人大常委会办公室三服务活动整改措施范文

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一、加强自身建设，提高整体水平

1、加强理论和业务学习。坚持机关学习制度，进一步加强机关干部的政治理论学习和人民代表大会制度相关知识、有关法律法规知识的学习，采取集中学习与个人自学相结合、知识讲座与讨论交流相结合等方法，创新学习方式，提高学习效果。

2、加强调查研究。围绕全区改革、发展、稳定的重大问题和人大常委会的工作重点，深入基层、深入实际，听取人大代表和基层群众的意见，就工作中的新情况新问题和群众关心的热点难点问题，认真调研，督促落实。常委会组成人员及各工作机构负责人每年撰写一至两份高质量的调查报告，为区委决策、人大决定和监督提供切实可靠的依据。

3、加强和改进工作风。要坚决克服“船到码头车到站”的思想，以饱满的精神，积极的态度，高度的事业心和责任感，开拓进取，扎实有效地开展人大工作。要增强机关干部开拓创新和求真务实意识，工作上要敢为人先、争创一流；要严格工作纪律，按照机关统一作息时间，上班期间不得迟到、早退、无故离岗。

4、加强对机关干部职工思想政治教育，激发大家工作热情，积极关心年轻干部及基层人大干部的成长，关心老干部和机关干部职工的生活，经常组织健康有益的文娱活动。

5、加强重点工作的指导督办。区人大常委会领导全力支持区委、区政府重点工作，积极参与重点工作的联系、领导、督办、检查、服务，为重点工作的落实发挥积极作用。

6、加强廉洁自律工作。严格遵守中央和省、市区有关廉洁自律的各项规定，落实党风廉政建设责任制，自觉接受组织和群众的监督。对违反制度和规定的情况，要严肃教育，坚决纠正。

7、加强对基层人大工作的指导。要增强指导基层人大开展工作的自觉性和主动性，经常研究基层人大工作的问题，及时提出推进基层人大工作的措施和办法。采用领导分片联系基层人大、定期召开工作联系点会议、经常走访人大代表、组织人大代表上下联动等多种形式、多种途径，加大对基层人大工作的指导力度，推进基层人大工作更好开展。

8、加强信息宣传和会议服务工作。采取新闻、网站等多种形式的宣传，抓好对人大及其常委会重要会议、重要决定、重要活动等工作的宣传；继续推行并完善通讯员培训、发稿通报、评先表优等制度，推动信息宣传工作稳中求进，更上台阶。认真做好人大常委会例会的组织筹备工作，提高会议质量，进一步增强人大机关的凝聚力。

二、加强工作监督，增强监督实效。

9、加强与“一府两院”沟通、联系。围绕我区中心工作和事关沙市发展改革大局、群众切身利益、社会普遍关注的热点问题依法开展监督，突出我区安全生产、计划生育、防洪救灾、城市低保、百姓创家业、项目建设等重点议题开展监督，做到抓重点、求规范、重实效，切实维护人民群众的合法权益，维护良好的经济发展环境。

10、切实加强司法监督。出台《**区人民监督工作员实施办法》（试行），重点听取和审议“两院”专项工作报告，加强对案件方面的依法监督，积极推进公正司法、严肃执法和司法队伍建设。

11、加强与基层单位的走访交流。加强与基层单位的沟通,经常走访基层单位,听取基层群众的呼声，积极帮助基层单位协调解决工作中存在的困难和问题。

12、积极争取市人大常委会及相关工作机构的支持，加强市直垂管部门的监督管理。

13、重视和改进信访工作。认真办理群众来信，热情接待群众来访，认真清理**年至今信访件办理情况，加强信访动态的综合分析，督促有关单位及时解决问题，切实维护人民群众的切身利益。

14、区人大常委会组成人员积极参加区委组织的“社区大接访”活动，切实将矛盾纠纷化解在基层，确保沙市社会和谐稳定。

15、重点抓好审议意见的办理质量。进一步规范办理反馈工作，在抓好书面反馈的基础上，加大对审议意见落实情况的跟踪监督力度，着力提高审议意见办理的质量。

三、加强代表工作，提高履职能力

16、进一步加强代表的学习培训。区人大常委会对新当选的区人大代表，要集中进行培训。各人大联络处、代表小组每年要集中培训代表×××次。要为代表提供人大工作的书刊、公报、简报等资料，为代表履行职务提供服务。

17、进一步加强与代表的联系。坚持区人大常委会组成人员每年集中开展走访代表月活动，定期和不定期征求代表意见、建议。建立健全区人大常委会组成人员联系人大代表制度，每位常委会组成人员分片联系或固定联系区人大代表，。各人大联络处、代表小组每季度开展一次代表活动。坚持和完善代表列席常委会会议制度。坚持和完善邀请代表参加常委会组织的视察、调研活动。

18、进一步坚持和完善代表回选区述职制度。坚持每年组织开展人大代表回选区述职活动，年内组织×××的人大代表回选区述职，本届内代表回选区述职全部完成；每年组织召开1—×××次“代表与选民”见面会，收集选民的意见和建议，反映群众的意愿，解决群众关注的问题。

19、进一步加强对代表建议、批评和意见的督办力度。对代表建议实行代工委全程督办、相关工委对口督办、常委会分管领导重点督办、与区政府联合督办等形式，加大督办力度。根据办理情况，适时组织有关代表与承办单位见面沟通，确保代表建议办理工作落到实处。

四、其它方面的工作

其它方面的工作，属区管范围的及时与区政府联系，以书面形式转交区政府办理；属市管事项，由区人大办向市人大常委会书面报告，予以解决。

**区人大常委会办公室