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母婴床旁护理的应用效果范文

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母婴床旁护理的应用效果

1对象与方法

1.1对象将2的9年8一12月在我院母婴同室病区的产女3作为调查对象,由医院优质服务办公室和病区咨询台护士负责调查。为征得产妇对护理新方法较为真实的感受,在产妇出院前发放调查表,逐项说明,填毕收回,每月汇总。

1.2方法(l)出生后正常新生儿实行母婴同室,护士在病房为新生儿床旁沐浴、新生儿床旁抚触、新生儿床旁换尿布、新生儿床旁臀部护理、新生儿床旁宣教等,在护理操作过程中,护理人员向妈妈宣讲育儿常识及注意事项。(2)《患者满意度调查表》由我院在成都市卫生局《住院患者满意度调查表》基础上自行设计,内容设计护理方面的有:护士的服务态度、技术水平、人院接待、健康教育,护理服务的及时性5个方面7个问题,设“满意”“较满意”、“一般”,“不满意”、“没接触”等5个选项。以无记名形式在相应的选项画“丫”的形式答卷,7个问题填写完整的视为有效问卷,7个问题选项中有幸1项未填的问卷为无效问卷。5个月共发放问卷调查表2000份,收回有效问卷1998份,有效率99.9%。(3)母婴同室护理不良事件按我院护理质量评价标准作为判断标准,包括护理投诉、新生儿腕带滑脱未及时补上、新生儿臀红,烫伤等内容。统计分析实施母婴床旁护理后发生的不良事件与封闭式操作模式发生的不良事件同期相比的结果。

2结果

2.1产妇对实施母婴床旁护理前后的满意度比较。

2.2实施母婴床旁护理前后的不良事件发生次数。

3讨论

3.1母婴床旁护理作为产科的一种新型服务模式,尊重产妇及整个家庭的参与和知情对保健的促进作用,体现了产科服务模式人文关怀的特点。母婴床旁护理为产妇及婴儿提供优质的产科护理,产妇及家属满意率提高。提高护理人员的服务意识、质量意识和安全意识,是提高患者满意度的关键。母婴床旁护理实施可最大限度实现以家庭为中心的护理,满足产妇和家庭的需求;减少初为父母的不安和焦虑,深受产妇及其家属的欢迎,初为人父母,许多东西都不太懂,现在护士到房间为宝宝沐浴、抚触、做健康宣教,家长可以参与其中,不仅学到了知识,还让她们对产科的护理工作有了更深层次的认识和理解,健康教育的内容更加丰富,有针对性,教育时机到位,特别是产妇关心的新生儿护理知识、母乳喂养知识、月子护理等健康教育落到了实处,产妇对护士在满足需求的及时性方面满意度提高了。

3.2床旁护理操作,婴儿极少离开妈妈和家属的视线,显著避免产科工作差错、降低错误率。过去封闭式护理操作,统一在沐浴室为新生儿沐浴,产妇及家属不能看见自己的宝宝,总是担心护士动作太大宝宝受伤、担心抱错婴儿。现在实行床旁护理操作,新生儿的治疗、护理都在床旁完成,护士现场查对新生儿腕带让产妇放心,如果新生儿腕带脱落就能够及时补上,新生儿沐浴时的水温让产妇感受一下,再也不可能出现烫伤事故。在床旁教会产妇为新生儿换尿布,产妇及家属看见护士操作娴熟、关爱新生儿,护士操作中详细讲解相关专业知识,对出院后的护理新生儿将有很多帮助。表2显示,开展床旁护理,护理差错率降低,护士与产妇的距离更近了。