;若CR≤0.10则认为该判断矩阵具有完全一致性;CR>0.10则由专家组对两两比较的取值进行修正,直到满足要求为止。根据“准则层”矩阵和“方案层”矩阵评判结果计算各指标的权重,结果见表8、表9。
二、评价指标体系
根据图1各要素间的层次关系和表8、表9计算获得的权重数据,整理得到临床医学专业质量评价指标体系见表10。
三、讨论与分析
(1)在“准则层”中没有引入“用人单位评价”和“社会第三方评价”两个观察要素。因为本研究考查的是学校在人才培养过程中的保障措施及效果,侧重点不是评价人才的质量,而是影响人才成长要素的工作质量或保障质量。另外,“教学准备”和“教学条件”在内涵上是有重叠的,在划分时,将“物化”条件划归教学条件;其它每年都有变化或有可能变化的要素划归“教学准备”。(2)各学校的管理架构不同、开办的专业结构不同、专业的人才培养模式不同和在专业建设的不同阶段,教学运行及其管理手段千差万别,所选择的观察要素必然不同;加上建设的基础和条件不同,最后形成的指标体系肯定会有不同。(3)遴选的专家团队成员不同,其关注的重点不同,对指标体系的形成也有着重要影响;同时,每个成员的工作经历不同、岗位不同,对各要素重要性的认识也不尽相同,建立的判断矩阵就会不同,由此推算出来的权重也会不一样。(4)不同时期,学校的管理侧重点不同,专家团队受学校管理理念的影响,对观察要素的重要性的认识会发生变化,对权重的计算也会有影响。本研究以全面质量管理理论为参照,筛选了从新生入学开始到毕业,学生接受教育的全过程中影响教育教学质量的主要因素和评价指标,采取综合分析的方法,构建了高职临床医学专业培养质量评价体系,以期能为临床医学专业进行办学质量保障措施的综合评价提供简便易行的操作方法,为全面落实专业内部质量诊断与改进措施提供参考。
[参考文献]
[1]刘伟,张慧萍.高校教学质量指标体系与保障体系的建设[J].吉林工程技术师范学院学报,2007(4):46-48.
[2]赵春鱼,吴华.高校教学质量保障:一个新的分析框架及其检验[J].高校教育管理,2018(2):98-107.
[3]刘莹昕.层次分析法的权重计算及应用[J].沈阳大学学报(自然科学版),2014(5).
[4]宁德琼.AHP在高校师生信息素养评价体系中的应用[J].电脑知识与技术,2012(2):756-759.
[5]张炳江.层次分析法及其应用案例[M].北京:电子工业出版社,2014:10-36.
[6]徐晓敏.层次分析法的运用[J].统计与决策,2008(1):156-158.
作者:刘小平 严松 李茜 单位:湖北职业技术学院