社区志愿服务组建设实施方案范文

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为适应我区社区建设工作的需要，进一步提升社区建设水平，增强社区综合管理服务能力，根据《市城市综合管理社区服务工作实施方案》的文件精神，特制定本方案，请认真贯彻执行。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十八大精神为指导，提高社区建设的服务与管理功能为重点，进一步提高居民生活质量和居民素质，充分发挥社区内各方面力量，挖掘社区服务和社区管理的能量与潜力，努力创造环境优美、生活便利、人际关系和谐的新型文明社区。

二、实施步骤

2014年上半年，选择条件较好的镇海街道办长寿、文献、凤山、英龙，拱辰街道办的拱辰、畅林和黄石镇的黄石社区作为试点单位，推进便民信息栏建设和组建一支社区志愿者服务队。2014年下半年，全区其它10个社区居委会全面建立便民信息栏，成立社区志愿者服务队。在每个社区居委会规范设置2-3个社区公共信息便民服务栏，积极引导疏通下水道、送煤气、搬家、就业、房屋租赁等与市民群众生活息息相关的小广告在社区公共信息便民服务栏上张贴，劝导、制止、查处乱张贴、乱涂写行为。

三、工作要求

1、各社区居委会要统一规范社区公共信息便民服务栏的规格、样式，设置位置要选择居民比较集中的地段和路口，多方位设置。便民服务栏悬挂在墙上，制定规格为（2.4×1.2）米，材质为镀锌方管内框架，铝塑板、不锈钢钛金边、喷绘户外背胶；或直接设置在墙壁的服务栏应有统一名称和边框，统一名称为区XX镇（XX街道）XX社区公共信息便民服务栏，规模大的社区设置2-3面，规模小的社区设置1-2面，并设置统一提示语：为了方便居民，服务居民，美化您的居住环境，杜绝肆意张贴广告的现象，XX社区特设立此便民信息服务广告栏，给居民提供一个方便的交流平台。

2、社区志愿服务要求每个社区年内建立志愿服务工作站，安排专（兼）职志愿服务管理工作者，组建一支以上学雷锋城市管理志愿服务队伍，定期组织开展形式多样的学雷锋便民利民志愿服务活动，要求将服务项目、服务对象、服务时间与服务动态进行记录。组织志愿者开展城市管理有关法律法规宣传，对不文明行为进行劝导，深入社区楼院和各种公共场所，清理卫生死角，清洗非法小广告，维护绿化带，整治“脏乱差”现象，营造整洁有序的城市环境。

四、工作督导

为加强组织协调督查工作，成立社区服务综合管理工作督导组。