全乡纠风行动网络试行方案范文

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为进一步落实国务院纠风工作会议精神，创新纠风工作机制，加强基层政风行风建设，切实维护群众利益，不断优化发展环境，更好地服务我乡科学发展、跨越发展大局，结合我乡实际，特制定乡纠风工作网络实施方案，具体如下：

一、总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，维护群众切身利益，促进社会公平公正、畅通社情民意渠道，在乡设立纠风工作组、行政村（场）设立纠风监督员，构建乡、村纠风工作网络，形成乡、村都有纠风工作机构的新格局，为全乡科学发展、跨越发展提供坚强保证。

二、机构设置、条件要求、工作职责和工作制度

（一）机构设置

乡设立纠风工作组。乡纪委书记兼任乡纠风工作组组长，成员3-5人，由乡纪委委员或乡部门人员担任。

村（场）设立纠风监督员。村（场）确定纠风监督员1人，由乡选聘，可优先从大学生“村官”、专职村务工作者或村务监督委员会成员中给予聘任。

各村（场）应在月20日前完成纠风监督员的选聘工作，并报乡纠风工作组备案。

（二）纠风工作组成员、纠风监督员的条件

1、坚持四项基本原则，坚持改革开放，热爱社会主义事业，热心纠正损害群众利益不正之风工作；

2、具有较高的政策水平和工作责任心，对基层工作比较了解；

3、敢于坚持原则，实事求是，公正廉洁，联系群众；

4、愿意履行纠风工作组和纠风监督员职责，自觉遵守纪检监察工作纪律；

5、身体健康，能积极参加纠风各项工作活动。

（三）工作职责

乡纠风工作组职责：负责对辖区内重点部门和行业以及基层站所政风行风进行征求意见、督促整改和民主测评，开展“群众满意基层站所”的创建活动，以及对这些部门和站所的公开制度、服务承诺等制度落实情况的监督；负责对辖区内强农、惠农政策落实情况以及教育收费、医疗服务收费等关系人民群众切身利益事项的监督检查；负责受理、调查、处理辖区内群众对不正之风的投诉举报；负责初核上级批转的纠风案（事）件，并按时上报调查情况、处理意见和整改建议等。

村（场）纠风监督员职责：对本村（场）落实强农、惠农政策情况进行监督；对上级部门和行业在本村（场）开展行政执法和公共服务事项实施监督；发现违纪违规问题及时向乡纠风组或上级纠风办报告；定期收集、报告村（场）民对部门和行业、基层站所、窗口单位实施行政执法、公共服务等方面存在的问题及工作意见和建议，并在每月5日前向乡纠风工作组报告。

（四）工作制度

一是信息收集制度。村（场）纠风监督员每月日前向乡纠风工作组上报纠风信息情况；乡纠风工作组每月日前向县纠风办上报纠风信息情况（包括投诉举报受理、纠风问题查办、存在的倾向性苗头问题以及工作建议等）。乡纠风工作组要适时召开纠风情况通报会，通报情况，分析形势，加强调度，推动工作。

二是投诉举报受理制度。群众投诉举报受理实行首问负责制，不管是否属于本级本单位管理范围，均按照“先受理，再分办”的要求先行受理，然后将不属于本级本单位的事项逐级上报。

三是分级办理制度。对反映的村级问题，由乡纠风工作组负责查办；反映的站所问题，由站所主管部门负责查办，乡纠风工作组配合；反映乡和县直单位问题，由县纠风办负责查办。

四是限时办结制度。接受投诉举报后3个工作日内落实办理部门或单位，主办单位要在规定时间内办结，并向交办单位或投诉人反馈办理结果。对投诉举报失实或限于条件暂时不能办理的，要向投诉举报人作出解释或说明。

五是重要案件回访制度。对实名或留有联系方式的举报案件办结后，属受理单位自办的，由同级组织回访；属上级部门或纠风办交办的，由交办单位组织回访。回访采用电话或上门访问等形式，向投诉举报人了解其对办理结果的满意度，并填写纠风案（事）件反馈表，交办理单位，与查办结果一并存档。

三、工作要求

一要加强领导，制定方案。纠正损害群众利益的不正之风，是政府的重要职责。纠风工作网络，是加强基层纠风工作、优化发展环境、维护群众利益、促进基层和谐稳定的重要措施。各村（场）要从服务发展大局、构建和谐社会的高度，充分认识此项工作的重要性和必要性，切实摆上重要议事日程，加强领导，精心组织，周密部署，认真实施。

二要落实责任，齐抓共管。要把纠风工作网络建设任务逐一分解，狠抓落实。各村（场）要把纠风工作网络建设作为加强自身政风行风建设的重要途径，通力合作，齐抓共管。各村（场）要认真履行职责，积极办理群众投诉举报，不得置之不理或打击报复；对发生在本单位的不正之风问题要严肃处理，不得袒护或放任；对上级部门或纠风办交办的纠风案件要一查到底，不得推诿扯皮或消极应对。

三要建章立制，规范运行。各村（场）要积极探索，大胆实践，结合实际，制定具体的工作职责、实施方案和有效管用的信息收集等工作制度以及责任追究办法。村（场）纠风监督员由乡统一制作纠风监督卡，工作职责上墙公布。

各村（场）在推进纠风工作网络建设中，要结合实际，积极创新，遇到的新情况、新问题，要及时向乡纠风工作组报告。