儿科护理中的人性化看护启示范文

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结果

患儿治疗结束出院时分析两组患儿家长的意见，根据评定标准统计家长护理满意度。治疗后观察组患儿家长中有68例很满意，52例满意，总满意率为90.1%；对照组患儿家长中非常满意者26例，满意者64例，总满意率为68.2%。经比较观察组患儿家长的护理满意度高于对照组，两组比较具有明显差异，且差异具有统计学意义，（P＜0.05），如表1所示。

护理体会

1健康教育

护理人员要对患儿家长进行相应的环境介绍，告知家长患儿所患有的病症内容、诱发原因、治疗措施以及可能出现的不良反应。教会家长照顾患儿的正确方式，对其进行饮食指导和用药指导，避免出现由于家长知识缺陷所导致的护理不周。

2舒适护理

患儿初入医院时会对医院环境具有陌生感，并且医院紧张的抢救气氛会对患儿带来恐慌和紧张心理，导致不适应医院的治疗环境。所以护理人员要保证患儿治疗环境的清洁无菌，保持患儿病房的良好通风，可以尽量提供一些儿童玩具、画报等，使患儿感觉亲切，增加对护理人员的信任度。

3心理护理

患儿在治疗期间难免会由于自身病情或治疗的原因产生负面心理情绪，影响治疗和恢复。护理人员应该在护理的过程中加强与患儿的沟通，消除护患之间的陌生感，及时帮助患儿排解心理情绪，开导患儿。对于年龄较小的患儿则要经常使用肢体语言，比如拥抱、微笑、抚摸等，增加与患儿之间的情感交流。在心理护理的过程中，护理人员同样不能忽视患儿家长的心理变化，同样需要加强对患儿家长的沟通，保持好与家长之间的关系，减少医患纠纷的发生。

4专科护理

针对不同病症和不同病情的患儿，护理人员要充分的掌握相应的护理方式和护理要点，熟练掌握输液、注射、无菌操作等基本护理操作，注意用药配伍的禁忌。做好护理过程中的三查七对。护理人员在查房或巡视的过程中要严密观察患儿的临床反映，做到及早发现护理工作中的失误和患儿治疗中的安全隐患，实事求是，不走形式。充分掌握专科理论知识，耐心的解决患儿治疗中出现的问题和家长的疑问。

讨论

人性化护理最早是由美国的Watson提出，主要是将人的心理、生理、文化、社会等多个角度的需求融入到具体的护理工作之中。科患儿由于认知差、年龄小、自制力差等方面的特点，在治疗的过程中很容易出现安全隐患，影响患儿的治疗和恢复，在儿科护理中坚持“以人为本”的护理理念，能够充分的发挥护理的作用，为患儿提供良好的治疗环境和治疗氛围。为此护理人员要不断的提高自身专科知识水平和护理技能，在护理过程汇中保持良好的形象和态度，充分保证对患儿的护理质量。在本组研究中，观察组132例患儿在人性化护理的护理干预下，患儿家长的满意度高达90.1%，与对照组相比具有明显差异，差异具有统计学意义，（P＜0.05），可见人性化护理对患儿治疗的重要意义。

作者：王娟单位：西安市高新医院儿科病区