网络资源在护理管理中的运用范文

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1资料与方法

1.1一般资料我院系一所综合性三级甲等医院,医院编制床位1000张,目前全员护理人员600余人,设有独立护理单元41个。自2005起建立了院内网站,在每个护理工作站、医生工作站、主任办公室都分别配备了计算机,与医院内部网络相连,通过内网可以查阅院内公文、学习资料等,同时完成医嘱录入、收费等日常工作。每位员工均设有自己的院内网络邮箱。为了充分利用院内网络资源,护理部利用现有的网络环境,自2008年3月起,在全院各护理单元通过院内网络上报相关护理数据及相关资料,并进行计算机网络汇总分析、存档等工作。

1.2方法①护理部改变以往将护理资料以纸质下发的模式,通过院内网络系统将部分护理资料如护理信息、护理简报、各种通知、活动安排等在院内公文中上传,全体护士可以在各护理单元内网中随时查看学习。②护理部根据管理需求,按内容不同分别利用Word、Excel2003设计各种文档或表格,如工作量统计表、护士考核表、排班表、护士技术档案等,以邮件的形式通过内网邮箱发给每位护士长,在邮件中注明完成并上报护理部的时间,由病房护士长按照统一的模式据实填写,在规定的时间内发送到护理部邮箱中。③护士长每日查看内网医院公文及内网邮箱查收的邮件,根据护理部的要求及时填写相关内容,在规定时间内发送到护理部的邮箱中。护士长在每个护理单元护士办公室计算机的D盘建立名为“护理资料”的文件夹,将相关的护理资料收集整理留存,便于护士随时查看,并在规定时间内组织科室护士学习。④护理部每天由专人负责收集邮件,建立各种资料文件夹,将各科护士长反馈回来的信息进行分类整理、保存。

2讨论

2.1提高了工作效率护理部对院内网络资源的设计与应用,实现了“鼠标一摁,效率提升”,改变了过去护理资料手工填写上交护理部的工作模式,使病房护士长不用再往返护理部上交资料,可以有更多的时间及精力进行病房管理。同时护理部也无需再打电话通知全院护理人员参加学习或会议等,所有相关内容都在内网上显示,既节省了时间和空间,又提高了文件查找速度,大大提高了工作效率。

2.2提升管理及服务水平护理部既是护理管理部门,又是护理服务部门,护理信息化管理简化了工作流程,得到了全院护理人员的好评,提升了护理部的服务水平。由于计算机表格具有可扩容性、可储存性的特点[1],不受纸张和格式大小的限制,可充分地收集信息;避免了因时间的推移信息越来越模糊的弊端,达到信息记录完整、连续的效果[2]。

2.3实现了护理资源共享只要是在院内联网的计算机,护士都能够随时随地查找到相关护理资料,各个护理单元之间也可以将好的经验通过内网邮箱进行传递,与其他护理人员分享,实现了护理资源共享。

2.4减少了办公费用护理信息化管理,改变了过去护理资料先打印后复印下发的工作流程,对不需要打印而要让护理人员人人知晓的内容进行网络化管理,大大减少了护理部的办公费用,节约了能源。护理信息化管理的推广和应用,为全院护理人员提供及时准确的护理动态信息,便于护理部及时了解各项护理工作的完成情况,为医院护理工作的规范化、科学化、先进化管理发挥了良好的作用[3]。在工作推行中需注意,无论是护理部人员还是护士长均要熟练掌握计算机Word、Excel2003的操作,且要善于对资料进行分类整理,妥善保存,以便于查找及学习。同时注意不要将资料留存在计算机桌面或是系统盘,对于重要资料注意在U盘或其他计算机中备份1份,以免计算机系统出现故障时,资料丢失。