粮食部门领导与企业对话规则落实方案范文

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一、对话沟通的重点对象

国家、省、市粮食行业龙头企业；有国家、省、市知名品牌或商标的粮食企业；有新技术、新产品的发展中粮食企业；能够带动农民增收的粮食企业。

二、对话沟通的内容

（一）向企业介绍和通报全市粮食发展战略、目标、规划及相关政策；

（二）向企业介绍和通报国家及省、市有关产业政策导向情况；

（三）向企业介绍和通报企业发展所需外部资源配置的有关信息；

（四）听取企业对我市粮食行业发展的意见和建议；

（五）协调解决企业生产经营中的重大问题。

三、对话沟通的主要形式

对话沟通采取专题座谈会、专题协调会、企业调研走访、受理企业投诉与举报、网络沟通等多种形式。有关局领导每季度与有关企业对话沟通一次。

定期召开重点企业联络员会议，建立重点企业联系会议制度。相关处室部门负责人参加。收集重点企业的动态，针对企业所反映的问题，协调、督促各相关职能部门办理落实。

四、对话沟通的组织实施

并落实专人负责本部门对重点企业的联系工作，建立重点企业联系协调工作网络体系。采取适当的形式随时与企业进行沟通。

五、问题反映渠道

也可按照职责分工向有关处室直接反映。对企业反映的问题、意见和建议，各粮食企业需反映的问题、意见和建议可直接向市粮食局办公室反映。各处室应及时整理、分析和处理。

六、问题处理机制

根据不同情况，对话沟通中发现的问题。按下列办法处理：对需多个处室协调解决的重大问题或需提请局领导协调解决的重大问题，报请局领导审批或组织召开协调会解决，对协调会确定的事项，以会议纪要的形式送相关处室限期办理；对属于各处室职责范围之内的问题，由相关处室在15个工作日内（紧急问题应立即办理）限时处理，各处室的办理情况要及时报送局办公室。市局对企业反映的问题、所提意见和建议的办理情况要进行跟踪，定期就各部门对重点企业反映问题的办理情况进行汇总通报。

七、对话沟通制度的保障与监督

市局监督检查处将对话沟通所议定事项纳入督办范围，严格督查，认真落实。要按照有关规定，加强对各处室与企业建立对话沟通机制的措施和落实情况及对所反映问题的处理情况进行监督检查，对在与企业对话沟通中敷衍塞责、走形式主义等行政不作为或不当作为的行为，按有关规定严肃处理。