赏识教育在护理管理中实施心得范文

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摘要：赞扬和欣赏可以使护士对工作充满热情，使护士在工作中产生一种喜悦和成就感，从而可以提高护士的工作兴趣和工作干劲，减轻工作压力。因此护士长在管理过程中适时地对护士使用赏识教育极为重要。

关键词：护理管理；赏识教育；体会

赏识教育是以人性为基础，认识到人的才能或作品的价值而予以重视或赞扬，在教育与被教育者的相互激发与激励的状态下实施的教育。如何激活护士的内在潜能，是关系到提高护理质量，促进护理专业讯速发展的一个关键环节。       美国心理学家威谱•詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识”．所谓赏识即欣赏、认识，对护士长而言，就是充分肯定护士，通过心理暗示，不断培养护士的自尊心和自信心，从而使其不仅有勇于进取的信心，也能有不断进取的动力。因而，赏识从本质上说就是一种激励。詹姆斯还发现，一个没有受过激励的人仅能发挥其能力的20％～30％，而当他受过激励后，其能力是激励前的3～4倍。因而激励的存在，至关重要，任何护士都需要不断地激励。现将体会报告如下：       1赏识教育对护士长的要求       拥有扎实的专业知识和技能，这是最基本的要求。护士长要有健康的心理，能够接受真、善、美，也能正视假、恶、丑，能够看到优缺点的互动性和不绝对性。要有宽广的胸怀，能够接受个体差异。护士长要用赏识的眼光，关注每个护士的每个优点，每个进步，抓住机会，及时的鼓励护士激发其潜能，使其感到被重视和尊重。护士长要有当绿叶的胸怀，凡是要主动承担责任，从自身寻找原因，然后帮助护士分析问题产生的根原，帮他们更好的完成工作。       2进行赏识教育要有爱心有耐心       要赏识一个人，必须接受一个人，对护士也是这样．近年来，新聘用的护士大多是独生子女，依赖性强，缺乏吃苦耐劳的精神。 有一位新同事刚到我科，未能很好的适应工作环境，工作不能积极主动，经常有差错，我们注意观察她的工作，对其做得好的，哪怕是点滴也给予肯定和表扬。如“你能加班3小时把你本班的工作完成，很好，看来，你是个负责的同事，相信你会更快的熟悉药品，更好的完成本班工作。”人都不会自甘落后，对待每一个护士都要有耐心、有爱心，善于挖掘他们的闪光点，激励他们奋发向上，多看他们的优点和进步，相信护士会很快的成长起来。 3采用赏识教育可增强集体的凝聚力       有些护士长在开会时，喜欢指出护士存在的种种不足，批评这个，批评那个，而对于存在的好现象却轻描淡写或者只字不提．他们认为对护士要求越严格，护士的行为就会越完善．作者却认为：只要病区集体有了凝聚力，大家热爱集体。能为集体着想，其行为就会规范．开会时应对那些做了好事、为集体争得荣誉的护士进行表扬。这样做使护士对病区集体有极大的认同感和归属感，使他们感到自己是科室的主人，每个人都有积极努力，向上的精神，从而激发其工作干劲和热情，使之为完成工作的任务和目标竭尽全力。另外，还应注意在集体活动中激发护士的集体主义精神。如“在本次登山运动会上大家发挥集体智慧，在全部是女生的不利条件下，取得了二等奖的好成绩。”       4赏识教育不光是表扬       也有批评，事实上，要让护士成长，批评是必不可少的。但批评时要遵循一个原则：对事不对人，不能因为某种事上没做好，就一棍子打倒，将整个人都否定掉了。赏识的批评要给护士这样的感觉：你做的工作很重要，我们需要你。        护理是一门特殊的职业，面对的是一个个鲜活的生命，稍有不慎就会给病人带来痛苦甚至危及生命，护士每天除了重复繁琐的工作外，还要经常迎接各级部门的检查。如果护士长在管理中能够及时给予赞扬和欣赏，可以使护士对工作充满热情，使护士在工作中产生一种喜悦和成就感，从而可以提高护士的工作兴趣和工作干劲，减轻工作压力。因此护士长在管理过程中适时地对护士使用赏识教育极为重要。参考文献［1］赵兴民，张秀伦．赏识教育在医学实验教学中的应用．医学教育探索，2006，5(3)：221［2］陶秀娟．浅谈在护生临床带教中的赏识教育．中国实用医药，2008，3(7)［3］吴朝晖，周成．护士长在管理中运用赏识教育的探讨［J］．护士进修杂志，2006，21(7)：606-607