护士职业倦怠因素分析范文

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年轻护士职业倦怠的原因分析

个人成就感低:个人成就感低是指自我效能感低,及倾向于对自己的工作做出的消极评价。相关分析结果显示,自我效能感越高,个人成就感越高,自我效能感影响人的行为选择,高自我效能感的人,对于环境中的挑战采取积极的应对态度。低自我效能感的人,在生活中面临挑战时,往往视其为一种威胁,怀疑自己控制环境的能力,表现出强烈的应激状态,以回避和退缩应对环境[2],这些行为方式限制了年轻护士的功能发挥。压力敏感度高:近年来,医院床位都有不同程度扩展,医院为提高经济效益、减少开支,最先考虑的是尽可能的少用护理人员。但同时,整体护理的开展,护士的工作量急剧上升,使得一些护士长期处于超负荷状态。随着人们生活水平的提高和法律意识的增强,人们愈发注重自己的健康状态和权利保护,护士常常因为应对各种医疗纠纷,承受了更多的精神压力。临床工作经验和处理人际关系能力的缺乏:整体护理的开展,模式病房的建立,新仪器、新设备在医疗上的广泛使用,患者、患者家属、医生及医院管理者都对护士的工作性质、量提出越来越高的要求,护理人员不但要一针见血、健康宣教指导知识全面,还要对医院的新检查、新技术和新药的用法都要学习掌握,这些使年轻护士感到角色压力过重。

职业倦怠对工作的影响

护理工作领域中存在的诸多负性因素,使护士产生工作压力,一旦个体发生疲溃,容易造成护患之间或同事之间人际关系紧张,导致护理质量低下,甚至影响护士群体职业形象等状况[3]。参照李永鑫等[4]的工作倦怠诊断标准,考察不同工作倦怠水平的护士检出率,统计结果表明,护士的工作倦怠问题比较严重,各级医疗管理部门应当高度重视这个问题,为避免对护理工作造成影响,依据护士的不同倦怠水平采取切实可行的干预措施。

干预措施

实现人本管理:①管理者要注重新护士上岗前教育,要进行抗职业倦怠的预防和免疫教育,重点进行热爱护理岗位的教育。②管理者要关心护士、尊重护士,设法减轻繁重工作引起的护士身心疲惫。心理素质教育:①鼓励年轻护士加强业务学习,提高自身素质,组织参加各类继续教育培训。②培养年轻护士健康的人格和工作态度,正确对待压力,指导年轻护士在遇到压力时首先要承认这些负面情绪,然后进行合理的分析、排解。社会的关注:社会要摒弃偏见,共同理解护士、尊重护士,给予护士公平的社会待遇;调整舆论导向,对护理人员进行公正、客观的正面宣传;制定患者守则,患者在医院就诊必须遵守规定;建立专门的政府机构,开展护理人员的心理研究,保护护理人员的人身安全。